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深化政务政务服务改革经验材料近年来,**市以中心镇审批分局成立为契机,通过扩大覆盖度、提升规范度、提高满意度“三个维度”协同推进政务服务联动联办,实现中心镇周边群众就近能办事、办成事、办好事。一、打破区域壁垒,扩大审批服务联动联办覆盖度。一是构建“联办圈”,扩大服务辐射范围。**镇与**交界,为充分发挥**镇审批分局地理优势,推动资源和服务向中心镇汇集,推动打破县域行政壁垒,签署政务服务联动联办合作协议,为中心镇周边企业、群众提供更加便利的审批服务。二是梳理“联办单”,高频事项联动联办。经过统计分析,选定中心镇周边企业、群众高频、常办事项,梳理了事项清单,首批推出营业执照、食品经营许可、公共场……查看全文>>
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深化机关事务服务改革的对策建议机关事务服务社会化改革是机关事务改革的重要方面,其根本目的是通过开放服务市场、引进竞争机制,提高服务保障效率、降低机关运行成本,促进机关事务管理健康发展,从而保证为机关工作和职工生活提供更加优质高效的服务。深化机关事务服务社会化改革是新时代机关事务高质量发展的必由之路,如何持续推进社会化改革是需要我们继续关注的重要议题。一、机关事务服务社会化改革的时代背景机关事务服务社会化改革是我国社会主义市场经济发展、行政体制改革以及机关事务部门自身建设需求等多方面要求的必然结果,也是机关事务工作深化改革的基本方向。一是社会主义市场经济体制的进一步发展是推动机关事务发展的助推剂……查看全文>>
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“最优政务服务”跑出助企纾困“加速度”今年以来,**区对标深化落实经济稳进提质要求,聚焦“企有所呼、我有所应,企有所需、我有所为”,持续优化办事流程、简化办事环节,以“最优服务”助力企业纾困解难。20**年5月以来,累计推出企业“一件事”28个,今年上半年推出惠企政策69条,直接受益企业2万余家,在册市场主体同比增长7.74%。一、升级集成办,制度创新减负担一是迭代企业“一件事”集成改革。在企业开办、用电报装、注销等省定17个“一件事”的基础上,围绕经营性企业开业、企业歇业等实际需求,新增美容美发开业、托育机构备案、歇业等11个“一件事”,优化办理流程。20**年5月—2022年6月,该区累计……查看全文>>
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今年以来,我州坚持问题导向、目标导向、结果导向,聚焦企业和群众办事的堵点难点痛点,不断创新政务服务理念,创新政务服务举措,努力为推动全州经济社会高质量发展营造良好的政务服务环境。一、优化供给“就近办”围绕数字政府建设,*州深化“放管服”改革,推动更多政务服务事项“就近办”。为推进为民服务更近一步,*州布放*台个人信用报告自助查询机,向广大信息主体提供便捷的查询服务。同时,大力推广“政银合作”“政邮合作”,推行市场主体登记“全程网办”,在*市*家银行网点实现商事登记业务网上申报,并依次推出了“免费代办”“免费寄递证照”服务。*州还开启了应急救护*小时服务模式,在州老年人老干部活动中心、*市西郊客……查看全文>>
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打造“微信批”模式服务企业全程“无证办”近年来,随着电子证照、无纸化审批等大数据技术的深入应用,政务服务类app在有效推动“无证明”审批的同时,也存在终端操作复杂、系统运行速度慢、群众下载使用意愿不强等现实问题。我区坚持问题导向、集成思维,委托***研发了“微信批”系统,通过老百姓日常使用的“微信”提供企业开办、项目勘验、结果送达、政策兑现、评价回复等全周期服务,全程无需提供证明材料,真正实现了“掌上秒办”“智能秒批”。自去年8月份正式上线使用以来,“微信批”模式被新华社等主流媒体点赞推广,入选了“全国政务服务软实力·数字化实践典型案例”,并得到省政府办公厅、省大数据局发文推广。一、用微信“共……查看全文>>
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政务服务改革工作汇报今年以来,我县聚焦打造“最优营商环境”目标,以“观念能力作风建设年”活动为依托,持续优化服务效能、营造良好发展环境、强化涉企制度保障,努力打造**县“金牌”营商环境新标识。一、用好服务“加减法”,打造高质高效的政务环境一是深化简政放权,积极探索实行“三个一”运行模式。完善“一次性告知”,主动对接跟踪项目进度,提供全流程业务指导服务。2022年以来,梳理公布跨省通办事项10项,全省通办事项800余项,税务窗口无差别“一窗受理”,“最多跑一次”改革进入省、市先进行列,企业权益保护指标全省优秀。二是聚力政务服务标准化、规范化、便利化,推行“一窗受理、集成服务”工作模式,政务服务效……查看全文>>
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营造五大环境提升政务服务软实力去年以来,我区以深化“放管服”改革为抓手,持续简环节、优流程、提效能,全力打造政务服务五大环境,让市场主体依规办事不求人成为常态。全区新增市场主体**家,新开办企业***家,同比分别增长***%、(***%。一、思想聚高度,营造最昂扬的干事环境。坚持把筑牢政治忠诚摆在首位,深入学习贯彻习近平总书记重要讲话和重要指示精神,强化支部引领和党员带动,做到了自觉主动学、及时跟进学、联系实际学,进一步引导全体党员干部不忘初心、牢记使命。不断打牢业务根基,用好用活“便民学习社”“创新孵化课堂”“云上政务直播间”等学习平台,发挥骨干“传帮带”作用,推进窗口“全能岗”建设,以学促……查看全文>>
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政务审批服务改革工作汇报去年以来,我区不断深化审批服务领域改革,从行政许可审批中“耗时相对较长、受外部因素影响较多、自由裁量空间较大”的现场踏勘环节着手,搭建线上踏勘“云”平台,实现审批踏勘环节从人工现场踏勘向线上“云踏勘”转变,让企业群众“一次不跑、事就办好”。特别是疫情期间,保障了审批业务办理“不断档”“不掉线”,受到办事企业群众的一致好评。截至目前,通过“云踏勘”平台已办理线上踏勘业务2400余件,平均压缩踏勘工作时间5个工作日。一、创建踏勘机制审批服务“全流程再造”。一是筛选“踏勘”项目。针对不需要专家论证的食品经营许可、小餐饮登记、农药经营许可等25个现场踏勘事项进行梳理,按照制度、……查看全文>>
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“四个一”助推政务服务水平再提升今年来,我市不断深化“一门、一窗、一网、一章”改革,全面推行“一窗通办2+2”模式,创新实行“一枚印章管审批(服务)”制度,持续优化审批流程,实现了基层审批服务再提速,政务服务水平再提升。一是持续推进“一门”集成。坚持“能进则进、应进必进,进而规范、办而有效”目标,将行政许可和公共服务事项集中到市政务服务大厅办理,有效避免群众办事“多头跑、往返跑”,实现“进一个门,能办所有事”。目前,**市政务服务大厅共进驻审批服务部门45个,可受理办理人社、医保、不动产、住建、市场监管、公安和水电气讯等4522项政务服务事项,实现政务服务事项进驻100%全覆盖。二是持续推进“……查看全文>>
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同志们:今天,我们召开2022年度市区政务服务工作暨党风廉政建设会议,主要任务是以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真贯彻市五次党代会、第五届人代一次会议、市委五届二次全会暨市委经济工作会议、市五届纪委二次全会精神,回顾2021年各项工作,总结成绩经验,表彰奖励先进,鼓舞士气干劲;谋划部署2022年度思路重点,动员市公管办、市公共资源交易中心、市区政务服务大厅全体干部职工勇毅担责,乘势而上,在全市“x”发展战略中主动作为,为持续深化“放管服”改革,优化营商环境争做贡献。刚才会上表彰奖励了2021年度服务标兵、优秀窗口、先进科室和先进工作者,这些先进个人和集体,是市区政务服务一线这个平凡……查看全文>>
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尊敬的各位领导、同志们,下午好:首先,感谢市政务服务和大数据管理局给我局交流学习的机会,也感谢各位领导一直以来对我局工作的关心、支持、帮助。在市政务服务和大数据管理局的有力指导下,我们坚持环境创新打基础,制度创新提效能,服务创新添活力,全面深化“四办”改革,持续推动营商环境不断优化。改革经验在国务院办公厅《政务公开工作交流》《中国改革报》《湖北日报》等各类媒体刊载。现将主要做法汇报如下:一、主要做法(一)深化“四办”改革,不断提高政务服务效能。一是进一步梳理“四办”事项。对标先进城市,全面梳理“四办”事项,编制直观简明、易看易懂的“四办”清单手册,方便群众办事。二是突出“就近办”改革。将xx项……查看全文>>
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2021年工作总体要求是。以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,从更高层次落实习近平总书记对xx工作的重要要求,认真贯彻落实党中央、国务院有关“放管服”改革决策部署,进一步深化重点领域和关键环节改革攻坚,深入推进“五型”机关建设,努力营造“四最”营商环境,以更好的政务服务保障高质量跨越式发展提速提质提效,努力把xx打造成为政务服务群众满意度最高的地市。一、以提质提速为目标,推动审批效能提升1.加快推动“互联网+政务服务”向基层延伸。加快全市一体化在线政务服务平台建设,确保按时与省平台对接。以政务服务网为依托,统筹推进省市县乡村五级网上政务服务平台建设,2021年底前实现全覆盖。2.全面改进……查看全文>>
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x书记、x县长,各位领导,各位同事:结合改革工作现实,我着重围绕创建国家级“‘为民服务’政务服务标准化试点”工作,向大会做汇报。基于我县良好的政务环境和优质的人文环境,x年,被x省质量技术监督局确立为“x县政务服务标准化试点”;x年,被国家标准化管理委员会办公室确立为“x市x县‘为民服务’政务服务标准化试点”。特殊是国家试点任务,我县是第五批社会管理和公共服务全国唯一一项“‘为民服务’政务服务标准化试点”单位,也是全省唯一一项县级试点单位,具有很大的挑战性和谨代表性。因此,在推动过程中,我们高度重视,坚强试点与改革相结合、理论与实践相结合、走出去与引进来相结合的办法,调动优势资源、集中精干力量……查看全文>>
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x书记、x县长,各位领导,各位同事:结合改革工作实际,我重点围绕创建国家级“‘为民服务’政务服务标准化试点”工作,向大会做汇报。基于我县良好的政务环境和优质的人文环境,x年,被x省质量技术监督局确立为“x县政务服务标准化试点”;x年,被国家标准化管理委员会办公室确立为“x市x县‘为民服务’政务服务标准化试点”。特别是国家试点任务,我县是第五批社会管理和公共服务全国唯一一个“‘为民服务’政务服务标准化试点”单位,也是全省唯一一个县级试点单位,具有很大的挑战性和代表性。因此,在推进过程中,我们高度重视,坚持试点与改革相结合、理论与实践相结合、走出去与引进来相结合的办法,调动优势资源、集中精干力量、……查看全文>>
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各位领导:按照会议安排,下面我就x市政务服务中心基本情况和今年x-x月各项工作完成情况向各位领导作一简要汇报。x市政务服务中心成立于x年x月,2021年x月迁入七里新区政务大楼。目前有x个部门和单位进驻,入驻窗口工作人员x余人,中心机关现有行政编制x名,事业编制x人,中心下属公共资源交易中心、网络管理中心两个事业单位,分设社会保险、医疗保险、国税征管、地税征管、车辆管理等五个政务服务分中心。近年来,政务服务中心秉承“人民受尊重、权力受监督、服务无止境”的工作理念,遵循“规范、廉洁、高效、便民”的服务宗旨,以提高行政效能为切入点,以“三项制度”为抓手,以优化投资发展环境为目标,不断创新服务举措、……查看全文>>
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永新县打造吉事即办政务服务品牌争创政务服务示范县行动方案为深入贯彻落实党中央、国务院和省、市深化放管服改革、优化政务服务的部署要求,扎实推进五型政府建设、打造四最三重营商环境,不断提升我县政务服务工作整体水平和质量,根据省委、省政府建设全国政务服务满意度一等省份这一目标和《吉安市打造吉事即办政务服务品牌实施方案》,结合我县实际,特制定本行动方案。一、指导思想以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神,深入学习贯彻习近平总书记视察江西提出的作示范、勇争先目标定位和五个推进总体要求,坚持以人民为中心的发展思想,深入推进放管服改革,落实吉安市打……查看全文>>
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增强保障能力提升服务水平——机关事务服务中心主题党课同志们:此次“不忘初心、牢记使命”主题教育总的要求是,守初心、担使命,找差距、抓落实。目标是,理论学习有收获、思想政治受洗礼、干事创业敢担当、为民服务解难题、清正廉洁作表率。要求要将力戒形式主义、官僚主义作为主题教育重要内容,教育引导党员干部牢记党的宗旨,坚持实事求是的思想路线,树立正确政绩观,真抓实干,转变作风。要把学习教育、调查研究、检视问题、整改落实贯穿全过程。要坚持理论与实践结合,对初心和使命寻根问本,把初心和使命落实在具体行动上。今天,我就结合自身学习体会和此次调研的内容,围绕“增强保障能力,提升服务水平”这个主题,和大家交流几个问……查看全文>>
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扎实推进政务服务工作标准化建设切实解决群众堵点难点所反映问题—玛曲县政务服务中心“不忘初心、牢记使命”主题教育调研报告一、民族地区政务服务工作的特殊性。对于少数民族地区政务服务体系的建设,一定要直接针对民族地区的实际情况。在民族地区,由于特殊的自然条件、地理位置、民族宗教、社会文化和经济发展水平,决定了民族地区政务服务体系的特殊内涵。它既有与全国相似的一面,如公共教育、医疗卫生、社会保障、就业服务等一般性项目,也有民族地区自身特殊的一面,如维护民族团结与社会稳定、保护和传承民族优秀文化等,特别是民族地区贫困县。玛曲县位于甘肃省甘南藏族自治州西南部,青藏高原东端,甘、青、川三省交界处,是藏民族聚……查看全文>>
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榆林新动能亲爱的爸爸妈妈、爷爷奶奶们:经过我中心的重重研讨以及上级领导的审批,您家的_____小朋友(身份证号:____________)被确认为本次项目的服务对象。本次由榆阳区社区服务群众活动专项经费支持发展的《长虹路社区—“点滴真情暖童心”关爱困境儿童发展项目》主要帮扶长虹路社区的15名困境儿童。服务内容主要包括心理健康疏导讲座、“我快乐、我幸福”主题趣味活动、困境儿童大家庭俱乐部活动、制作汉堡、蛋糕体验活动等。为了更好地提供项目服务,我中心特拟此服务对象告知书:1.责任(调查信息真实性)。确保提供于我中心的个人基本信息真实、准确(包括年龄、家庭状况、生活状况、身体状况),以便于服务项目更……查看全文>>
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成立于2002年12月的吉林省人民政府政务大厅,多年来一直注重通过信息技术的手段提升服务能力、提高办事效率。管理政务大厅的吉林省政务公开协调办公室(以下简称公开办)按照吉林省委、省政府的要求,以深化政务公开、推进服务型政府建设为目标,以服务“发展”、服务“民生”为主线,充分运用信息技术手段,全面提高全省政府政务公开和政务服务水平。打造“四个系统一个门户”,提高行政效能一是统一建设吉林省政府政务公开系统。2008年5月公开办根据《中华人民共和国政府信息公开条例》相关要求,组织开发了省政府政务公开系统,建立了政府信息公开目录,实现了主动公开与依申请公开功能,并统一推广部署到全省各市(州)、县(市、……查看全文>>
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