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一年来,在公司党委的正确领导和关心帮助下,本人认真学习“三个代表”的重要思想,牢固树立以“八荣八耻”为内容的社会主义荣辱观,按照局党委确定的工作思路,以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工作。现对自己全年的工作总结如下:一、勤奋学习,与时俱进理论是行动的先导。作为电信基层服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。1、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加每季度……查看全文>>
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“中国电信”在我没有加入电信公司前,印象里就是服务最广,是中国客户群最大的电信运营企业。同时自己也是多年的中国电信老用户,对电信公司的服务及通话质量也是相当的满意,一个很偶然的机会,我成为了一名电信新员工。我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作,跟我从工作历程中找到自己的特质,有着很大的关系。在此之前我是做传媒的,在报社和杂志社做过记者和编辑,之后,经朋友介绍我正式进入职场,就在湖南电信郴州分公司做营业员。我挺喜欢这个工作,它让我发现自己的特质:很有亲和力,不怕与人接触,抗压性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。作为一名刚进电信公司的新员工,……查看全文>>
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一年来,在公司党委的正确领导和关心帮助下,本人认真学习“三个代表”的重要思想,牢固树立以“八荣八耻”为内容的××××荣辱观,按照局党委确定的工作思路,以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工作。现对自己全年的工作总结如下:一、勤奋学习,与时俱进理论是行动的先导。作为电信基层服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。1、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加每季度……查看全文>>
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开展创先争优活动以来,电信公司党委紧密结合公司实际,以开展创先争优为契机,以“创先推动转型上水平,争优实现发展新突破”为主题,以“推动科学发展、促进社会和谐、服务职工群众、加强基层组织”作为创先争优活动的主要内容和目标,务求实效,树立企业优质服务形象,强化队伍建设,打造和谐企业。引领全体员工以工作岗位为平台,以推动企业科学发展为己任,积极投入到创先争优活动中。根据市委、省公司的安排部署,分公司从企业实际出发,改革创新、统筹推进,认真组织开展了创先争优工作。主要情况如下:一、召开会议,层层发动。公司先后召开党委会议、公司办公会议、支部党员大会等进行传达动员。组织学习市委有关文件,传达中国电信集团……查看全文>>
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这半年是我从一个维护管理岗位向农村机线员岗位的改变。我比较有体心人在不同环境,不同的状态、有不同的想法、思路、这时应该用笔或电脑记录来;等久以后再细细品味、寻找当时的工作思途。这就是工作善于积累、总结的方法。说说我现在的机线员工作、相比我以前干维护管理及支撑工作。感觉机线员工作虽然简单、轻松、就是体力有点累;但要干好这项工作也需要自已用心去干;在日常的工作中也发现了一些问题、也体会出一些细节规范的建议;我把我的工作一共分成了三大类。一、装机服务工作平时我基本都是两点一线、去机房拿工单、装机、回单。整个工作虽然简单、平泛;我基本上每天就部新装、每当宽带装好,交付给用户我就发现一个问题。工单上的宽……查看全文>>
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电信公司党委紧密结合公司实际,开展创先争优活动以来。以开展创先争优为契机,以“创先推动转型上水平,争优实现发展新突破”为主题,以“推动科学发展、促进社会和谐、服务职工群众、加强基层组织”作为创先争优活动的主要内容和目标,务求实效,树立企业优质服务形象,强化队伍建设,打造和谐企业。引领全体员工以工作岗位为平台,以推动企业科学发展为己任,积极投入到创先争优活动中。根据市委、省公司的安排部署,分公司从企业实际出发,改革创新、统筹推进,认真组织开展了创先争优工作。主要情况如下:一、召开会议,层层发动。公司先后召开党委会议、公司办公会议、支部党员大会等进行传达动员。组织学习市委有关文件,传达中国电信集团……查看全文>>
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同志们:要进一步增强加快业务发展的紧迫感和使命感,同志们下半年工作任务十分艰巨和繁重。正视困难,树立信心,干事守业要脚踏实地,扎扎实实做企业,矫健走出每一步,牢牢掌握发展机遇,坚定信心决心,奋力拼搏,开拓进取,为圆满完成年各项工作任务而努力拼搏。时间虽然只有一天半,这次工作会是近几年来规模最大的一次。但会议内容丰富,非常重要,关系着全年各项工作任务的全面完成。经过与会代表们共同努力,顺利完成了会议的各项议程,会议取得了圆满胜利,与会代表进一步认清了形势、统一了思想、统一了认识,达到预期目的会议马上就要结束了下面我对大会做一个做简要总结:大家一致认为的演讲篇幅不长,这次工作会上总经理结合实际做了……查看全文>>
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电信公司党委紧密结合公司实际,开展创先争优活动以来。以开展创先争优为契机,以“创先推动转型上水平,争优实现发展新突破”为主题,以“推动科学发展、促进社会和谐、服务职工群众、加强基层组织”作为创先争优活动的主要内容和目标,务求实效,树立企业优质服务形象,强化队伍建设,打造和谐企业。引领全体员工以工作岗位为平台,以推动企业科学发展为己任,积极投入到创先争优活动中。根据市委、省公司的安排安排,分公司从企业实际动身,改革创新、统筹推进,认真组织开展了创先争优工作。主要情况如下:一、召开会议。传达中国电信集团公司创先争优活动视频会议精神以及省公司中国电信豫党组【201017号《电信公司深入开展创先争优活……查看全文>>
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电信的发展中,多年来。党组织、党员都发挥了先锋模范作用,这是企业的骄傲,也是员工的表率,更是企业的核心和动力。通过创先争优活动的开展,电信的跨越发展,生存突围”中,每一个党组织都是一个坚强的堡垒,每一个党员都是一面旗帜、都是电信的核心和栋梁,为电信走向继续健康发展之路提供坚强的组织保证。电信公司党委紧密结合公司实际,开展创先争优活动以来。以开展创先争优为契机,以“创先推动转型上水平,争优实现发展新突破”为主题,以“推动科学发展、促进社会和谐、服务职工群众、加强基层组织”作为创先争优活动的主要内容和目标,务求实效,树立企业优质服务形象,强化队伍建设,打造和谐企业。引领全体员工以工作岗位为平台,以……查看全文>>
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一、年度工作总结:(一)以“三个代表”的重要思想为指导,以学习宣传贯彻《工会法》为契机,不断提高工会工作的整体水平。1、召开了一届二次委员扩大会议,对去年全省的工会工作进行了总结和回顾,对今年工会的全年工作进行了部署。会上,省会与各市电信工会签订了年工作目标责任书,将工作任务分解、量化,加强对基层工会进行目标管理,确保全年任务的完成。省电信工会经费审查委员会同时召开了会议,对去年全省工会财务情况和今年的财务预算进行了审核。2、着重抓了新修改的《工会法》学习、宣传工作。年初,省会组织全省各基层工会参加了中华全国总工会举办的《工会法》知识竞赛活动,全省6723人参加了此次竞赛活动;月,全省电信员工……查看全文>>
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开展创先争优活动以来,电信公司党委紧密结合公司实际,以开展创先争优为契机,以“创先推动转型上水平,争优实现发展新突破”为主题,以“推动科学发展、促进社会和谐、服务职工群众、加强基层组织”作为创先争优活动的主要内容和目标,务求实效,树立企业优质服务形象,强化队伍建设,打造和谐企业。引领全体员工以工作岗位为平台,以推动企业科学发展为己任,积极投入到创先争优活动中。根据市委、省公司的安排部署,分公司从企业实际出发,改革创新、统筹推进,认真组织开展了创先争优工作。主要情况如下:一、召开会议,层层发动。公司先后召开党委会议、公司办公会议、支部党员大会等进行传达动员。组织学习市委有关文件,传达中国电信集团……查看全文>>
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一、认真组织开展各类劳动竞赛,并取得了较好的成绩上半年分公司工会根据年初工作会议的安排,先后组织了一、二季度两次劳动竞赛活动,在开展劳动竞赛活动期间,工会组织会同行政研究出台各类营销策略,积极主动应对市场竞争,并及时调整农村拓展战略。一是发展有线转为发展无线,由于××*是个农业大县,农村人口多,地域宽广,发展业务潜力大,特别是在建设社会主义新农村时期,农村业务更显重要。因此我们在员工中进行上下层层动员,在全县进行宣传造势、精心组织、周密安排、鼓舞气势、激发工作热情,并号召广大员工抢占机遇,加快发展为己任,切实转变思想观念,全力搏击市场,争夺市场、占据市场,为企业步入良性发展轨道建功立业。经过全……查看全文>>
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一、认真组织开展各类劳动竞赛,并取得了较好的成绩上半年分公司工会根据年初工作会议的安排,先后组织了一、二季度两次劳动竞赛活动,在开展劳动竞赛活动期间,工会组织会同行政研究出台各类营销策略,积极主动应对市场竞争,并及时调整农村拓展战略。一是发展有线转为发展无线,由于××*是个农业大县,农村人口多,地域宽广,发展业务潜力大,特别是在建设社会主义新农村时期,农村业务更显重要。因此我们在员工中进行上下层层动员,在全县进行宣传造势、精心组织、周密安排、鼓舞气势、激发工作热情,并号召广大员工抢占机遇,加快发展为己任,切实转变思想观念,全力搏击市场,争夺市场、占据市场,为企业步入良性发展轨道建功立业。经过全……查看全文>>
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20*年,县电信分公司工会在县分公司党委和上级工会的正确领导下,坚持以企业生产经营为中心,认真贯彻落实省市电信工会会议精神,以发发展为第一要务,团结动员广大员工积极投身到企业发展改革中去,以健全各项民主管理制度为主要载体,积极探索企业民主管理的实现途径,依法维护员工的合法权益,关心员工生活热心为员工排忧解难,努力为员工做好事办实事,加强工会自身建设,突出维权工作重点,不断推进民主管理进程,广泛开展经济技术创新工程,在企业两个文明建设中发挥了重要作用。一、认真组织开展各类劳动竞赛,并取得了较好的成绩上半年分公司工会根据年初工作会议的安排,先后组织了一、二季度两次劳动竞赛活动,在开展劳动竞赛活动期……查看全文>>
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中国电信*分公司作为全国三大通信枢纽局、三大国际出入口局和互联网三大节点局之一,肩负华南地区最大现代通信网的建设、维护和经营重任,目前拥有固定资产总值超过220亿,业务收入接近90亿元,电信用户数量上升到680多万。时至今日,市场竞争日趋激烈,企业转型逐步深入,中国电信*分公司面临着前所未有的机遇与挑战,为了应对企业转型带来的一系列变化,适应市场竞争、促进发展,学习型企业的建立已经成为企业发展的必然要求和根本保障。一、上下求索,不断深化“创争”活动20*年“创争”活动伊始,分公司成立了党组书记任组长,工会主席任副组长的“创建学习型组织工作领导小组”,强调党、政、工、团齐抓共管的理念,建立健全了……查看全文>>
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20*年,县电信分公司工会在县分公司党委和上级工会的正确领导下,坚持以企业生产经营为中心,认真贯彻落实省市电信工会会议精神,以发发展为第一要务,团结动员广大员工积极投身到企业发展改革中去,以健全各项民主管理制度为主要载体,积极探索企业民主管理的实现途径,依法维护员工的合法权益,关心员工生活热心为员工排忧解难,努力为员工做好事办实事,加强工会自身建设,突出维权工作重点,不断推进民主管理进程,广泛开展经济技术创新工程,在企业两个文明建设中发挥了重要作用。一、认真组织开展各类劳动竞赛,并取得了较好的成绩上半年分公司工会根据年初工作会议的安排,先后组织了一、二季度两次劳动竞赛活动,在开展劳动竞赛活动期……查看全文>>
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市场竞争日益激烈,保守企业秘密至关重要。为此,xx公司从领导、部门负责人到基层员工,层层把关,将保密工作层层落实,并采取相应措施,严守企业秘密。一、领导重视,专人负责。在集团公司和省公司领导下,本着对企业负责的态度,公司领导高度重视保密工作,并成立了由公司领导为组长,各相关部门负责人为成员的保密工作领导小组,具体工作归口到综合办公室。公司在内部员工中树立保密工作无小事意识,把保密工作纳入企业的日常管理;并教育全体员工,特别是掌握企业秘密和涉密员工增强保密观念,提高保密意识,明确保密内容,在对外交流或上互联网时,自觉维护国家和企业秘密,杜绝泄密事件的发生。二、全体员工加强学习,提高保密意识。公司……查看全文>>
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20**年12月27日一、20**年度工作总结:(一)以“三个代表”的重要思想为指导,以学习宣传贯彻《工会法》为契机,不断提高工会工作的整体水平。1、召开了一届二次委员扩大会议,对去年全省的工会工作进行了总结和回顾,对今年工会的全年工作进行了部署。会上,省会与各市电信工会签订了20**年工作目标责任书,将工作任务分解、量化,加强对基层工会进行目标管理,确保全年任务的完成。省电信工会经费审查委员会同时召开了会议,对去年全省工会财务情况和今年的财务预算进行了审核。2、着重抓了新修改的《工会法》学习、宣传工作。年初,省会组织全省各基层工会参加了中华全国总工会举办的《工会法》知识竞赛活动,全省6723……查看全文>>
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20*年,县电信分公司工会在县分公司党委和上级工会的正确领导下,坚持以企业生产经营为中心,认真贯彻落实省市电信工会会议精神,以发发展为第一要务,团结动员广大员工积极投身到企业发展改革中去,以健全各项民主管理制度为主要载体,积极探索企业民主管理的实现途径,依法维护员工的合法权益,关心员工生活热心为员工排忧解难,努力为员工做好事办实事,加强工会自身建设,突出维权工作重点,不断推进民主管理进程,广泛开展经济技术创新工程,在企业两个文明建设中发挥了重要作用。一、认真组织开展各类劳动竞赛,并取得了较好的成绩上半年分公司工会根据年初工作会议的安排,先后组织了一、二季度两次劳动竞赛活动,在开展劳动竞赛活动期……查看全文>>
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20*年,县电信分公司工会在县分公司党委和上级工会的正确领导下,坚持以企业生产经营为中心,认真贯彻落实省市电信工会会议精神,以发发展为第一要务,团结动员广大员工积极投身到企业发展改革中去,以健全各项民主管理制度为主要载体,积极探索企业民主管理的实现途径,依法维护员工的合法权益,关心员工生活热心为员工排忧解难,努力为员工做好事办实事,加强工会自身建设,突出维权工作重点,不断推进民主管理进程,广泛开展经济技术创新工程,在企业两个文明建设中发挥了重要作用。一、认真组织开展各类劳动竞赛,并取得了较好的成绩上半年分公司工会根据年初工作会议的安排,先后组织了一、二季度两次劳动竞赛活动,在开展劳动竞赛活动期……查看全文>>
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