深圳3.28会展总结1[5篇材料]

统计质量管理

统计质量管理是生产和科学技术发展的产物。20世纪50年代以来，美国曼哈顿计划研制的原子弹，海军研制的“北极星导弹潜艇”，火箭发射，人造卫星，以至阿波罗宇宙飞船等。

对这些大型产品和系统工程的质量要求大大提高了，特别对安全性、可靠性提出的要求是空前的。安全性、可靠性奉产品质量概念中占有越来越重要的地位。

如，宇航工业产品的可靠性和完善率要求达到99，9999％，即这项极为复杂的系统工程在100万次动作中，只允许有一次失灵。它们所用的电子元件、器件、机械零件等，持续安全运转工作时间要在1亿小时以至10亿小时。

以“阿波罗”飞船和“水星五号”运载火箭为例，它共有零件560万个，它们的完善率假如只在99.9％，则飞行中就将有5600个机件要发生故障，后果不堪设想。

1958年美国军方制定了mil-q-8958a等系列军用质量管理标准——在mil-q-9858a中提出了“质量保证”的概念，并在西方工业社会产生影响。

戴明、朱兰、费根堡姆的全面质量管理理论在日本被普遍接受。日本企业创造了全面质量控制（tqc）的质量管理方法。统计技术，特别是“因果图”、“流程图”、“直方图”、“检查单”、“散点图”、“排列图”、“控制图”等被称为“老七种”工具的方法，被普遍用于质量改进。

1960年代中北大西洋公约组织（nato）制定了aqap质量管理系列标准——aqap标准以mil-q-9858a等质量管理标准为蓝本。所不同的是，aqap引入了设计质量控制的要求。

1970年代tqc使日本企业的竞争力极大地提高，其中，轿车、家用电器、手表、电子产品等占领了大批国际市场。因此促进了日本经济的极大发展。日本企业的成功，使全面质量管理的理论在世界范围内产生巨大影响。

日本质量管理学家对质量管理的理论和方法的发展作出了巨大贡献。简单说，在60年代，统计质量管理的应用，美国成功完成阿波罗登月1计划。

70年代，日本全面质量管理，提高轿车，家电质量水平占据国际市场。日本是二战战败国限制大规模武器研究，只能在民用工业。

大家会问，搞会展跟导弹有什么关系，有。假如用这种思维方式，搞会展，能不成功吗。

日本的全面质量管理思想，分四个阶段。计划、实施、检查、处理。由于是从日文直接翻译过来，表达方式和汉语不大相同。在80年代没有策划这种名词。

计划阶段：分析现状，找出问题，就是我们所说的选择。会展形式。实施阶段：制定实施计划，实施方案，就是策划方案。在纸上说成。检查阶段：按实施计划执行，操作，并监督检查，对应的是管理。处理阶段：标准化，制定成文规章制度。操作程序。也就是成功，总结，欣赏。我们叫专业化。

翻译成我们今天的语言，分开来说：会展、策划、管理、专业。联起起来说：会展策划与管理专业。

一种思想的表达可以是多种语言形式，但是基本思想原理是不会改变的。也就是我们所追求探索的方向和目标。更具体的说会展策划管理专业是一个完整的思想体系，不是随便确定的。

会展策划，绝对不能有“失败是成功之母”的错误思想。这是策划者的坟墓。

给你一个展会，策划搞砸了下一个不再是你，领导换别人了，因为你已经失去别人对你的信任，下课。不但是你要下课，你的领导可能都要下课。对不起你没有这种机会。

看到你没有成功策划的把把握，领导也不会让你策划。只有两种可能，看你不行，根本没有机会，第二种可能一但不成，很快换掉，没有失败的机会，明白吗。