不学礼 无以立
门诊部医护礼仪培训门诊部医护礼仪培训是一种职业礼仪培训,是医生护士在职业活动中所遵循的行为标准,是医护人员素质、修养、行为、气质的综合反映。护理工作是一种极具艺术性的美,是通过医护人员的言行、举止、仪容仪表来体现的。
门诊部医护礼仪培训-医务人员仪容仪表培训医务人员在工作中的一言一行、一举一动都是医院形象最直观、最有形的载体,其言语行为的专业性、礼节性、标准度就是患者接受和认可医院最有说服力的评价因素。医务人员由于其工作内容和对象的特殊性,更应该注重个人的仪容仪表、仪态举止、谈吐、着装等。
仪容仪表:
1.脸、脖颈、手都应洗得干干净净;
2.头发按时理、经常洗;
3.指甲经常剪;
4.注意口腔卫生,不当众嚼口香糖;
5.经常洗澡、换衣服,消除身体异味。
仪态举止:
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6.古人对人体姿态曾有形象的概括。“站如松,行如风,坐如钟,卧如弓。”优美的站姿给人以挺拔、精神的感觉;坐姿要端正挺直、大方得体;走路要挺胸抬头,肩臂自然摆动,步速适中;表情神态要表现出对人的尊重、理解和善意,面带微笑;谈吐要态度诚恳、亲切,使用文明用语,简洁得体。着装要干净、整洁、得体,符合医务人员身份。
门诊部医护礼仪培训-护理礼仪
护理礼仪重要性
护理人员在医院中与病人接触最频繁,护士的形象一定程度上代表了医院的整体形象,因此,讲究礼仪,注重仪表在现代全新的护理理念中有着重要意义。
护理人员注重护理礼仪有利于患者早日康复。病人入院后,除了接受医生定期的检查和诊治外,大多数时间都在与护士打交道。护士的言行不仅直接关系到病人对医院和医务人员所产生的印象和信任程度,也关系到病人疾病的转归。
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