浅谈对管理职能的认识 欧玉萍

浅谈对管理职能的认识

管理，就是通过计划，组织，领导和控制，协调以人为中心的组织资源与职

能活动，以有效实现目标的社会活动。管理是人们进行的一项实践活动，是人们

的一项实际工作，一种行动。人们发现在不同的管理者的管理工作中，管理者往

往采用程序具有某些类似、内容具有某些共性的管理行为，比如计划组织、控制

等，人们对这些管理行为加以系统性归纳，逐渐形成了“管理职能”这一被普遍

认同的概念。所谓管理职能，是管理过程中各项行为的内容的概括，是人们对管

理工作应有的一般过程和基本内容所作的理论概括。管理职能一般是根据管理过

程的内在逻辑，划分为几个相对独立的部分。划分管理的职能，并不意味着这些

管理职能是互不相关、截然不同的。划分管理职能，其意义在于：管理职能把管

理过程划分为几个相对独立的部分，在理论研究上能更清楚地描述管理活动的整

个过程，有助于实际的管理工作以及管理教学工作。划分管理职能，管理者在实

践中有助于实现管理活动的专业化，使管理人员更容易从事管理工作。在管理领

域中实现专业化，如同在生产中实现专业化一样，能大大提高效率。同时，管理

者可以运用职能观点去建立或改革组织机构，根据管理职能规定出组织内部的职

责和权力以及它们的内部结构，从而也就可以确定管理人员的人数、素质、学历、

知识结构等。

这个学期学习了管理学后，对其管理四项职能：计划职能、组织职能、领导

职能、和控制职能有了更深刻的认识，并且通过《角色扮演：招聘》这个训练项

目，使我更深一层次的理解管理职能的重要性。

一、管理职能在《角色扮演：招聘》这个训练项目中的体现

（一）计划职能的体现

1.首先计划职能是管理者为实现目标而做的统筹规划。

2.中国有句古话，凡事预则立，不预则废，其实就是讲的任何事情都

需要进行规划。只有良好的规划，找对方向，踩准点，才能最有效地最最效果地

把事情做好。

3.案例：在实训项目《角色扮演：招聘》中，首先做好招聘计划、招聘

目的、招聘岗位、任用条件、招聘的程度，尤其是聘用的决定方法，在招聘过程

中要求招聘者对未来的发展方向进行规划，假如录用提出个人的工作计划以及要

求，最大限度的资源的效用，提高工作的有效性。

（二）组织职能的体现

1.组织：管理者为实现组织目标而建立与协调组织结构的工作过程

2.组织是管理的基本职能之一，组织工作就是把达到目标而必须从事的各项或活