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湖北群艺积分制管理

积分制管理

积分制管理

积分制管理就是把积分制度用于对员工的管理,用积分来衡量员工的自我价值,反映和考核员工的综合表现,然后再把各种物质待遇、福利与积分挂钩,并向高分人群倾斜,从而激发员工的主观能动性,充分调动员工的工作积极性。简单的说,就是用积分(奖分和扣分)对员工的能力和综合表现进行全方位量化考核,并用软件记录和永久性使用。分解说明一下:

1、员工的能力怎么考核

人的能力是指一个人的学历、职称、管理人员职务、技术专长、个人特长等等,如中专学历、大专学历、大学学历、研究生学历、经理、主任、班组长、会计员、会计师、二级电焊工、印刷机长,还包括个人的特长,如普通话、唱歌、跳舞、做主持、谈钢琴、说外语等等,这些都是员工自身拥有的,是反映一个人能力大小的重要因素,员工只要具备这些要素,每个月都会得到一定数量的固定加分,也就是说,员工所具备的才能,一进入公司就可以通过积分被认可。而这个积分是和工资待遇福利等挂钩的。这就满足了员工渴望被认可的心理需求。认可这东西是非常重要的,有些人只要被认可,他愿意付出10倍的努力;而如果不被认可,他就会很沮丧,甚至破罐破摔。

2、综合表现怎么考核

人的能力和综合表现既有联系,又有差别,因为有能力的人不一定都能表现,所以,对一个人能力加分只是一部分,关键还是考核他的表现。例如,有个设计师英语很好,国家六级。一天有外国客户来公司办理业务,他接待了客户,充当了翻译,那他就会得到100分的b分。但如果他说他不是业务员,不做翻译,也不跟客户交流,那就不行,每个月都给你加分,这是“养兵千日”,现在用到你了,是“用兵一时”,你不奉献,那对不起,之前加的分全部扣掉,耽误公司业务,还要再扣一次分。呵呵,其实我举这个例子在实行积分制管理的公司里是不大可能出现的,“养兵千日用兵一时”的道理大家都是懂的。但是在一般的公司里,类似的现象是非常多的。员工会想:老板又没有因为我会说英语多给我工资,我凭什么奉献我的才能,我做好本职工作就对得起老板了,谈业务是业务员的事情,关我什么事。所以说,有能力是一回事,能表现出来才是另一回事。除此之外,一个人在一个阶段时间内,出了多少天勤,加了多少小时的班,创造了多少工作业绩,生产了多少产品,做了多少好人好事,提了多少条建议,参加了哪些有益的活动,搞了哪些创新等等,这些都要用积分来考核。一般来说,综合表现的积分要远远大于一个人的能力积分。这就避免有些人自认为有能力但实际没干多少事还想拿高工资。大家都不用拿嘴来说我多能干,用事实来证明能力,用表现来决定工资。

3、全方位量化。是指用积分对员工实行360度量化考核。如一个员工的思想状况、工作表现、业绩大小、责任心、事业心等等,能用积分来考核的都用积分来考核,越全面越好,因为只有做到了全方位考核量化,其积分才能代表一个人的综合表现,才能被公司的全体员工及干部认可,才能让大家觉得公平,才能与各种福利待遇挂钩。

4、软件记录。积分制管理虽然原理简单,但由于员工多了,奖扣分项目多了,要形成一个系统的管理体系,所以又成为一项非常复杂的管理工作。但由于开发了“积分制管理软件”,又使复杂的工作变得十分简单,一部分固定积分由软件根据时间自动生成,同时,日常的大量扣分、奖分录入电脑后,软件自动分类、自动分部门、自动分阶段、自动汇总、自动排位。一般来说,不需要设专职人员,只需要配有兼职人员,一百人的公司,每天不超过一个小时的工作量,就可以完成全部的积分管理工作。参训的老总们这样总结道:积分制管理把简单的事情复杂化,积分制管理软件把复杂的事情简单化。


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