**市个体私营企业协会近年来,随着社会主义市场经济体制的不断完善,个私协工作的重心也逐步向服务转移。**市个私协会针对新形势对个私协服务工作提出的新要求,转变传统服务思路,创造性地开展工作,不断创新服务方式,办好服务会员的大事,收到了明显的成效,得到了上级部门和社会各界的高度评价,连续五年被省工商局、省个私协会评为全省市级个私协会标兵单位,被中个协表彰为全国个协私协系统先进单位。联合建立会员法律维权服务机构,用律师事务所的人干维护会员合法权益的事维护会员合法权益是一项法律专业性很强的工作,就个私协会工作人员现有的法律水平很难做到让会员满意。**市个私协会为做好会员法律维权服务工作,积极协调司法……查看全文>>
**市个体私营企业协会近年来,随着社会主义市场经济体制的不断完善,个私协工作的重心也逐步向服务转移。**市个私协会针对新形势对个私协服务工作提出的新要求,转变传统服务思路,创造性地开展工作,不断创新服务方式,办好服务会员的大事,收到了明显的成效,得到了上级部门和社会各界的高度评价,连续五年被省工商局、省个私协会评为全省市级个私协会标兵单位,被中个协表彰为全国个协私协系统先进单位。联合建立会员法律维权服务机构,用律师事务所的人干维护会员合法权益的事维护会员合法权益是一项法律专业性很强的工作,就个私协会工作人员现有的法律水平很难做到让会员满意。**市个私协会为做好会员法律维权服务工作,积极协调司法……查看全文>>
为深入推进政务服务中心作风建设和效能建设,进一步强化工作人员的服务质量意识,提高政务服务中心的整体服务水平,结合庆祝“七·一”和作风建设年活动,决定在7月份开展“服务质量月”活动,现制定以下实施方案。一、总体要求坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,以“改进作风、优质服务”为主题,切实加强政务服务中心作风建设和效能建设,不断增强服务群众、服务企业、服务大局、服务经济、服务发展的意识,按照便民、高效、廉洁、规范的要求,规范服务行为,促进依法行政,树立亲情服务的新形象,提高“保姆式”、“一站式”服务质量和水平,为加快发展、奋力崛起、实现跨越和建设和谐××搞好服务。二、目……查看全文>>
同志们:根据县委、县政府主要领导的安排,今天我们在这里召开全县重点政务服务窗口(大厅)服务评比活动动员会,主要任务是总结去年重点服务窗口(大厅)服务评比活动开展情况,表彰优质服务窗口(大厅)和先进个人,安排和部署今年的服务评比工作。下面,我讲三点意见:一、认真总结,正确评估去年的活动成果。去年,根据县委常委(扩大)会议和《道县优化经济环境金秋专项整治活动实施方案》的统一安排,9月—11月全县开展了重点政务服务窗口(大厅)服务评比活动。活动共有34个部门的办事窗口(大厅)和326名窗口工作人员参与了服务评比,取得了较好的效果。一是领导重视,督检有力。去年9月23日,全县重点服务窗口(……查看全文>>
延津县车管所擦亮服务窗口、延伸服务举措,扎实应对业务高峰延津县车管所擦亮服务窗口、延伸服务举措,扎实应对业务高峰随着全县经济的快速发展,群众富裕度日益提高,惠民购车政策的大力实施。7月1日以来,延津大队车管所受理的新车挂牌业务和机动车年检业务明显上升。为积极应对车管业务高峰,大队牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,以争创人民满意为目标,以规范执法提高效能为主线,克服人员少、办公条件有限等困难,从擦亮服务窗口,延伸服务举措入手,扎实应对车管业务高峰。一、强化队伍管理,细化工作措施。万事靠人干,队伍是关键。日常工作中,大队车管所牢固树立“以人为本、教育先行、素质保障”的工作理念,从强化班子建设、岗位……查看全文>>
各位领导、专家:感谢省服务标准化试点项目中期评估组的领导和专家来我中心检查指导。市人民政府政务服务中心(原为市行政服务中心,下称“中心”)于20**年4月开始探索服务标准化建设工作。20**年3月,省质监局、省发改委联合发文《关于下达20**年省服务业标准化试点项目的通知》,确定中心为试点单位,项目计划执行时间为2年。现将试点工作开展情况汇报如下:一、工作进展情况(一)加强组织领导,积极谋划工作20**年4月,中心成立了以主任、副主任为正副组长,业务科室和主要窗口负责人为成员的服务标准化工作领导组。20**年3月,因领导班子调整,领导组成员作相应调整,由现任主任、副主任为正副组长。11月,为方……查看全文>>
为深入贯彻地县“三干会”精神,尽快的实现“6311”工程,更快更好地推进我县建设,切实把开展保持共产党员贯彻落实科学发展观的工作重点放在促进各项工作落实上,根据县委创先争优办公室文件文件要求,认真召开班子会,研究成立“三服务”活动领导小组;召开全体干部职工大会,进行思想发动和部署,结合科学发展观教育整改提高阶段的工作,把“三服务”活动贯穿于科学发展观教育整改提高阶段工作的始终,取得了“三服务”活动的成效和阶段性成果。现将“三服务”活动情况总结如下:一、基本情况医院参加“三服务”活动对象为全体共产党员,其中在职20人,正式党员19名,1名入党积极分子也参加了“三服务”活动。从7月16开始至7月3……查看全文>>
社会服务行动队12月份志愿者服务月活动福利院总结鄂州职业大学传媒系社会服务行动队鄂州市城市福利院活动总结201*年12月10日,我们利用周六下午的时间在福利院进行了一次传递爱心的活动,本次活动贯彻了“传递爱心,点亮激情,延伸爱心舞台,携手温情世界”这一活动主题。在此次活动中,很多地方做得不到位,希望在下次的活动中,我们能够做得更好。首先,我们分队长的工作不到位,原本通知所有人下午13:00在建工新教学楼门口集合,结果,一个分队的通知成了下午13:30,还有一个分队的没有通知他们的队员,导致时间出现了错误,影响了我们的行程和计划,没有按时到达,给福利院那边带来了困惑,在以后的活动中,我们要通知好……查看全文>>
创新服务方式提高服务水平(党员服务工作总结)创新服务方式提高服务水平---掘进一队党支部党员服务工作总结今年以来,我队党支部在矿党政的正确领导下,组织和带领全队党员紧紧围绕服务员工群众主线,突出推动发展主题,按照“服务提质、形象提升、群众满意度提高”的目标,积极开展党员服务活动,始终按照“群众满意”这一标准,积极探索服务机制,不断创新服务手段,广泛开展形式多样的党员便民服务活动,受到了员工群众的一致好评。一、成立便民服务领导组,加强对服务的组织领导为了切实搞好党员便民服务活动,加强对便民服务活动的组织和领导,队党支部成立了以支部书记为组长的党员便民服务领导组,按照矿党委有关精神,建立了长效工作……查看全文>>
当您走进鄂托克前旗地方税务局地方税务局宽敞明亮的办税服务大厅时,首先映入您眼帘的是挂在墙上的那面横幅:“”,这是办税服务大厅的工作人员自己选择、自己悬挂的一副标语,这不仅仅是一句横挂起来的横幅,更是一副沉淀在她们心底的工作标准。鄂托克前旗地方税务局办税服务厅成立于1994年,现有干部职工6人,这是一支年轻队伍,平均年龄28岁,其中女性干部职工4人,但就这一支队伍,却担负着全旗2500多户纳税人的税务登记、发票管理、纳税申报等纳税服务工作。摆在大家面前的困难是可想可知的,工作人员少、任务繁重,年轻的税干们没有气馁、消沉,她们决心用实际行动来交上一份满意的答卷。因为办税的人多,工作人员从早上上班伊……查看全文>>
市政务服务中心成立至今,始终以促进发展、服务民生、群众满意为目标,改革体制,拓展服务,创新方式,规范管理,提升质量,转变了政府职能,改善了发展环境,促进了经济社会的跨越式发展。现调研报告如下:一、服务发展成效显著(一)在决策及指导思想上,始终把服务经济发展作为重要目标。xx市政务服务中心刚成立时,市委、市政府提出“与生产发展紧密相关的审批事项首先纳入中心办理,与群众生活相关的事项逐步纳入中心办理”。将发改委、工商局、国土局、住建局、交通局、两税务局等19个部门共71个行政审批项目首批进入中心“阳光作业”、规范办理。2004年7月,市级部门的近300项行政许可、非行政许可审批全部纳入中心受理,实……查看全文>>
作为一名基层干部,要想开展好一切农村工作,首先必须懂得如何服务于民,取信于民。这看似一件非常简单的事情,但是又有多少干部是真正做到了的呢。现在我就如何做好服务基层、服务群众、服务发展谈几点想法一、加强理论学习,提高自身素质加强理论学习是做好服务工作的基础。现在各级各部门都对如何作好服务工作都提出了新要求,出台了一系列新政策、新举措。党委、政府要求广大基层干部要把加强理论学习作为自觉行动,学习相关的政策、法律,熟悉掌握有关精神,做到融汇贯通,要把如何作好服务基层、服务群众、服务发展作为当前一项重要任务来抓,要切实提高干部在群众中的公信力,要把增加群众收入,千方百计解决群众的实际困难作为我们工作的……查看全文>>
近年来,乡建办在党委、政府的正确领导下,以深入学习实践科学发展观为动力,以着力推进城乡开发建设和提升乡饮品位为抓手,积极创新服务思路、服务方式和服务举措,把群众的需要作为服务责任,把群众的利益作为服务追求,把群众的满意作为服务标尺,以新作为、新成效和新形象推进科学发展,共建美好乡饮。一、服务发展,提升效率。根据今年的建设规划,我们不等不靠,主动与开发建设单位联系,出谋划策,提供精诚服务,为驻地开发建设创造有利条件,促进项目的开发、建设进程。目前,驻地开发建设的项目有10处,建设面积预计达3.7万平方米,驻地沿街民房建设有9家,建设面积达2300多平方米,打造了驻地建设发展的新亮点。现在我们与乡……查看全文>>
为进一步深化我区审批制度改革,推动政府职能转变,提高行政效率,优化投资环境,方便办事群众,同时进一步改进行政审批工作,总结工作经验教训,更好地服务群众,特制作本调查表,现就调查结果汇报如下:一、调查结果1.所评价的窗口名称:(如市场准入窗口)a、税务局(25票,12%)b、市不动产登记交易中心(1票,0.5%)c、城建局(0票,0%)d、市基础地理勘测中心(0票,0%)e、综合窗口(4票,2%)f、建设项目审批处(23票,11%)g、规划分局(136票,68%)h、市场准入审批处(11票,5%)i、民政局(0票,0%)j、公安分局(0票,0%)k、消防大队(0票,0%)l、商务局(0票,0%)……查看全文>>
提高能力素质,做好本职工作,适应工作方面的新要求,这是作为一名普通员工,应该经常思考的问题。而达成这些目标的一个重要途径便是向他人学习。理论来源于实践,而实践告诉我们:善借外智,才能开阔思路;善借外力,才能攀上高峰。超越个人层面来说,一个企业,如果想在日益残酷的市场化经济中的竞争取得胜利,必须要不断创新与进步,重要的途径之一便是向别的企业学习。身处银行业,值得向他行学习的内容与经验是十分丰富的。从组织制度到网点服务,从融资方式到销售创新,枚不胜举。而作为一名银行前台柜面工作人员,每天与许多顾客面对面打交道,顾客对我,对我们银行的评价,是我回顾一天工作中最为重要的部分。影响顾客对我的服务与我行评……查看全文>>
为适应银行的发展需求,建立标准化网点服务环境,提升管理与服务营销理念,而且是在如今经济迅速发展,金融行业也日新月异的大背景下,银行总是在不断地提升自己的服务,而且近几年来面临着互联网不断造成的越来越无法忽视的冲击,商业银行似乎已经被冠上了“传统银行业”的标签,越发与互联网时代拉开了差距。传统银行业树大根深,资金实力十分雄厚,这也注定了转型的艰难。在我国经济已经进入全面攻坚的深水区阶段,商业银行如何成功转型,这是我们共同要努力的方向。面临着越发困难的挑战,如何突围则显得至关重要。在互联网时代,要有更加敏锐的触角去感知周遭环境的变迁。所以寻求改革,是一件十分重要的事情,也是一件,十分深刻的事情。在……查看全文>>
为隆重庆祝中国共产党成立94周年,为了更好地巩固党的群众路线教育实践活动成果,按照上级精神,xx乡于“七一”期间开展党员先锋服务活动,收到较好地效果。现将有关情况汇报如下:一、组织机构建全xx乡党员先锋服务队伍结合自身实际,下设了五个小组即:帮扶慰问组、农业技术服务组、环境治理宣传组、畜禽防疫组、便民服务组。各小组开展活动做到有队旗、有队服、有队徽,明确了职责、目标和任务,形成了分类活动,整活资源的运作机制。二、服务效果较好帮扶慰问组。由乡党政办牵头,各党委成员具体负责,在“七一”前夕走访慰问老干部8人,慰问困难党员32人,帮助困难群众解决实际问题40余件。农业技术服务组。由农业服务中心牵头,……查看全文>>
2014年是全面落实《全国税务系统2012-2014年纳税服务工作规划》的第一年。我纳税服务中心服务组以“三服务”理念为指导,在纳税服务中心党组领导下,按照“依法治税、从严带队、科学管理、共建和谐”的基本要求,以创建纳税服务品牌活动为抓手,全面贯彻全国纳税服务工作规划,进一步整合纳税部门资源,完善服务机制,丰富服务内容,畅通服务渠道,提升服务质效,推进纳税服务工作深入开展。现将我服务组2014年上半年工作总结如下:一、抓思想观念转变,增强服务意识我组一直重视纳税服务工作。上半年,服务组根据纳税服务中心加强纳税服务工作的指导思想,把纳税服务作为建设税收强市(或县)的一项战略任务来抓,要求我组领导……查看全文>>
2013年,市行政服务中心政务公开和政务服务工作,紧紧围绕市委市政府中心工作,深入开展“对标找差、创先争优”活动,认真贯彻落实中央、省委《关于深化政务公开加强政务服务的意见》,加强法制型、服务型政府建设,创新工作机制,切实推进政务公开和政务服务工作,为经济社会发展作出积极的贡献。一、加强政务公开,扎实做好政府信息公开工作政府信息公开工作是加强服务型政府建设的一项重要内容,按照政府信息公开条例抓好落实。一是充分利用网站信息公开。按照政府信息公开条例要求,凡是属于公开事项的,经保密审查后,实行主动式公开。在中心设立意见箱,加强与公众的互动,听取公众对政府信息公开工作的意见。二是认真落实新闻发布工作……查看全文>>
强化服务意识维护边境安全公安分局多举措提升为民服务水平去年以来,*市公安局**公安分局紧紧围绕实施“十大工程”、争创“十个一流”工作思路,以“打造秩序好、发案少、最具安全感的边境地区和口岸城市”平安建设为导向,创新公安工作机制体制,解决难点、热点问题,提高工作效率和服务质量,为建设“平安**”创造安全稳定的社会环境和优质高效的服务环境。切实立足岗位职能,提升服务企业发展新高度。2018年以来,**公安分局始终把深化作风整顿优化营商环境工作摆在重要位置,牢固树立“服务人民是根本宗旨、服务企业是分内之事”的服务意识,实实在在帮助企业解决实际问题。坚持“一把手”亲自挂帅,不断深入企业和商户,开展“大……查看全文>>
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