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为深入贯彻落实党的十六大和十六届三中、四中全会精神,切实转变干部作风,有效化解社会矛盾,县从2004年起在政府系统信访部门广泛建立弱势信访群众帮扶制度、便民信访服务制度和群众信访问题听证制度,以制度创新实现信访工作的新突破。一、扶贫济困,建立弱势信访群众帮扶制度随着改革开放的深入和社会主义市场经济体制的建立,社会利益分配格局发生变化,城镇低保上访户、农村贫困上访户、残疾人上访户等弱势群体集访、缠访事件时有发生。为有效减少弱势群众上访量,开江县建立了弱势信访群众帮扶制度,要求各级信访部门认真搞好信访排查,对本地本部门排查出的弱势信访群众开展实实在在的帮扶活动,落实好信访“一帮一”的帮扶任务,拟定……查看全文>>
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今年以来,在县委、政府的正确领导和上级信访部门的大力支持及各部门密切协作下,我办信访工作坚持以三个代表重要思想为指导,认真学习纪委四次全会精神和xx届四中全会精神,认真贯彻落实地区及县上信访工作会议精神和信访工作目标管理责任制的内容,进一步加大了对信访工作的领导力度和工作力度,逐步进行了落实。下面就作一个本人的自我总结:一、领导高度重视,加大信访工作力度随着改革深化和利益格局的调整,社会矛盾日益增多,信访工作也遇到了许多新情况、新问题。面对严峻的信访形势和繁重的维护稳定任务。县委、政府进一步深化了对信访工作性的认识,把信访工作纳入重要议事日程,作为工作的重要内容,多次在重要会议上研究加强信访工……查看全文>>
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本人在市委、政府的领导下,从思想、政治、工作、廉洁自律等方面严格要求自己,积极做好各项工作和领导交办的各项任务,现就本人一年来的工作情况向各位领导和同志们做如下的自我总结:一、思想政治方面一年来本人能够认真学习贯彻党的各项路线、方针、政策、邓小平理论、三个代表重要思想、党的xx大精神和xx届四中、五中、六中全会精神及党的xx大精神,特别是3月份在市委党校第一期乡科班干部理论研讨班学习期间,更是对科学发展观、构建社会主义和偕社会等理论进行了更系统、更全面地学习,11月17日至21日在xx大精神轮训班上对xx大予以认真研读,深刻领会其精神实质。通过不断学习,自身理论素养有了较大提高,为今后更好地开……查看全文>>
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按照安排,7月8日至7月11日,县目标管理督查办会同安委办、维稳办、信访办组成三个检查组,采取"一听、二查、三看"(听汇报、查资料、看现场)的方式,对各乡镇和县级相关部门安全稳定信访工作落实情况进行了督查。现将有关情况通报如下:一、督查的基本情况总的来看,全县各级各部门安全隐患的排查整治、信访老户和不稳定因素调处化解工作行动较好。一是高度重视,及时贯彻安全稳定信访工作会议精神。7月5日全县安全稳定信访工作会后,县级各部门、乡镇迅速行动,立即按照统一部署,召开了班子党委会、干部职工会及相关企事业单位(系统)职工会和村社党员干部大会,对安全稳定信访工作会议精神进行了传达,对排查……查看全文>>
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申友祥公权力存在的根本目的就是为公民提供各项服务,以满足个体和社会的需求。信访制度作为各公权力机关为公民提供的一种公共服务,在当下社会需求的搜集、整合和满足,以及执政理念和施政效果的监测检验方面发挥着作用。信访制度存废之争由来已久,废除的理由也多种多样,当下能否废除信访制度需要回答两个问题:信访在当下发挥了什么样的社会治理功能。在目前,这些功能是否具有其他更好的机制可替代。公权力存在的根本目的就是为公民提供各项服务,以满足个体和社会的需求。信访制度作为各公权力机关为公民提供的一种公共服务,在对当下社会需求的搜集、整合和满足,以及执政理念和施政效果的监测检验方面发挥着作用。信访是公共服务机关搜集……查看全文>>
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以听证会构筑信访程序的研究冯兴吾包宁平张青信访是指公民、法人和其他组织采用书信、电话、走访等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府所属部门反映情况,提出意见、建议和要求,依法应当由有关行政部门处理的活动。为此,本文拟对以听证会构筑信访程序问题进行专门研究。一、以听证会构筑信访程序的必要性以听证会构筑信访程序,是完善信访制度的需要,也是化解矛盾、促进调解、维护稳定的现实需要。1、信访制度需要程序支持从当前的发展来看,信访还未建立自己的程序,这是信访很不完善的地方。因为缺乏程序支持,使信访这一制度难以有效运作。因此,亟需完善信访制度建设,建立一套信访程序,听证是一种独立的法律制度,它的内涵是听取当……查看全文>>
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201*年度各村(社区、单位)、乡级各部门:按照中央、省、市、县的安排部署,为认真贯彻党的十七大精神,以邓小平理论“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧瞬围绕中央“两会”顺利召开、奥运会成功举办和改革开放30周年活动成功举行,进一步加强和改进对信访工作的领导,创新信访工作机制,畅通群众信访渠道,加大初信初访办结力度,全面提升信访工作水平,为实现好、维护好、发展好、服务好人民群众根本利益,特制定以下目标责任书:一、目标责任1.牢固树立发展是第一要务,维护稳定是第一责任的正确政绩观,建立主要领导亲自抓,分管领导具体抓,各部门配合抓的安全工作机制。2.各村、社区、单位、部门成立安全领……查看全文>>
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一、信访程序规定遵循的原则1、坚持“依法上访”、“违法追究”、“双项责任”、“注意引导”的原则。2、坚持“分级负责,层层办理,”、“谁主管,谁负责”的原则。3、坚持及时、就地解决问题与思想疏导教育相结合的原则。4、坚持职工有问题“逐级反映,层层落实”的原则。二、运搬工区职工反映问题,先到职工本人所在的班组反映,属于班组管辖范围内的,工班长应予以积极做好解释、答复等工作;涉及到两个或两个以上的班组时,工班长应当主动协调,不得推诿;如果工班长对职工反映的问题,在规定时间内不做答复或解决不了的,由工班长带领职工本人,到职工所在队的党政领导处反映(如果职工所反映的问题是关于工班长的,可以直接到该队党政……查看全文>>
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(一)对国税机关及其工作人员的批评、建议和要求;(二)检举、揭发国税机关工作人员的违法失职行为;(三)控告侵害自己合法权益的行为;(四)其他信访事项。前款第(二)项、第(三)项信访事项,法律、行政法规对处理程序另有规定的,信访人应当依照有关法律、行政法规规定的程序提出。第十一条信访人的信访事项应当向依法有权作出处理决定的有关国税机关或者其上一级主管国税机关提出。信访事项已经受理或者正在办理的,信访人在规定期限内向受理、办理机关的上级国税机关再提出同一信访事项的,该上级国税机关不予受理。第十二条信访人提出信访事项,一般应当采用书信、电子邮件、传真等书面形式;信访人提出投诉请求的,还应当载明信访人……查看全文>>
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第一章总则第一条为规范信访督查督办工作,建立职责明确、协调统一、运转有序的工作机制,提高督查督办工作效率和质量,根据国务院《信访条例》、《xx省信访条例》的有关规定和中国共产党合肥市委、合肥市人民政府信访局(以下简称市信访局)的工作职责,结合督查督办工作实际,制定本暂行办法。第二条强化政治意识、大局意识、服务意识和责任意识,严格依法按政策办事,确保国务院《信访条例》和《xx省信访条例》的贯彻实施,确保督查督办的信访事项得到妥善处理。第三条督查督办工作的任务是畅通信访渠道,保护信访人的合法权益,强化信访工作责任,维护社会稳定。市信访局对全市信访工作、群众来信来访反映的重要问题行使督查督办权。第四……查看全文>>
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机关信访接待制度1、对基层和外来办事同志的接待,要按接待规范、程序办事。2、团中央书记、团省委书记、市委、市政府领导同志由办公室负责接待;团中央、团省委部门负责同志,由对口部门接待;各省、市、区、地、县团委来访者归口接待;新闻记者,由宣传部及有关部门接待。3、群众来信来访由办公室信访工作人员接待,并作详细登记(登记表附后),视其要求和内容提出处理意见,与各部门工作有关的,交有关部门处理;重要信件送领导阅,需由有关单位处理的,由办公室转交有关单位,并回复来信来访者。4、处理群众来信必须认真负责地给予回复,做到不拖延、不敷衍,事事有回音,件件有着落。5、接待工作用车,按机关车辆使用规定执行。6、接……查看全文>>
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一、信访工作原则市**局信访工作依据国务院《信访条例》,在局党组的统一领导下,坚持“分级负责、归口办理;谁主管、谁负责”的原则。及时、新地依法解决问题与思想疏导教育相结合的原则。二、信访受理范围1、对全市水利、水电、水保、堤防等本行业的建设和意见。2、对全可能发生的水灾害、灾情、险情的报告。3、对单位或个人破坏、侵占水利工程设施行为的除直接向检察机关投诉外,也可通过信访途径反映。4、对我局执法人员或公务人员在行政执法、公务过程中违法违规行为向纪检监察举报、投诉外,也可通过信访途径反映。5、对本行业政策范围内的其他合理要求等,属于信访接待范围内的事宜。三、信访方式1、可采用电话、书信、传真或走访……查看全文>>
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为进一步促进信访交办工作的制度化和规范化,建立为民、务实、高效的工作机制,切实解决群众反映的信访问题,根据国务院《信访条例》和有关规定,制定本制度。一、交办的原则属地管理、分级负责,谁主管、谁负责的原则;依法、及时、就地解决问题的原则;对上负责与对下负责相统一的原则。二、交办的范围1、领导有批示的信访事项;2、带有普遍性、倾向性、苗头性,可能会引发群体性事件的;3、涉及群众性利益的;4、按现行法律政策规定应该解决的;5、政策不明确,上访人确有困难的;6、需要几个部门处理的;7、有关地方或部门不作为的;8、处理意见明显不当的;9、反映重大违法违纪问题;10、其它需要交办的信访事项。三、交办的途径……查看全文>>
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各县(市、区)减负办:全国人大、政协会议即将于召开。2月9号全省信访工作会议要求,各级党委、政府要对近期信访工作专门作出安排和部署,务必把信访工作作为当前一项重要政治任务,从讲政治、讲大局的高度,切实加强领导,强化措施,确保不发生进京进省集体上访和群体性事件,保证“两会”的顺利召开。现根据全省信访工作会议要求和市领导批示精神,就我市进一步做好“两会”期间农民负担信访工作的有关问题通知如下:一、深入分析当前工作形势,彻底排查农民负担信访问题隐患各级农民负担监督管理部门要深入分析当前减负工作形势,客观评价农民负担工作中存在的问题,对农村社会稳定保持清醒头脑。据统计,2003年全市共接待信访案(事)……查看全文>>
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xx镇信访举报处理制度为进一步明确各级在信访工作中责任,密切党和政府与人民群众的联系,接受公众舆论的监督,根据《信访条例》和《控告申诉工作条例》等有关规定,特制定本制度。一、信访处理要按照分级负责、归口处理、谁主管、谁负责的原则,与思想疏导教育相结合,及时就地依法解决问题。镇委、镇政府设立信访办公室,专责处理群众的来信、来访、来电工作,统筹、管理、监督各部门单位、村(居)委会处理信访问题的情况。镇委、镇政府设立党政领导接访群众日和“五长接访日”,由镇党政领导班子成员及派出所、国土资源所、司法所等各职能部门的领导轮值,每月定在x日为群众接访日。二、镇委、镇政府以及各部门单位、各村(居)委会的党政……查看全文>>
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第一章总则第一条为了保持全市国税系统同人民群众的密切联系,保护信访人的合法权益,维护信访秩序,根据有关法律法规和《全省国税系统信访工作规则》,制定本细则。第二条本细则所称信访,是指公民、法人和其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式,向国税机关反映情况,提出意见、建议或者投诉请求,依法应当由各级国税机关处理的活动。采用前款规定的形式,反映情况,提出意见、建议或者投诉请求的公民、法人或者其他组织,称信访人。第三条各级国税机关应当做好信访工作,认真处理来信、接待来访,倾听人民群众的意见、建议和要求,接受人民群众的监督,努力为人民服务。第四条信访工作应当在上级国税机关和地方信访部门的领导下……查看全文>>
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qhj>今年的信访工作,总的要求是:以邓小平理论和党的基本路线和“三个代表”重要思想为指导,坚持从服务经济建设、维护社会政治稳定大局出发,积极化解各类社会矛盾,维护辖区稳定;坚持群众路线,一切从实际出发,密切党群干群关系,坚持全心全意为人民服务的宗旨,努力为上访者办实事。按照上级提出的“信访工作进社区”的要求,适应城市化进程中社会和经济发展的新形势,拓宽信访工作渠道,进一步加强社区信访工作。今年要着重抓好以下工作:一是抓好队伍建设。要按照信访工作“只能加强,不能削弱”的要求,各社区党支部要高度重视信访工作,成立由支部书记任组长,居家委会组成的信访工作领导小组,在辖区形成强有力的信访工作网络。二……查看全文>>
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第一章总则第一条为了保持全市国税系统同人民群众的密切联系,保护信访人的合法权益,维护信访秩序,根据有关法律法规和《全省国税系统信访工作规则》,制定本细则。第二条本细则所称信访,是指公民、法人和其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式,向国税机关反映情况,提出意见、建议或者投诉请求,依法应当由各级国税机关处理的活动。采用前款规定的形式,反映情况,提出意见、建议或者投诉请求的公民、法人或者其他组织,称信访人。第三条各级国税机关应当做好信访工作,认真处理来信、接待来访,倾听人民群众的意见、建议和要求,接受人民群众的监督,努力为人民服务。第四条信访工作应当在上级国税机关和地方信访部门的领导下……查看全文>>
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根据纪检监察机关、检察机关和组织部门关于在反腐败斗争中,加强协作的通知精神,为加大反腐败工作力度,坚持党委统一领导,党政齐抓共管,纪委组织协调,部门各负其责,依靠群众的支持与参与的领导体制和工作格局,加强各职能部门的密切配合与协作,现结合我旗实际,就进一步建立健全联席会议制度,特作如下通知:一、参加联席会议单位包括纪检监察、组织、人事、法院、检察、公安、审计、工商、税务等职能部门。二、联席会议原则上每季度召开一次,特殊情况下经一方提出,可随时召开,同时可根据会议议题确定参加单位,联席会议由纪委负责召集,各部门主要负责人参加。联席会议的主要任务是。通报各自在反腐败斗争中的工作情况,交流对干部违法……查看全文>>
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本文主要从新修订的《信访条例》的出台背景;新修订的《信访条例》的指导思想;新修订的《信访条例》确立的信访工作原则;《新条例》的七项制度进行讲述。其中包括:高度重视人民群众的来信来访和信访工作;以人为本、构建和谐社会和加强民主法制建设的要求;方便信访人的原则;)加强对信访人权益的保护;属地管理、分级负责,谁主管、谁负责的原则;依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则;治标与治本相结合的原则;责任原则;信访问责制度;信访工作领导负责制制度;信访绩效纳入公务员考核体系制度;建立全国信访信息系统制度;疑难信访事项可举行听证制度;三级终结制制度;过激信访将受到惩处制度等,具体材料详见:富有中国特色……查看全文>>
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