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第一章总则第一条为进一步做好新形势下纪检监察信访举报工作,严肃工作纪律,根据《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党纪律检查机关控告申诉工作条例》及省、市、区纪检监察机关有关文件精神,结合我局实际,制订本暂行办法。第二条本办法所称信访举报工作责任追究,是指局系统各级领导及分管领导、各科室负责人及其相关人员在受理群众信访举报过程中,由于工作方法简单、作风粗暴、失职渎职等引起非正常信访或产生严重后果的。第三条责任追究的对象为局系统中层以上副股级干部及其相关工作人员。第四条责任追究分为直接责任、主要领导责任和重要领导责任。第五条责任追究的形式为。批评教育、诫勉教育、效能告诫、通报批评、党纪政纪处分。……查看全文>>
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第一条为规范本市网上信访工作,妥善处理人民群众网上信访事项,根据《信访条例》规定,制定本暂行办法。第二条本办法所称网上信访,是指公民、法人或者其他组织通过本市党委和人民政府设立的信访网站,向各级党委、政府及其工作部门反映情况、提出意见建议或投诉请求,各级信访工作机构和其他信访处理机关依法在互联网上进行受理、答复、督办、归档等信访处理的活动。第三条网上信访办理工作按照属地管理、分级负责、谁主管、谁负责的原则,依法、及时、就地解决问题,努力把矛盾化解在萌芽状态,把问题解决在当地,解决在基层。第四条网上信访事项实行信访工作机构统一受理,有权处理的行政机关、部门具体办理和回复的运行机制。第五条信访人提……查看全文>>
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第一条为严格执行处理信访突出问题及群体性事件工作责任制,切实落实领导责任,惩处信访工作违纪行为,维护信访工作秩序,保护信访人合法权益,促进社会和谐稳定,根据《中华人民共和国行政监察法》、《中华人民共和国公务员法》、《信访条例》、《行政机关公务员处分条例》及其他有关法律法规,制定本规定。第二条本规定适用于各级行政机关公务员。第三条本规定所称违反信访工作纪律,是指违反党和国家有关信访工作的规定的行为。第四条本规定所称领导责任,是指有关领导人员在处理信访突出问题及群体性事件时,承担的与领导工作职责相关的责任,分为主要领导责任和重要领导责任。主要领导责任,是指在其职责范围内,对直接主管的工作不履行或不……查看全文>>
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第一则总则第一条为了加强建设厅的信访工作,畅通信访渠道,保障群众合法权益,维护社会稳定,根据国务院《信访条例》和《建设部信访工作管理办法》、《*省信访条例》的规定,制定本办法。第二条建设厅信访接待办公室负责日常信访的接待、处理、分办。厅信访工作接受建设部办公厅、省信访局的工作指导。本办法所称来信是指信访人通过书信、电子邮件、传真等书面形式提出的信访事项。本办法称来访是指采用走访形式提出的信访事项。第三条厅信访接待办公室向社会公布通信地址、电子信箱、投诉电话、信访接待时间和地点、查询信访事项处理进展及结果的方式等相关事项,并在建设厅网站上公布与信访工作有关的法律、行政法规和部门规章,信访事项的处……查看全文>>
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第一条为严格执行处理信访突出问题及群体性事件工作责任制,切实落实领导责任,惩处信访工作违纪行为,维护信访工作秩序,保护信访人合法权益,促进社会和谐稳定,根据《中华人民共和国行政监察法》、《中华人民共和国公务员法》、《信访条例》、《行政机关公务员处分条例》及其他有关法律法规,制定本规定。第二条本规定适用于各级行政机关公务员。第三条本规定所称违反信访工作纪律,是指违反党和国家有关信访工作的规定的行为。第四条本规定所称领导责任,是指有关领导人员在处理信访突出问题及群体性事件时,承担的与领导工作职责相关的责任,分为主要领导责任和重要领导责任。主要领导责任,是指在其职责范围内,对直接主管的工作不履行或不……查看全文>>
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为进一步促进信访工作的制度化和规范化,明确及时、准确、全面、有效的工作要求,从群众信访问题入手,加强重点领域信访态势、特点、成因的分析和可能引发大规模集体上访及群体性事件的形势研判,深入实际调查研究,增强信访工作的前瞻性和针对性,特制定如下制度。一、建立信访工作分析研判例会制度1、市级、县(区)以及联席办所属的各专项工作组的牵头行政机关或部门,要建立等每个季分析例会制度,根据信访工作综合情况,重点分析信访突出问题和群体性事件的成因及发展趋势,并通过联席会议、排查调处机制、信访督查以及报送市、县(区)领导等方式,及时化解矛盾和纠纷。2、信访工作分析研判例会也可根据实际需要,随时召开。3、信访工作……查看全文>>
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第一条为严格执行处理信访突出问题及群体性事件工作责任制,切实落实领导责任,惩处信访工作违纪行为,维护信访工作秩序,保护信访人合法权益,促进社会和谐稳定,根据《中华人民共和国行政监察法》、《中华人民共和国公务员法》、《信访条例》、《行政机关公务员处分条例》及其他有关法律法规,制定本规定。第二条本规定适用于各级行政机关公务员。第三条本规定所称违反信访工作纪律,是指违反党和国家有关信访工作的规定的行为。第四条本规定所称领导责任,是指有关领导人员在处理信访突出问题及群体性事件时,承担的与领导工作职责相关的责任,分为主要领导责任和重要领导责任。主要领导责任,是指在其职责范围内,对直接主管的工作不履行或不……查看全文>>
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8、信访工作规定》(2021-04-26)
第一条为了加强国家机关同人民群众的密切联系,保护信访人的合法权益,维护信访秩序,保障国家机关依法处理信访事项,根据国务院《信访条例》和其它法律、法规,结合本市实际情况,制定本规定。第二条本规定所称国家机关,是指国家权力机关、行政机关、审判机关和检察机关。第三条本市各级国家机关应当制定并公开信访工作制度,畅通信访渠道,认真处理来信、接待来访,倾听人民群众的意见、建议和要求,接受人民群众的监督,努力为人民群众服务。国家机关负责人应当坚持阅批重要来信,接待重要来访、听取信访工作汇报,研究解决信访工作中的突出问题。第四条国家机关处理信访事项应当坚持属地管理、分级负责,谁主管、谁负责,依法、及时、就地解……查看全文>>
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开展社区信访工作,维护辖区安全稳定,着力解决群众反映的热点难点问题,开拓思路,创新方法,廉洁从政,狠抓落实,努力提升居民的幸福指数。下面是第一小编带来关于20xx年社区信访工作计划书的内容,希望能让大家有所收获。20xx年社区信访工作计划书(一)20xx年,我工作部将继续坚持以邓小平理论、三个代表重要思想和党的xx大精神为指导,在旗委、旗政府的正确领导下,在旗信访局的具体指导下,紧紧围绕改革、发展、稳定的大局,认真贯彻落实上级有关信访工作会议精神,切实抓好信访工作,为维护人民群众的合法利益,及时排查不安定因素,及时解决群众反映的热点、难点问题,确保社会稳定,构建和谐社会营造良好的环境。一、指导……查看全文>>
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10、信访工作要点》(2021-04-20)
一、信访工作的基本情况和数字分析2011年六安市国土资源系统共受理各类信访件501件,其中:来信240件,来访170批次397人次,12336举报违法热线电话91次。已办结484件,办结率96.6%。反映的主要问题:非法批占地83件,已化解74件,有9件在办理之中;征地安置补偿中的纠纷167件,已化解164件,有3件在办理之中;土地权属争议61件,已化解56件,有5件在办理之中;探采矿纠纷44件,已化解44件;土地闲置12件,已化解12件;破坏耕地取土烧砖31件,已化解31件;要求复查复核20件,已给答复意见书;其他反映乡(镇)村干部及本部门工作人员36件,已化解36件,有47件是重信重访件,……查看全文>>
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第一条为加强市财政局信访工作,转变机关作风,密切与人民群众的关系,保护信访人的合法权益,维护信访程序,健全我局信访工作机制,畅通信访渠道,强化工作责任,提高处理信访事项的效率和效果,根据《信访条例》和中共中央、国务院《关于进一步加强新时期信访工作的意见》精神,结合我局工作实际制定本实施办法。第二条市财政局办理人民群众来信来访工作遵循以下基本原则。(一)尊重群众意见,方便信访人提出信访事项,改进机关工作作风。(二)信访工作承办人应当切实履行职责,及时协调处理群众来信,接待群众来访。在信访工作中,贯彻党和国家各项方针政策,严格依法办事,及时解决和疏导教育相结合,妥善处理信访事项。信访事项承办单位和……查看全文>>
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老干部信访工作是各级党委组织部门、老干部部门掌握贯彻落实党和国家关于老干部工作方针政策情况的一条重要渠道,是党的组织部门联系老干部的桥梁,是提供老干部工作信息的一个重要来源。为进一步做好这项工作,暂作如下规定:一、处理老干部信访的基本原则1.认真贯彻执行党的老干部方针政策,对各地各部门落实老干部政治、生活待遇的情况进行督促检查。2.老干部信访工作要在各级党委组织部门、老干部部门的领导下,坚持分级负责,归口办理,就地解决问题的原则,做好政策解释和思想疏导工作,督促有关部门解决政策范围内的实际问题。3.对离退休老同志反映的问题,要及时、妥善处理,不得推诿、敷衍、拖延。4.各级老干部部门,要以高度负……查看全文>>
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第一条为了保持全市国税系统同人民群众的密切联系,保护信访人的合法权益,维护信访秩序,根据有关法律法规和《全省国税系统信访工作规则》,制定本细则。第二条本细则所称信访,是指公民、法人和其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式,向国税机关反映情况,提出意见、建议或者投诉请求,依法应当由各级国税机关处理的活动。采用前款规定的形式,反映情况,提出意见、建议或者投诉请求的公民、法人或者其他组织,称信访人。第三条各级国税机关应当做好信访工作,认真处理来信、接待来访,倾听人民群众的意见、建议和要求,接受人民群众的监督,努力为人民服务。第四条信访工作应当在上级国税机关和地方信访部门的领导下,坚持分级……查看全文>>
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信访工作个人年度总结一20xx年我街道信访工作在街道党工委、办事处的正确领导下,在区信访局的大力支持下,牢固树立信访工作无小事,群众利益无小事的思想,在信访情况复杂、任务繁重、工作难度增大的情况下,面对巨大的信访压力,特殊的信访局面,不回避、不退却、不推诿,始终围绕党工委的工作中心,全力维护社会稳定,信访工作取得了较好地成绩。一年来我办共受理群众来信来访19批47人次,其中市交办案2件4人次,区信访局批办案13件28人次,湖南红网调查函1件,蒸湘门户网站调查函5件。现已处理好16件信访案,及时受理信访案件,督查督办到位,按时办结。对一时没有政策依据,不能解决的做到及时给予信访人进行解释说明。赴……查看全文>>
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一、领导重视,信息调研信访工作得到进一步加强。回顾一年来工作的总体情况,总的来说,在各级领导的关心支持下,在大家的共同努力下,我市老干部系统的信息调研信访工作,继续保持了良好的发展势头。1、领导重视,基础扎实。各级老干部工作部门的领导能充分认识到老干部信息调研工作的重要性,将其摆上应有的位置,与各阶段各项老干部工作任务有机地结合起来,共同谋划、共同部署、共同推进。能经常听取工作汇报,认真研究解决实际问题,对涉及全局的大事要事和落实难度较大的工作,能亲自过问、亲自牵头抓总,并确定一名领导甚至是由一把手分管信息调研工作,抓好组织协调和制度落实工作。能够关心、支持信息调研员的工作和生活,想方设法解决……查看全文>>
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领导们同志们:当前正值学习、宣传、贯彻、落实党中央党的*精神的热潮中,确保社会稳定是*的要求所在。今天,能有机会与大家面对面地交流学习,共同研究分析当前信访稳定工作中面临的一些突出问题,探讨改进工作的措施和办法,感到非常荣幸。按照培训班的安排,结合近年来的工作实践,我就如何做好新形势下的信访工作,谈几点体会,供大家参考。一、认清形势,提高认识,切实增强做好信访工作的紧迫感和责任感信访工作是体察民意的"寒暑表",是维护社会稳定的"减压阀"。乡镇信访工作是乡镇党委和政府的一项重要工作。农村群众的呼声和要求,通过乡镇信访渠道直接反映上来;一些苗头性、倾向性的问题,通过乡镇信访渠道协调化解,消除在萌芽……查看全文>>
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同志们:今天这次信访工作会议,是经市委、市政府研究决定召开的一次重要会议。主要目的是:传达贯彻中央、省、××市信访工作的主要精神,认真总结回顾2009年的信访工作,安排部署2010年的工作,进一步动员和组织全市上下统一思想,提高认识,创新措施,真抓实干,努力开创我市信访工作新局面,为促进全市经济社会又好又快发展营造稳定和谐的社会环境。会议既总结和安排了工作,又表彰了先进,明确了责任,开得很圆满、很成功。希望同志们结合各自实际,认真抓好会议精神的贯彻落实。下面,就如何做好今年的信访工作,我再强调三点意见:一、把握形势,深化认识,切实增强做好信访工作的紧迫感和责任感2009年,全市各级各部门坚持以……查看全文>>
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编者按:本文主要从认清形势,提高认识,深刻理解新形势下信访工作的重要性;明确责任,强化领导,切实加强信访工作;要各负其责,齐抓共管,建立信访工作的新格局进行讲述。其中,主要包括:从国际国内形势看,邪教组织及一些境外非政府组织打着人权、民主、民族和宗教的幌子,对我国的破坏力度不断加剧、国内经济发展也存在一些可能引发突发事件的不利因素,物价指数居高不下,通货膨胀的压力加大,地震、洪灾等造成的不稳定因素增多、夯实基础,进一步加大矛盾纠纷排查化解工作力度、畅通渠道,认真开展领导大接访、大下访活动、严防死守,坚决杜绝赴省进京非正常信访、依法适度,从严从快做好信访处置工作、村各单位主要领导是信访工作第一责……查看全文>>
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一、从构建和谐社会的高度,充分认识人口计生依法行政和信访工作重要意义构建社会主义和谐社会,根本在发展,关键在法治。法治是和谐社会的根本保障,没有法治的保障,和谐社会就不可能形成。贯彻落实依法治国基本方略,全面推进依法行政、建设法治政府,是构建和谐社会的关键所在。坚持人口计生依法行政,是贯彻落实科学发展观,构建社会主义和谐社会的一项重要工作。人口计生工作涉及到千家万户的切身利益,在行政执法的过程当中,稍有不慎,就会造成社会的不稳定和不和谐。前段时间在广西博白地区发生的群众围堵乡(镇)政府和当事人自焚的恶性事件,就是因为对依法行政工作认识不足,缺乏法治观念,工作方式方法简单粗暴引发的。我们必须引以……查看全文>>
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同志们:一、认清工作形势,明确工作任务20*年将是我市信访工作形势更加严峻、任务更加艰巨的一年。首先从全国大环境来看,开年即将召开国家“两会”,半年时将举行奥运会,围绕“改革开放三十年”还要举行一些庆祝活动,“平抑物价、节能减排、调整分配、控制过热”等宏观调控措施将更加严格,各种法律法规陆续出台、亲民政策的进一步推行也将带来一些不稳定因素;从我市自身来看,上级党委、政府对信访工作的要求越来越严格,群众的法律观念、维权观念越来越强烈,深层次、历史性的矛盾和问题越来越显露,发展和改革的推进对社会稳定的要求越来越迫切。如果我们抓不好信访工作,创造不了和谐稳定的社会局面,就保证不了经济又好又快地发展,……查看全文>>
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