创建市级文明单位工作总结

两年来，在市文明办的具体指导下，我局全体干部以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以“学习实践三个代表，做人民满意公务员”活动、“提高单位整体形象、创建市级最佳文明单位”和“创建平安单位”等活动为载体，扎扎实实地开展了文明单位创建活动，取得明显实效。

1、抓学习，积极创建学习型单位。为增强队伍素质，弘扬良好的学习风气，局机关每周五政治业务学习雷打不动，做到学习内容有计划、学习时间有保证，由局办公室考勤，采取讲课、看录像，集中学习和自学的方式系统学习了“关于加强和改进党的作风建设”、“三个代表”重要思想、公务员行为规范等理论知识。局领导干部和机关干部学习笔记分别都在2万和1万字以上，每位党员干部都撰写了两篇以上学习心得。全局上下比学习、比能力、比业绩、比奉献的风气日渐浓厚，通过学习，局机关干部的整体素质得到了极大提升。

2、抓活动，提高综合修养。为活跃局机关创建气氛，增强战斗力和凝聚力，我们利用五一“劳动节”、七一“建党节”十一“国庆节”等节庆，组织了乒乓球、象棋比赛等丰富多彩的文体活动。组织全体党员重温入党宣誓，教育广大党员干部时刻牢记我是一名共产党员，用行动诠释入党誓言，充分发挥党支部的战斗堡垒作用。通过组织一系列活动，营造了团结紧张，严肃活泼的良好氛围。

3、抓作风，提高整体战斗力。为建立一支政治强、作风硬、业务精、纪律好的队伍，我们从思想观念、工作作风、组织纪律、执法水平、廉政建设等方面找差距，查问题，定措施。一是严格工作纪律，实行严格的考勤制度，要求干部每天提前10分钟到岗打扫卫生，营造了“环境优美、心情愉快、团结和谐、待人热情、紧张有序”的工作环境。二是加强行风建设，把行风评议工作和业务工作进行同部署、同检查、同考核、同奖惩，不搞形式主义，不做表面文章，从全面夯实基础工作做起，认真进行了整改。通过活动，取得了与民有利、与已有益、政府满意的明显效果。三是加大反腐倡廉工作力度，在局里明示执法警戒线，叫响“想事、干事、干成事、不出事”的口号，增强广大干部拒腐防变和抵御各种不正之风的能力。

4、抓制度，提高工作水平。为使我局各项工作有条不紊地开展，进一步健全完善了学习、工作、会议等制度，如《学习制度》、《廉政建设制度》、《议事制度》、《工作考勤制度》、《财务管理制度》《车辆管理制度》等制度，制度的建立健全激发了干部的工作热情，涌现出一批工作带头人和先进人物，形成了“雷厉风行、快速反应、廉洁高效”的战斗作风和清廉、高雅、和谐、规范的优良行风。

通过坚持不懈地狠抓文明单位创建工作，使我局精神风貌、服务水平、工作质量有了新的提高。机关面貌整齐洁净，干部精神饱满，待人接物彬彬有礼，工作学习紧张有序，科室之间比工作、比干劲、比贡献蔚然成风，为政府、企业、为群众、提供服务成为我局人员的自觉追求。

在文明单位创建工作中，我们虽取得了一定成绩，但与兄弟单位相比还有一定差距，今后我们将更加努力，不断将文明单位创建活动引向深入。通过文明单位创建活动把班子建设、队伍建设和整体工作提高到一个新的层次。围绕一个中心（以经济建设为中心）、明确两个目标（创建市级文明机关、争做“人民好公仆”），突出三项内容（优质服务、优良作风、优美环境）、增强六个意识（政治意识、中心意识、大局意识、服务意识、责任意识、公仆意识），切实转变职能、转变作风和转变工作方式，以创建促工作，使我市外事侨务旅游工作再上新台阶。

二○一一年十月三十日

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