时间一晃而过，弹指之间，20xx年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，在工作上取得一定的成果，但也存在诸多不足，回顾过去的一年，现将工作总结如下：我是今年3月份来到电信工作，刚来的时候，被分到商务领航中心学习，正逢那时网吧安装全球眼视频监控，从那时接触网络视频监控，对他的结构就产生比较浓厚的兴趣，在通过师傅们的教导和自身的学习下，现在已清晰的了解了他的构造和组成。在不断提升和学习技能的同时，也参与了项目管控工作，从以前跟着师傅学和做，感觉做工程并不是很困难，但是，当自己亲手去做一个项目时，才知道这其中的点点滴滴，不是一句两句可以说的清楚，就拿木材检查站视频监……查看全文>>
这半年是我从一个维护管理岗位向农村机线员岗位的改变。我比较有体心人在不同环境，不同的状态、有不同的想法、思路、这时应该用笔或电脑记录来;等n久以后再细细品味、寻找当时的工作思途。这就是工作善于积累、总结的方法。说说我现在的机线员工作、相比我以前干维护管理及支撑工作。感觉机线员工作虽然简单、轻松、就是体力有点累;但要干好这项工作也需要自已用心去干;在日常的工作中也发现了一些问题、也体会出一些细节规范的建议;我把我的工作一共分成了三大类。一、装机服务工作平时我基本都是两点一线、去机房拿工单、装机、回单。整个工作虽然简单、平泛;我基本上每天就1~2部新装、每当宽带装好，交付给用户我就发现一个问题。工……查看全文>>
xx年12月初，我由xxx大学后勤集团转到xxx物业管理有限公司工作，至今已有一年多的时间。在此之间，我经历了xxx物业管理有限公司改组、xxx园区一期建设、新生入住后经营等整个过程。在一期的建设过程中，负责xxx园区一卡通系统（包括售饭系统、自助洗衣机控制系统、发卡系统、综合消费系统）的规划、建设和调试工作，xxx园区有线电视的安装工作，协调xxx园区铁通程控机房的规划与建设工作；进入经营期后负责与铁通保定分公司的电话卡类结算和电话费的结算工作，有线电视、宽带网、电话的维修维护工作，保障一卡通系统的正常运行等工作以及公司智能办公系统的维修工作。初到xxx公司，公司是由河北大学与河北大学后勤集……查看全文>>
这半年是我从一个维护管理岗位向农村机线员岗位的改变。我比较有体心人在不同环境，不同的状态、有不同的想法、思路、这时应该用笔或电脑记录来；等n久以后再细细品味、寻找当时的工作思途。这就是工作善于积累、总结的方法。说说我现在的机线员工作、相比我以前干维护管理及支撑工作。感觉机线员工作虽然简单、轻松、就是体力有点累；但要干好这项工作也需要自已用心去干；在日常的工作中也发现了一些问题、也体会出一些细节规范的建议；我把我的工作一共分成了三大类。一、装机服务工作平时我基本都是两点一线、去机房拿工单、装机、回单。整个工作虽然简单、平泛；我基本上每天就1~2部新装、每当宽带装好，交付给用户我就发现一个问题。工……查看全文>>
**电信在异质替代、同质竞争加剧，在农村经济发展相对落后，在企业发展举步唯艰和战略转型的关键时刻，成功取得了25000户村村通的发展成绩。这一成绩的取得，得益于省公司的正确领导，得益于市、县两级领导班子指导思想明确、发展策略得当、组织协调有力，得益于**电信员工不畏困难、不屈不挠、不找借口、乐于奉献的精神。**电信肩负着省、市两级党委和政府关于加快实施农村村村通这一信息扶贫工程的历史重任，该项工程从立项到建设，得到了省、市、县各级领导的高度重视和大力支持。从xx年9月份开始村村通工程的勘察、设计和施工，广大员工发扬艰苦奋斗的优良作风，顶风冒雪，团结一致，克服了时间紧、任务重、战线长、施工难度大……查看全文>>
新的一年，新的机遇、新的挑战摆在我们面前。共同的责任，共同的期待，共同的使命——翻开新的日历，许下新的愿望，作出新的计划.我们青云西区域处在市中心位置，共有客户数19630户左右，其中固话用户9300左右，小灵通用户10000户左右，宽带用户400户左右，商铺客户（含中小型企业等）220户左右：我们将这些客户群进行了细致的划分，每位客户经理都有比较全面的客户资料。在元旦期间，我们组织客户经理在恒盛城市花园、建鼎华城二期、阳光城等住宅小区进行我的e家、商务领航等电信转型业务的宣传。在xxx年我们不但要努力发展新的业务，更要加大客户存量保有，尽量避免客户的流失，对高端客户进……查看全文>>
从114查号向10000号客户服务的过渡，从对旧平台的生疏到熟练掌握，并参与新平台的安装调试跟工，从对业务知识的一知半解对了如指掌，从遇到难缠用户的害怕到耐心解释，从容应对，从接到骚扰电话的愤怒到平静，从大家对我的不了解到欣赏认可，我想说，对我来说，是学习的一年，也是转变的一年。我接触10000号的时间不长，跟许多人相比，我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由，相反，越是因为这样，我就要付出比别人更多的精力和时间来学习，从而跟上大家的步伐。在刚上10000号平台的时候，我很幸运地参加了宽带查障学习，让我对渐渐生疏的宽带障碍现象的判断技巧、方法进行了温习、巩固，这使得我在宽带预处理理论……查看全文>>
时光如梭。转眼间我来到中国电信运维部宽带班工作已经三个月的时间。在这三个月的时间里，自己学习到了很多有关宽带的知识。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的业务技能，现将工作情况总结如下：一、工作汇报自200*年12月26日工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时，为了配合adsl与端口的绑定工作，和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误，摸排资料的准确，为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基础。紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟……查看全文>>
一、本职，爱岗敬业客服人员，我把简单的事不简单。工作中对待件事，遇到繁杂琐事，、努力的去做;当同事遇到需要替班时，能毫无怨言地放弃休息，工作计划，坚决公司的安排，全身心的投入工作。二、勤奋学习，与时俱进理论是行动的先导。电信基层客服人员，我体会到理论学习是任务，是责任，更是境界。一年来我勤奋学习，努力理论，强化思维能力，注重用理论，用实践来锻炼。1、注重理论。在工作中用理论来解决实践，学习目的再于应用，以理论的，了和解决的能力，了工作中的原则性、系统性、预见性和性。到公司三年来，我注重把理论转化为的科学思维方法，转化为对工作的把握，转化为工作的思路办法，新，解决新，走出新路子，克服因循守旧的思……查看全文>>
今年以来，我局社会治安综合治理工作，以科学发展观重要思想为指导，以营造和谐稳定的社会环境为目标，以提升人民群众幸福指数为导向，深入推进社会矛盾化解，结合我局工作实际，积极开展平安建设各项工作，有效地促进了全面建设的健康发展。现将我局开展社会治安综合治理切实提升公众安全感工作情况汇报如下：一、加强领导，明确责任局领导高度重视综治和平安建设工作，坚持把综治工作纳入年度工作计划，摆上议事日程，多次对社会治安综合治理切实提升公众安全感工作进行安排部署。一是坚持一把手负总责的原则，根据领导班子及人员岗位变动及时调整领导小组，实行目标奖惩考核，将其纳入干部年终考核的一项重要指标，将责任落实到位。二是根据上……查看全文>>
转眼间，我来到中国电信宽带维护部工作已经一年的时间了。在这一年的时间里，自己学习到了很多有关宽带的知识。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的业务技能，现将工作情况作工作总结如下：一、工作汇报自xxxx年12月26日工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时，为了配合adsl与端口的绑定工作，和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误，摸排资料的准确，为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基础。紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟练的操……查看全文>>
内容摘要。厅内有很多自制的卡通“温馨提示”，让客户感受比较亲切，认为电信是处处在为客户着想。这次有机会去**和**营业厅参观学习，感觉到收获很大。常德：1、管理模式好，营业厅内有多种管理办法。如。每周评星、每月评星、每季度评星。2、值班主任为营业厅内一位从事了十年工作的老营业员，口才好，能说会道。对于来营业厅暗查暗访的人员警惕性高，洞察力强，并能做好相关的接待到位，能主动招呼客户，让客户感知比较好，故常德这次能得到第一名。3、引导员能主动向每个客户主动打招呼，问好，让客户有宾至如归的感觉，大大提升了暗访人员的感知度。4、客户投诉、咨询与现场管理分开。投诉、咨询有专门的接待室处理，减少了客户在前……查看全文>>
市工业商务和信息化局在办理2011年度人大建议、政协提案工作中，认真贯彻“围绕中心、服务大局、提高质量、讲求实效”的工作方针，在市委、市政府的领导下，以科学发展为指导，把办理人大建议、政协提案工作作为市工信局推行效能政府四项制度和加强机关作风建设的建设的标准之一，加强组织领导，密切与有关部门的协调配合，建立健全内部交办、督办、催办制度，采取个别协商与集体面商形式，及时加强与人大代表、政协委员的交流沟通，倾听人大代表、政协委员对我们的办复工作的意见和建议。通过不懈努力，7月30日，由我局承办的2011年度州、市两级人大建议、政协提案已案圆满办结。现将办理工作通报如下：一、2011年度办理工作基本……查看全文>>
郭明义，一个响亮的名字正在神洲大地上传颂，他的事迹感动了亿万中国人。胡锦涛总书记对学习郭明义做了重要批示，中宣部组织事迹报告团赴全国巡回演讲，央视则在《新闻联播》、《焦点访谈》相继播出之后，又从11月1日起在《身边的感动》栏目以10集的篇幅连续报道郭明义的事迹。可以说，如此高规格、大规模地宣传先进典型的做法是近年来非常罕见的。作为鞍钢集团矿业公司齐大山铁矿生产技术室采场公路管理员的郭明义，很平凡，但他的事迹却处处透着伟大;很普通，但他的精神却闪耀着人性的光辉。对这样一位先进典型，我们电信人当然应该而且必须认真学习。那么，我们到底应该向郭明义学什么。怎样学。笔者以为至少须注意以下三个方面：学习郭……查看全文>>
今年“三送”活动开展以来，我公司认真按照上级“三送”活动有关要求，结合村实际情况，周密安排，精心组织，深入开展“三送”活动，在活动中认真总结经验和做法。现对“三送”活动工作进行总结如下：一、积极响应高度重视年初，公司积极响应上级“送政策、送温暖、送服务”活动文件精神，我公司领导班子专门召开了会议，传达了上级有关“三送”活动的文件精神，统一了思想，使大家认识到“三送”活动是深化创先争优活动的突破口，是关注民生、构建和谐社会的创新举措。“三送”活动能否深入开展，关键在于人员是否到位，公司由综合办公室及农村营业部人员组成“三送”活动工作组，总经理为领队，负责组织、协调和指导工作组成员的工作。我公司工……查看全文>>
县工信局在全局开展“创新思想观念、优化干部作风、优化发展环境”集中教育活动。深入查摆、解决问题阶段是开展“一创双优”集中教育活动的关键环节。深入扎实做好延期转段的工作，是保证“一创双优”集中教育活动查摆解决问题阶段成功的重要环节。一、深查细究，突出解决好影响工作和形象的矛盾问题。县工信局针对查摆出的问题自我加压，迎难而上。于2011年1月5日召开“一创双优”查摆问题再动员会，会议上陈峰局长就查摆出的问题做出了详细的部署，提出了整改目标，明确了整改工作的重点和任务。根据转段期间县“一创双优”办公室和督导组的要求，进行了深挖细查，严肃处理。经局党组研究，制定以下工作措施：（1）、开展自查自纠工作，……查看全文>>
尊敬的肖行长，尊敬的各位领导，各位金融界、企业界朋友：下午好。为进一步加大全市中小企业信贷支持力度，根据市政府的统一安排，由市金融办、市人民银行、市银监分局联合组织“**县中小企业发展银企业对接会”，将为我县广大中小企业和各金融机构搭建融资洽谈的互动平台，让企业更好的了解银行信贷政策，让银行更好的了解企业发展情况，学习交流银企合作的成功经验，扩大银行的信贷范围和规模，提升企业的融资能力和水平，促进银企之间更好更大的合作。在此，我代表县工业和信息化局向这项活动的召开表示热烈祝贺，并向前来与会的各金融界和企业界代表表示热烈的欢迎和诚挚的问候。今年是“十二五”开局之年，全县民营经济、中小企业抢抓市场……查看全文>>
各位领导、各位评委：下午好。我非常感谢各位领导、各位评委给了我这次竞聘的机会，我深深知道这次机会多么的来之不易，所以我一定要努力争取。我坚信各位领导、各位评委能够给我一个客观公正的评价，正如*总所说，绝不让雷锋吃亏。我毕业于吉林农业大学农业科学系，大学本科，农学士，网络工程师。xx年5月以第一批客户经理的身份加入到公司，先后就职于运维部、信息业务部。现为信息业务部系统集成、vpn、全球眼项目负责人。我今天的演讲内容主要分为两个部分。一是我此次竞聘的优势；二是谈谈做好管理的工作思路。我来到公司已有3年半的时间，是与公司一同成长起来的，与公司和同事有着深厚的感情，在公司领导的培养和自己的努力下，技……查看全文>>
尊敬的各位领导，亲爱的同事们：大家好。今天我演讲的题目是《积蓄平凡，创造伟大》蓦然回首，发觉自己来到电信已经三年了。时光匆匆，电信的人文精髓还没有完全吸纳，岁月强大而有力的手却毫不讲情面，拽着我一冲就是三年。但，平凡的日子，总会留下一些难以磨灭的记忆，挥之不去；忙碌的生活，也会沉淀一些芳香的痕迹，悠长回味。没有华丽霓裳的装扮，我同样活得魅力非凡；没有多姿多彩的生活，我内心同样变得充盈而浪漫。因为我心中有爱。我感谢，这平凡而忙碌的生活，让我变得真实而成熟。x年9月，因为国家电信体制改革的原因，带着一份茫然，带着一份忐忑，离开了工作七年的联通，来到了电信，从走进电信公司的那一刻起，我觉的一切又重新……查看全文>>
6月份，我县因遭受持续的降雨，经常导致大面积停电，给溆浦县分公司维护队员抢修带来了极大的困难。我县分公司在完成应急抢修及日常业务工作的同时，重点做好解决发电机维护和空调维修的随工、基站安全隐患的排查等工作，县分公司工作按计划稳步推进，收到明显实效。一：本月工作总结（一）基站抢修及退服情况本月因雷雨较多，造成我县经常大面积停电，我县分公司启动紧急抢修预案，在分公司领导的正确指导及全体维护人员的共同努力下，故障得到了很好的控制，取得了优异的成绩，进一步提升了移动网络好的形象。本月动力原因造成基站退服3次；发电抢修178次，发电时长78944分钟。（二）发电机维护情况对我县分公司53个发电机由专人（……查看全文>>
联系客服
公文交流微信群
