面对近年来基层群众反映村（社区）问题“缠信缠访”“越级上访”较多的情况，为提高信访办理质量和效率，切实提升群众满意度，今年以来，xx县纪委积极探索信访举报三级分类处置机制，从源头上严把“三关”、压实“三链”，规范信访调查处理流程，认真处理好群众每一件信访问题，取得了明显成效。一是把好“初信初访关”，压实“责任链”。县纪委切实加强初信、初访、初电和初网的受理工作，按照“分类处置、分级负责、属地管理”原则，强化接待工作“首责制”。对村（社区）初信初访初电初网问题，责成属地镇乡纪委认真履行监督执纪责任，在规定时限内调查核实、依纪依规处理，提高对第一封来信、第一个来电、第一次来访、第一件网络举报的“一……查看全文>>
信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。今年*月*日起施行的《信访工作条例》为加强和改进新时代信访工作提供了有力制度保障。对于基层来说，要用好这份信访工作的“指南”，紧紧抓住民心这个最大政治，切实把信访工作做到人民群众心坎上，进一步提高信访工作水平，不断推动新时代信访工作高质量发展。一、以“一枝一叶总关情”的亲劲，践行初心惠民生信访是送上门来的群众工作。信访工作接触和处理的事情，件件关乎民生，事事连着民心。一些领域中的信访总量高、重复访、越级访等问题，表面看是责任问题、作风问题，实则是立场问题、观念问题。解决这些问题，必须自觉把人民利益放在最高位置，始终坚持人民立场，深……查看全文>>
在党的二十大即将胜利召开之时，在《信访工作条例》宣传贯彻之际，今天，市委理论学习中心组就信访工作开展专题学习，非常及时、非常重要、非常必要。通过先前的自学，特别是今天陈雪楚副秘书长的辅导报告，进一步加深了我对新时代信访工作的认识和感悟，进一步增强了我对做好新时代信访工作的责任感和紧迫感。下面，简要谈谈认识体会。一、深刻认识新时代信访工作的重要定位信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，是各级机关、单位及其领导干部、工作人员接受群众监督、改进工作作风的重要途径。“三个重要”的定位遵循了习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，……查看全文>>
近年来，市信访局党组在市委的正确领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持党的创新理论武装不松懈、聚焦信访主责主业不松劲、推进党风廉政建设不停步，有力保障全市信访工作高质量发展。*市在全省信访工作绩效考核中列第一名，市信访局获评全市2021年度综合考核优秀单位，市委综合考核组对我局党建工作给予了高度评价，省市简报和各级媒体推介我局特色做法数量位于全市前列。一是强党性、铸忠诚，政治属性更加鲜明。党组以上率下、以身作则，领导班子成员走在前、做表率，带头制定学习计划、发表体会文章、带头讲党课，以头雁效应激发雁群活力，推动各级党组织精心谋划、扎实开展党建工作，圆满完成了党建各项任务。……查看全文>>
目录信访维稳工作政务信息1信访维稳工作政务信息2信访维稳工作政务信息2信访维稳工作政务信息4信访维稳工作政务信息5信访维稳工作政务信息7信访维稳工作政务信息8信访维稳工作政务信息9信访维稳工作政务信息10信访维稳工作政务信息作为“半条被子”故事发生地，多年来，**省**县将干群关系当生命线来抓，把村里群众当亲戚走，把上门群众当客人待，事前、事中、事后全程发力，在疏源头、调纠纷、解难题、化民怨等方面下足功夫，切实抓细抓好信访工作。把村里群众当亲戚走。该县积极开展“大包干、大走访、大问计、大排查、大化解”五大行动，组织广大党员干部深入村组，以日访夜谈和板凳会、屋场会等形式，倾听民声民意，广集民智民……查看全文>>
“枫桥经验”始终代表社会治理的先进理念，是全国社会综治战线一面不倒的旗帜。国有企业在贯彻落实党的十九大和十九届历次全会精神，坚决捍卫“两个确立”，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，全面深化改革的新形势下，探讨“枫桥经验”的时代内涵并对其不断实践和发展，创新国有企业信访工作方法，对维护企业与社会和谐稳定，保障企业高质量发展，具有十分重要的意义。一、“枫桥经验”的时代内涵“枫桥经验”出自浙江省诸暨市枫桥镇。20世纪60年代初，枫桥镇创造了“发动和依靠群众，坚持矛盾不上交，就地解决，实现捕人少，治安好”的经验，不使用抓捕、批斗的方式，而是发动群众进行说理教育，就地解决矛盾。同年1……查看全文>>
信访举报工作在发现问题上具有天然优势。半个月或一个月一次，对经由初次挖据保存的问题进行集中，分门别类进行梳理，如同将收集的原料进行初步加工，通过划分、关联、合并、提炼等程序，将散落在各信中的问题点聚集起来，层层剥笋，抽其共性，理出新观点，形成新认识。通过对信访问题线索的深度挖掘，就能让有价值的信息破信而出、颗粒归仓。多层挖掘：层层递进信息价值逐级递升面对庞杂的信访举报问题线索要善于采取不同层次、不同重点、不同形式的多次挖掘，深耕细耨。挖掘次数越多，挖掘层次越深越细，从问题线索中发现的信息就越有价值。快速挖掘。着眼反腐败力度不减，把信中有关党员干部违纪违法特别是群众身边的腐败和作风新情况新问题挖……查看全文>>
为进一步畅通群众诉求渠道，规范信访办理工作，根据有关规定，结合我局实际，制定本办法。一、本办法适用于局机关、事业单位二、职责分工局主要负责人对信访工作负总责，其他分管领导对各自分管工作领域的信访事项负责。各科室、事业单位主要负责人为本单位信访工作的第一责任人，应及时处理本单位的信访事项。（一）信访办理工作由局办公室牵头负责。主要职责包括。1.由办公室牵头负责受理公民、法人或其他组织通过网上投诉、直接来信、来访等途径，向国家、省、市、区等有关部门反映情况、咨询问题、寻求帮助、投诉举报、提出建议等事项。2.由办公室负责对信访事项进行交办、催办、上传相关办理材料。3.由办公室负责统计上报信访办理情况……查看全文>>
为切实做好x县“两会”期间信访稳定工作，县纪委监委提前部署，采取积极主动举措，夯实责任，强化措施，从严从实从细抓好信访维稳各项工作，助力“两会”期间信访稳定。认真分析形势，全面排查信访矛盾。对当前纪检信访形势进行了认真分析，制定了《关于做好2022年“两会”期间来访接待工作应急处置预案》，组织各乡镇全面排查信访问题、重点群体、重点人员，针对各乡镇排查的6名重点人员，加强信访稳定重大风险评估，认真分析研判。将排查出的重点人员由领导包案，明确责任单位和责任人，并逐一采取化解措施，真正做到诉求合理的问题解决到位，诉求无理的思想教育到位，生活困难的帮扶救助到位，真正将稳控工作做细做实。强化领导接访，妥……查看全文>>
为切实做好x县“两会”期间信访稳定工作，县纪委监委提前部署，采取积极主动举措，夯实责任，强化措施，从严从实从细抓好信访维稳各项工作，助力“两会”期间信访稳定。认真分析形势，全面排查信访矛盾。对当前纪检信访形势进行了认真分析，制定了《关于做好2022年“两会”期间来访接待工作应急处置预案》，组织各乡镇全面排查信访问题、重点群体、重点人员，针对各乡镇排查的6名重点人员，加强信访稳定重大风险评估，认真分析研判。将排查出的重点人员由领导包案，明确责任单位和责任人，并逐一采取化解措施，真正做到诉求合理的问题解决到位，诉求无理的思想教育到位，生活困难的帮扶救助到位，真正将稳控工作做细做实。强化领导接访，妥……查看全文>>
近年来，随着经济社会快速发展，社会结构及利益格局发生深刻调整，社会变革中不断出现新的问题和矛盾，不稳定因素随之增多，特别是群体性事件呈上升趋势，不同社会个体需求越来越大，要求越来越高，有事找政府，社会各种各类复杂矛盾集中于政府解决，社会力量式微，引发的信访矛盾问题迅速增长，特别是信访秩序混乱，信访工作面临着前所未有的严峻挑战。如何做好基层信访工作，只有不忘初心，牢记共产党人的初心和使命，坚持人民谋幸福，才能做好当前形势下复杂的信访工作。一、坚持党的群众路线，了解民情基层信访干部要牢记自己的身份和使命，坚持立党为公，执政为民，牢记全心全意为人民群众服务的宗旨，与人民群众同呼吸，共民运，心连心，俯……查看全文>>
xx县位于豫东北地区，县域面积xx平方公里，人口近百万。近年来，伴随着我县经济社会的快速发展和利益格局的不断调整，各类不稳定因素不断增多，尤其xx年、xx年全县赴京非正常访居高不下，集体上访围门堵路事件时有发生。xx年以来，县委、县政府痛下决心，多措并举，依法规范信访秩序。xx年仅发生非正常上访xx人次，同比下降xx%，越级赴京到省集体上访大幅下降，堵门堵路等恶性信访事件实现“零发生”，全县信访秩序明显好转。实践证明，领导重视是做好信访工作的关键，只要主要领导真重视、亲自抓，主动担当作为，始终在岗在位在状态、坚持敢抓敢管敢碰硬，就能把信访工作抓紧抓实抓出成效。一、重落实责任，构建领导抓、抓领导……查看全文>>
xx县位于豫东北地区，县域面积xx平方公里，人口近百万。近年来，伴随着我县经济社会的快速发展和利益格局的不断调整，各类不稳定因素不断增多，尤其xx年、xx年全县赴京非正常访居高不下，集体上访围门堵路事件时有发生。xx年以来，县委、县政府痛下决心，多措并举，依法规范信访秩序。xx年仅发生非正常上访xx人次，同比下降xx%，越级赴京到省集体上访大幅下降，堵门堵路等恶性信访事件实现“零发生”，全县信访秩序明显好转。实践证明，领导重视是做好信访工作的关键，只要主要领导真重视、亲自抓，主动担当作为，始终在岗在位在状态、坚持敢抓敢管敢碰硬，就能把信访工作抓紧抓实抓出成效。一、重落实责任，构建领导抓、抓领导……查看全文>>
回访是指公司客服部门相关负责人，向本公司的客户回访有关本公司的产品及服务的态度及一些问题。从而达到更好的服务。认真写好过去一年的工作总结，是完善自己工作职能的途径。今天第一小编给大家整理了年度回访工作总结，希望对大家有所帮助。篇一20xx年2月共收到病员回访信息表875份，其中无信息、错误信息、有信息未接共151份，实际回访724份，总回访率83%，回访率最低的科室是骨科，最高的科室是心血管、神经内科。在2月的回访病员及家属中，有713份对我院医护人员的工作表示满意，有9份病员及家属对我院医护人员的工作评价一般。有2份病员及家属对我院医护人员的工作评价不满意，总满意度为98%，说明我院广大医护……查看全文>>
接访工作每天直面上访群众和信访矛盾，所以在接访时一贯坚持认真、严谨、依法、细致、耐心的工作态度，以服务大局、服务群众为宗旨，严格按照文明接访、和谐处访的要求，努力做到言语得体，态度诚恳，主动热情，积极帮助来访群众化解信访矛盾。下面是第一小编整理的一些关于信访岗位思想工作总结，供您参考。一近x年来我一直在信访工作岗位上，分为两个阶段：xx年x月以前在区信访局接访科，主要从事我区来访群众接谈、协调、督办等工作;xx年x月至今在市信访局接访科挂职学习锻炼，主要负责全市信访矛盾的调处化解，同时重点做好我区到市上访事项的接谈、劝返，人员稳控和信访矛盾化解工作。x年来我在组织的关心爱护下，在局领导、同志们……查看全文>>
着力完善信访机制积极化解社会矛盾公务员之家版权所有，全国公务员共同的天地。近几年来，我院将信访工作作为贯彻中央“稳定压倒一切”工作方针的重中之重来抓，高度重视，长抓不懈，以人民满意为标准，以健全信访工作机制为重点，不断改进信访工作方法，落实配套措施，努力做好新形势下人民法院信访工作。通过深入扎实的工作，在我院出现了“人人关心信访、人人参与信访、大事小事有人管、矛盾不上交、问题解决在本院”的良好信访工作局面，几年来共处理群众来信来访996人次，办理党委、人大交办、督办信访案件46件，及时化解矛盾43起，取得了“三无一减少”的效果，即：无赴京进蓉和重大集体上访事件发生、无长期纠缠信访老户案件、无违……查看全文>>
目前法院信访形势很严峻，问题很复杂，工作很难做，而且责任重大。公务员之家版权所有，全国公务员共同的天地。法院信访工作与我们每位同志密切相关，立案、审判、执行的每一起案件都有可能发生信访问题。下面我从进京上访的形势、当前我院的信访情况、信访原因、反映的突出问题及今后工作中应当注意的问题等方面谈谈自己的看法。首先谈谈北京的上访形势。上个月，我参加了市信访局举办的《信访条例》培训，市信访局副局长对信访形势的总体概括是：从2003年7月份开始，在全国范围内，以越级进京上访作为标志，形成改革开放以来的第二轮信访高潮，信访处于爆发态势，至今居高不下。第二次信访高潮有四个特点：第一是进京上访量剧增。我省20……查看全文>>
xxxx市xxxx镇位于xxxxxxxx郊，特殊的地理位置使群众越级上访更为便利。多年来，我镇信访、上访工作量较大。二oox年，我们注重完善机制抓信访、快查快结办信访，真心为民办实事，有效地化解了矛盾，控制了越级上访，一年来，我镇计接待来访32次，自收信访件11次，同比下降35.3%，上级批转件6次，同比下降25%，共发生到市上访4批次，同比下降33.3%，立案3件，查结3件，查结率100%。没有发生赴省进京上访现象。在做信访工作上，我们着重做了以下几个方面。一、强化领导，建立信访工作网络今年初，镇纪委根据xxxx的实际情况，提出了信访“关口前移、进村入站（所）”的工作思路，在村设立信访信息员……查看全文>>
镇村联动打造畅通的信访网络**镇在实行农村税费改革后，各种农村矛盾不断出现，在一些时间段由此产生的信访问题大幅度大升，成为困扰基层工作的一大难题，如何解决这些信访问题是我们面临的一个新的重要课题，经过近年来的探索，逐步形成了一套镇村联动，确保信访网络畅通的工作机制。一、具体做法1、镇成立信访工作领导小组，逐日排好三套班子领导信访值日表和部门中层干部信访值日表，镇干部负责处理当班内的一切信访事项，一经接手负责处理到底，不准推诿扯皮，更不得拖延不办，并做好相关记录，若当班内出现因值班人员疏忽或处理不当造成信访者越级上访引发不良影响的，镇党委将追究机关人员责任。村（居）成立村支部书记为领导小组组长的……查看全文>>
为深入贯彻落实党的十六大和十六届三中、四中全会精神，切实转变干部作风，有效化解社会矛盾，县从2004年起在政府系统信访部门广泛建立弱势信访群众帮扶制度、便民信访服务制度和群众信访问题听证制度，以制度创新实现信访工作的新突破。一、扶贫济困，建立弱势信访群众帮扶制度随着改革开放的深入和社会主义市场经济体制的建立，社会利益分配格局发生变化，城镇低保上访户、农村贫困上访户、残疾人上访户等弱势群体集访、缠访事件时有发生。为有效减少弱势群众上访量，开江县建立了弱势信访群众帮扶制度，要求各级信访部门认真搞好信访排查，对本地本部门排查出的弱势信访群众开展实实在在的帮扶活动，落实好信访“一帮一”的帮扶任务，拟定……查看全文>>
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