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××于20*年进入××省电信有限公司××分公司,该同志自进公司以来,工作上能锐意进取、努力创新,从电信公司一名普通营业员迅速成长为营业班班长,在短短的时间里取得了许多令人瞩目的成绩。营业班班长是一个综合性的管理岗位,需要具备踏实的工作作风,强烈的责任感,乐于奉献的敬业精神,良好的职业道德,以及较高的业务素质和较高的政治素养,××同志就是这样一个优秀的营业班班长。自担任营业班班长以来,××善于从自己多年的业务实践中总结经验,使自己的业务能力和管理能力不断得到了提高,在公司领导和全体同事的共同努力下,营业班的业务技能有了明显的提高,服务质量、服务技巧等也有了明显的改进。下面将李溪同志的先进事迹简要……查看全文>>
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上半年以来,**区电信公司##分公司为了进一步扩大经营空间,提高市场占有率,面对市场竞争的巨大压力,严格按照集团公司提出的“用户至上,用心服务”的理念,努力改善服务,在用户较集中的县(市)城市全部开展了电信服务进驻社区的工作,电信分公司上半年工作总结。通过此项工作的不断深化,使整个分公司的电信业务收入有了明显的增长。尤其,值得一提的是在利通区开展的社区客户经理服务工作,截止6月30日,社区业务收入较之元月增长了近5%,收入比重已占利通区业务收入一半,在很大程度上可以说是一个新的业务增长亮点。目前利通社区管理工作扎扎实实,井井有条,业务发展如火如荼,服务质量明显改善,“亲情服务”、“零”距离服务……查看全文>>
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分公司营业二班现有员工7人,其中党员1人;35岁以下员工6人,占总数的85%,平均年龄29岁,是一支年轻而富有朝气的队伍。作为通信服务窗口,营业二班始终把争创文明服务窗口,提升客户满意率作为重点工作来抓,紧紧围绕公司创建文明行业的总体目标,在认真借鉴先进单位经验的基础之上,结合本单位实际情况,通过建立健全一整套创建制度,有计划,有措施,有重点地开展工作,取得了显著成绩。×××××分公司营业二班担负着全县4万多客户电话的装、拆、移机受理及党、政、军等重要客户的通信服务工作,集客户交费、卡类业务、数据业务等业务受理的综合型服务窗口。近年来,随着市场竞争的加剧,×××××分公司营业二班狠抓服务规范化……查看全文>>
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××电信大客户部**分部现有员工12人,平均年龄34.58岁,35周岁以下的青年员工占总人数的75%。该分部现有党员3名,团员3名,负责**全市电信大客户的服务和营销工作。该分部自成立以来,在**市电信分公司行政、党团委和××电信大客户部的领导支持下,深入开展了“青年文明号”创建活动,有效地调动了全体员工的积极性。他们精心服务于大客户,赢得一片赞誉,客户满意度连续获得高分,经去年四季度全省的电信客户满意度调查,获得了××全区第一的好成绩。他们还每次超额完成了上级下达的营销计划。一、认真学习,提高素质,使员工成为营销能力强、技术过得硬的优秀人才,使该分部成为一支学习型的团队。**分部认真组织员工……查看全文>>
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2007年,*青工工作会议上“网格化团建”概念的全面提出,有如醍醐灌顶之势,打开了基层团建工作的新思路,陈凯书记关于青工工作创新理论的阐述,更是系统理顺了对“团建创新”、“网格化团建”的理论体系构架,为基层共青团组织团建工作的创新和全面活跃打下了深厚的理论基础。2007年是*电信实现战略转型的关键一年,公司团委也将助力企业转型、构筑青年人才成长平台作为团工作的重中之重,以“创新激情合作诚信”的企业家精神,秉承经典、开拓创新,整合并有效利用各类资源,力求使资源建起来、活起来、转起来。【网格化团建目标】1、帮助新入职人员尽快适应*电信的工作环境;引导新入职人员感知、认知、并逐渐认同电信的企业文化;……查看全文>>
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××电信大客户部**分部现有员工12人,平均年龄34.58岁,35周岁以下的青年员工占总人数的75%。该分部现有党员3名,团员3名,负责**全市电信大客户的服务和营销工作。该分部自成立以来,在**市电信分公司行政、党团委和××电信大客户部的领导支持下,深入开展了“青年文明号”创建活动,有效地调动了全体员工的积极性。他们精心服务于大客户,赢得一片赞誉,客户满意度连续获得高分,经去年四季度全省的电信客户满意度调查,获得了××全区第一的好成绩。他们还每次超额完成了上级下达的营销计划。一、认真学习,提高素质,使员工成为营销能力强、技术过得硬的优秀人才,使该分部成为一支学习型的团队。**分部认真组织员工……查看全文>>
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奏响青春乐章争创文明行业文秘114分公司营业二班现有员工7人,其中党员1人;35岁以下员工6人,占总数的85,平均年龄29岁,是一支年轻而富有朝气的队伍。作为通信服务窗口,文秘114营业二班始终把争创文明服务窗口,提升客户满足率作为重点工作来抓,紧紧围绕公司创建文明行业的总体目标,在认真借鉴先进单位经验的基础之上,结合本单位实际情况,通过建立健全一整套创建制度,有计划,有措施,有重点地开展工作,取得了显著成绩。×××××分公司营业二班担负着全县4万多客户电话的装、拆、移机受理及党、政、军等重要客户的通信服务工作,集客户交费、卡类业务、数据业务等业务受理的综合型服务窗口。近年来,随着市场竞争的加……查看全文>>
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一、基本情况:***,男,1973年8月出生,汉族,大学文化,1992年5月参加工作,20*年7月加入中国共产党,技术员,现职为**县电信分公司市场经营部副主任,业务管理岗,机关支部委员。该同志熟悉交换、传输、电源、数据、计算机及网络、无线市话、多媒体新业务、号线、渠道营销、市场策划、等各类电信业务和技术,受过严格的专业培训,具备良好的通信综合素质,既具有邮电学校交换专业的中专学历,又有经济管理专业大专文凭,同时也具有湖南大学网络学院计算机专业的本科学历。在职工作14年,从事技术及运维管理工作7年,农村支局长工作4年,市场经营工作3年。在不同工作岗位上表现突出,多次获得市公司表彰和荣誉。是一名……查看全文>>
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在市场逐步放开、竞争加剧的大环境下,电信运营企业的战略重点由原先的投资建网扩大规模,逐步转向提高用户满意度、网络管理水平和网络应用效率的较量。下面是范文大全小编整理的一些关于电信年度工作总结,供您参考。一今年以来,我公司以邓小平理论、三个代表重要思想和党的xx大精神为指导,在省公司的正确领导下,在主业的大力支持和扶持下,深入学习贯彻和落实全省电信实业xx年工作会议精神,探索和开拓企业生存与发展的新思路。全体实业公司干部员工进一步解放思想,转变观念,以经营发展为中心,以改革创新为动力,以服务质量为保证,以提高效益为目标,不断强化主营业务和优势产品,不断优化内部管理和运作模式,不断深化企业重组与改……查看全文>>
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一、基本情况:***,男,*年*月出生,汉族,大学文化,19*年*月参加工作,20*年*月加入中国共产党,技术员,现职为**县电信分公司市场经营部副主任,业务管理岗,机关支部委员。该同志熟悉交换、传输、电源、数据、计算机及网络、无线市话、多媒体新业务、号线、渠道营销、市场策划、等各类电信业务和技术,受过严格的专业培训,具备良好的通信综合素质,既具有邮电学校交换专业的中专学历,又有经济管理专业大专文凭,同时也具有湖南大学网络学院计算机专业的本科学历。在职工作14年,从事技术及运维管理工作7年,农村支局长工作4年,市场经营工作3年。在不同工作岗位上表现突出,多次获得市公司表彰和荣誉。是一名知识结构……查看全文>>
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20*年上半年,中国电信对口援助××县工作组在××县委、县府和中国电信集团公司的正确领导下,在××人民的大力支持下,以贯彻落实全区援藏工作座谈会精神为重点,解放思想,奋发进取,务实创新,努力按照区党委书记张庆黎在全区援藏干部座谈会上提出的工作要求开展援藏工作,力求援藏工作在结合××实际上下功夫,做文章,努力开拓对口援助工作的新局面,对口援助工作取得新进展。一、深刻领会和贯彻全区援藏干部座谈会精神。今年4月初,为了进一步推进援藏工作向纵深发展,区党委专门召开了全区援藏干部座谈会,针对新形势和新任务,提出了今后全区援藏工作的重点,对做好今后的援藏工作作了明确的安排部署,这充分显示了区党委、区政府对……查看全文>>
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根据巢湖市教育局《关于在全市中小学集中开展防电信诈骗宣传活动的通知》精神,我校在第一时间作了具体部署。要求德育处、校安办积极利用各种宣传资源,通过全方位、全覆盖防范宣传,大力营造全社会共同参与的宣传舆论氛围,有效减少防控工作的死角漏洞,主动防范和阻止电信诈骗案件的发生,进一步提升全体师生防范电信诈骗犯罪案件的意识和能力。二、活动措施1.积极利用校园广播向师生宣传。12日通过校园广播向全体教师学生、班主任宣传网络诈骗犯罪的重要性。班主任再通过班会活动,向学生宣讲防范电信诈骗知识。2.加强学生家长的宣传教育。12日下午发放《警民携手共防诈骗——致全体学生家长的一封信》,覆盖率达到100%。并……查看全文>>
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20xx年电信年终总结范文篇一过去一年里,我一向在自己的岗位上尽职尽责的工作,同时用心的参加分公司的组织的各项活动,以高标准严格要求自己,用心协助班长工作,主动把工单系统中的“用户过户资料”承担下来,上夜班的时候主动把白班未处理完的各项工作处理完毕。每次上早班、中班的时候,提前20分钟到岗接班,做到班中有事,随叫随到,遇到加班加点更是常事,出色的完成了各项工作任务。现将本人20xx年的工作状况作如下总结:一、加强思想政治学习,不断提高自身素养认真学习科学发展观,把学习作为工作和生活中的一项重要资料,夯实理论基础,不断汲取新的知识,更新理念,提高自己的政治水平,坚持科学发展观,以适应社会发展和社……查看全文>>
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一、基本情况:×,男,年月出生,汉族,大学文化,年月参加工作,××年月加入中国共产党,技术员,现职为××县电信分公司市场经营部副主任,业务管理岗,机关支部委员。该同志熟悉交换、传输、电源、数据、计算机及网络、无线市话、多媒体新业务、号线、渠道营销、市场策划、本站原创等各类电信业务和技术,受过严格的专业培训,具备良好的通信综合素质,既具有邮电学校交换专业的中专学历,又有经济管理专业大专文凭,同时也具有湖南大学网络学院计算机专业的本科学历。在职工作年,从事技术及运维管理工作年,农村支局长工作年,市场经营工作年。在不同工作岗位上表现突出,多次获得市公司表彰和荣誉。是一名知识结构合理,一专多能,既有技……查看全文>>
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(一)开展骨干企业培植服务,在夯实工业发展根基上求突破。继续深入实施骨干企业三年培植计划,开展2019年度亩产效益评价工作,筛选确定2020年重点扶持企业名录。建立30家骨干企业运行监测台账,从重点行业中选取30家龙头企业作为直接监测对象,每月监测企业产销存和主要经济指标完成情况,每季度召开一次企业座谈会,对苗头性倾向性问题早发现、早预警、早协调、早应对。加强对效益型创新型带动型龙头企业的扶持,探索差别化用能、供地、排污、金融、财政政策,及时制定出台亩产效益评价结果应用的政策意见及操作细则,最大限度地调动企业高质量发展的积极性。实施企业精准服务年活动,建立精准对接机制,持续推进县级领导帮扶企业……查看全文>>
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编者按:本文主要从加强诚信工作领导,确保诚信工作落实行之有效;加强服务功能建设,以良好的企业形象服务消费者;透明度经营,取信于社会;用心服务客户,树立企业崭新形象;提升服务水平,增强企业美誉度进行讲述。其中,主要包括:提升服务质量和在消费者心目中树立企业较高的诚信度一度成为企业经营的第一要务、硬件的整改,先后对全区自建营业厅、合作营业厅、各级专营店进行改造,统一规范了企业形象、各项业务的价目表由物价检查所监制,并严格按照省公司统一规定内容和格式制作、提升服务水平,增强企业在消费者中的诚信度,树立企业崭新形象成为公司工作的一项重要内容等,具体材料请详见:面对激烈的市场竞争,如何诠释竞争的内涵,*……查看全文>>
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几年来,xx电信分公司在省市分公司的正确领导下,始终坚持把发展作为第一要务。根据“经营城市、拓展农村”的经营思路,以生产经营为中心、以工程建设为杠杆、以服务质量为保证,我们集分公司领导班子的集体智慧,聚中层骨干的才华,举全体员工之力,创新机制、严抓狠管、重实效、克服各种困难,适时调整经营决策,扎实工作、拼搏努力,全面完成各项经营工作目标,开展各项工作,确保企业持续、稳健、高速发展。大家都知道,固话、小灵通、富民通、宽带是中国电信的四大主导产品。然而,随着移动、联通、铁通的逐步市场渗透,同业争食抢饭碗的局势时刻在威胁着我们。假若我们一成不变,固步自封,必将让人取而代之。为此,我们为了能够占稳根基……查看全文>>
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各位领导、各位同仁:年度综合部的工作得到了公司领导及各部门的大力支持和帮助,一年来,综合部工作始终坚持以服务为宗旨,在综合部全体员工的共同努力下,较好的完成了综合部所负责的各项工作,为公司的经营、生产活动提供了有力的支撑。现将工作情况汇报如下:职责履行情况:一、及后勤工作1、制定全年工作计划,安排各种会议。年初,组织草拟了公司《年度行政工作报告》,筹备召开了年度工作会议。全年共协调安排了公司内部的各种大、小会议20余次,每次会议综合部都全员投入,做好保障服务,保证会议取得了预期的效果。2、全面做好档案、法律事务和信息保密工作。全年共收到、处理各种文件2450件,核校、下发各种文件86件,保证了……查看全文>>
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各位领导,同志们:**电信分公司在上级党组织的正确领导下,多年来坚持以和发展,促进企业全面进步。主要抓了以下三个方面:一、努力学习,注重实践,充分发挥党委中心组学习在促进三个文明和党的建设中的作用。**电信分公司党委理论学习中心组始终坚持不懈地抓好理论学习,做到规范化、制度化,着眼于指导工作实践,促进企业两个文明建设和党的建设。制度健全,保证理论学习的规范化、制度化。党委学习中心组坚持不懈地抓好理论学习,做到了常学、真学。首先形成了"五有"。即:一有健全的学习组织。党委主要领导同志担任组长,分管领导担任副组长,中心组成员和学习秘书相对固定。二有切实可行的学习计划。党委中心组能够根据市委中心组的……查看全文>>
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近日,市场调研公司infonetics发布其最新的关于xx年电信设备供应商调查报告。该报告分析全球领先的六大电信设备供应商——阿尔卡特朗讯、思科、爱立信、华为、诺基亚和中兴——在基础设施、软件和硬件方面的发展情况。电信设备商调查概况:在全球六大电信设备商评比中,华为脱颖而出成为最大的领先者,这主要得益于其不断扩大的电信基础设施市场,软件定义网络市场(sdn)和网络功能虚拟化(nfv)。思科一直是个巨头,这主要得益其在供应商路由器和交换机市场长时间的领导地位,且在这些领域思科有着惊人的创新能力。爱立信一直是佼佼者,它在ran市场上表现强劲,服务业务……查看全文>>
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