我身边的优质服务银行——同业体验之我见

我身边的优质服务银行同业体验之我见

现如今，银行同业之间的竞争越来越激烈，在各银行本身差异越来越小的情况下，优质的服务显得越来越重要。服务是排在第一位的，因为每个客户进来，首先接触的就是银行职员的服务。众所周知，银行的每个岗位都是对外服务的窗口，通过每个窗口反映出的是一家银行的整体面貌和信誉。只有优质的服务，才能让客户觉得满意，觉得放心，使客户有信任感。这样，客户才会愿意再一次的光临。

按照分行同业服务体验，分享服务心得活动要求，行里组织我们对网点周边服务比较优秀的同业机构网点进行走访学习，把他们的优质服务和我们自己的进行比较，找出差距，提高自己。