需求层次理论在管理实践中的应用

一、引言高职教育是与社会经济发展联系最为紧密的一种教育类型之一，随着我国产业结构的调整、科学技术的进步，以及“科教兴国”战略的提出，使得社会对于以培养高素质的专业性技术人才为目的的高职教育提出了更高的要求。在社会对高职教育需求的引导下，高职院校不断加大改革力度，取得了可喜的成绩，但是，高职教育基础管理中仍然存在诸多不如人意之处。在现阶段高职教育体制和教育环境中，班主任、辅导员在班级管理中的作租用逐步淡化，很多时候，高职院校的班主任或者辅导员都仅仅是扮演着信息传递者的角色，班级所遇到的问题一般都由学生干部或者学生自己处理。同时，与本科院校的学生相比，高职院校的学生大多存在学习习惯欠佳、学习积极性不高、自觉性不强、学习动力缺乏、日常管理困难的问题，从而导致了高职院校学生管理难度加大、问题增多，甚至严重影响了学校的学风，出现了差、乱、散、懒等问题，学生的各种违纪违法现象也层出不穷。

二、相关概念

（一）马斯洛需求层次论

马斯洛是著名的美国人类社会心理学家，其所提出的需求层次论认为人类的基本需求出现次序如下：①生理需求，即人类维持自身生存的最基本需求;②安全需求，即人类为了保障自身安全，或者避免各种威胁的需求;③归属和爱的需求：主要包括归属的需要和爱的需要，每个人都希望成为一个群体中的一员，希望能够被关心和照顾;④尊重需求：希望拥有稳固的社会地位，并且能够得到社会的承认;⑤自我实现需求：最大程度的实现个人抱负和理想，尽最大程度的发挥自己的能力。根据马斯洛的需求层次论，人的五种需求从低到高逐级递增。一般而言，只有当人的较低层次的需求被满足之后，才会向高一层次发展，并且人类对更高层次的需求，促使了人的发展。马斯洛从人的需求角度出发对如何激励人的行为进行了而研究。这对于高职院校如何更加充分有效地调动高职学生的积极性有非常重要的作用。

（二）班级管理

钟启泉认为：教师整顿班级这种团体的教育条件、有效地推进有计划的教育的行为谓之“班级管理”。同时，根据其他专家学者对“班级管理”的描述。我认为：班级管理就是指班级管理者依据班级素质教育目标、学校组织目标，以及基于国家现在教育方针，根据班级的具体实际，科学的利用各种信息、空间、时间、事、物和人等管理要素，科学的引导学生在学习过程中应用控制、组织、计划、决策等功能，最终达到班级素质教育的目的。

三、马斯洛需求层次论在高职院校班级管理中的应用价值

（一）为班级管理提供了理论基础