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一年来,在公司党委的正确领导和关心帮助下,本人认真学习“三个代表”的重要思想,牢固树立以“八荣八耻”为内容的社会主义荣辱观,按照局党委确定的工作思路,以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工作。现对自己全年的工作总结如下:一、勤奋学习,与时俱进理论是行动的先导。作为电信基层服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。1、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加每季度……查看全文>>
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“中国电信”在我没有加入电信公司前,印象里就是服务最广,是中国客户群最大的电信运营企业。同时自己也是多年的中国电信老用户,对电信公司的服务及通话质量也是相当的满意,一个很偶然的机会,我成为了一名电信新员工。我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作,跟我从工作历程中找到自己的特质,有着很大的关系。在此之前我是做传媒的,在报社和杂志社做过记者和编辑,之后,经朋友介绍我正式进入职场,就在湖南电信郴州分公司做营业员。我挺喜欢这个工作,它让我发现自己的特质:很有亲和力,不怕与人接触,抗压性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。作为一名刚进电信公司的新员工,……查看全文>>
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今年以来,在县纪委的精心指导下,我局全面推进执法和效能监督工作,重点做好淘汰落后产能企业监督、工业企业安全生产检查、淘汰落后电机、帮助企业解决实际问题、监督检查等工作,取得一定的成效。现将我局执法和效能监督工作汇报如下:一、提高认识、成立领导小组为做好执法和效能监督工作,我局领导高度重视。健全组织机构,确保领导到位,成立了执法和效能监督工作领导小组,组长由局长担任,副组长由副局长担任,各科室负责人为小组成员。形成了主要领导亲自抓,分管领导直接抓,专职人员具体抓的良好格局,为开展执法和效能监督工作奠定了坚实的组织基础。二、加大宣传力度我局高度重视执法和效能监督工作,为加大此项工作的宣传力和影响力……查看全文>>
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开展创先争优活动以来,电信公司党委紧密结合公司实际,以开展创先争优为契机,以“创先推动转型上水平,争优实现发展新突破”为主题,以“推动科学发展、促进社会和谐、服务职工群众、加强基层组织”作为创先争优活动的主要内容和目标,务求实效,树立企业优质服务形象,强化队伍建设,打造和谐企业。引领全体员工以工作岗位为平台,以推动企业科学发展为己任,积极投入到创先争优活动中。根据市委、省公司的安排部署,分公司从企业实际出发,改革创新、统筹推进,认真组织开展了创先争优工作。主要情况如下:一、召开会议,层层发动。公司先后召开党委会议、公司办公会议、支部党员大会等进行传达动员。组织学习市委有关文件,传达中国电信集团……查看全文>>
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这半年是我从一个维护管理岗位向农村机线员岗位的改变。我比较有体心人在不同环境,不同的状态、有不同的想法、思路、这时应该用笔或电脑记录来;等久以后再细细品味、寻找当时的工作思途。这就是工作善于积累、总结的方法。说说我现在的机线员工作、相比我以前干维护管理及支撑工作。感觉机线员工作虽然简单、轻松、就是体力有点累;但要干好这项工作也需要自已用心去干;在日常的工作中也发现了一些问题、也体会出一些细节规范的建议;我把我的工作一共分成了三大类。一、装机服务工作平时我基本都是两点一线、去机房拿工单、装机、回单。整个工作虽然简单、平泛;我基本上每天就部新装、每当宽带装好,交付给用户我就发现一个问题。工单上的宽……查看全文>>
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电信公司党委紧密结合公司实际,开展创先争优活动以来。以开展创先争优为契机,以“创先推动转型上水平,争优实现发展新突破”为主题,以“推动科学发展、促进社会和谐、服务职工群众、加强基层组织”作为创先争优活动的主要内容和目标,务求实效,树立企业优质服务形象,强化队伍建设,打造和谐企业。引领全体员工以工作岗位为平台,以推动企业科学发展为己任,积极投入到创先争优活动中。根据市委、省公司的安排部署,分公司从企业实际出发,改革创新、统筹推进,认真组织开展了创先争优工作。主要情况如下:一、召开会议,层层发动。公司先后召开党委会议、公司办公会议、支部党员大会等进行传达动员。组织学习市委有关文件,传达中国电信集团……查看全文>>
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电信的发展中,多年来。党组织、党员都发挥了先锋模范作用,这是企业的骄傲,也是员工的表率,更是企业的核心和动力。通过创先争优活动的开展,电信的跨越发展,生存突围”中,每一个党组织都是一个坚强的堡垒,每一个党员都是一面旗帜、都是电信的核心和栋梁,为电信走向继续健康发展之路提供坚强的组织保证。电信公司党委紧密结合公司实际,开展创先争优活动以来。以开展创先争优为契机,以“创先推动转型上水平,争优实现发展新突破”为主题,以“推动科学发展、促进社会和谐、服务职工群众、加强基层组织”作为创先争优活动的主要内容和目标,务求实效,树立企业优质服务形象,强化队伍建设,打造和谐企业。引领全体员工以工作岗位为平台,以……查看全文>>
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一、年度工作总结:(一)以“三个代表”的重要思想为指导,以学习宣传贯彻《工会法》为契机,不断提高工会工作的整体水平。1、召开了一届二次委员扩大会议,对去年全省的工会工作进行了总结和回顾,对今年工会的全年工作进行了部署。会上,省会与各市电信工会签订了年工作目标责任书,将工作任务分解、量化,加强对基层工会进行目标管理,确保全年任务的完成。省电信工会经费审查委员会同时召开了会议,对去年全省工会财务情况和今年的财务预算进行了审核。2、着重抓了新修改的《工会法》学习、宣传工作。年初,省会组织全省各基层工会参加了中华全国总工会举办的《工会法》知识竞赛活动,全省6723人参加了此次竞赛活动;月,全省电信员工……查看全文>>
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开展创先争优活动以来,电信公司党委紧密结合公司实际,以开展创先争优为契机,以“创先推动转型上水平,争优实现发展新突破”为主题,以“推动科学发展、促进社会和谐、服务职工群众、加强基层组织”作为创先争优活动的主要内容和目标,务求实效,树立企业优质服务形象,强化队伍建设,打造和谐企业。引领全体员工以工作岗位为平台,以推动企业科学发展为己任,积极投入到创先争优活动中。根据市委、省公司的安排部署,分公司从企业实际出发,改革创新、统筹推进,认真组织开展了创先争优工作。主要情况如下:一、召开会议,层层发动。公司先后召开党委会议、公司办公会议、支部党员大会等进行传达动员。组织学习市委有关文件,传达中国电信集团……查看全文>>
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工信局个人工作总结工信局负责全市工业经济的日常运行调节,编制并组织实施近期工业运行调控目标、政策和措施;分析监测全市工业经济运行态势,统计并发布相关信息,进行预测预警和信息引导,协调解决经济运行中的突出矛盾和问题并提出政策建议。今天第一小编给大家整理了工信局年度工作总结,希望对大家有所帮助。一大家好。一年来,在局班子的正确领导下,在各位领导的关心指导下,在各位同事的帮助配合下,我基本完成了本职工作,现将20xx年工作完成情况总结如下:一、加强学习,努力提高业务水平。积极参加局里组织的集体学习,认真学习党的及xx届三中全会精神,认真书写学习笔记,总结心得体会,努力提高政治素质和理论水平。注意个人……查看全文>>
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一、2021年上半年工作总结(一)招商引资工作情况年初以来,我们坚持把招商引资作为促进我市经济高质量发展的生命线,全力抓好招商引资,积极谋划产业项目,不断扩大有效投资。预计6月末,内资完成9.17亿元,外资完成386万美元。一是抓招商。重点围绕农产品加工、食品加工、循环经济等产业,深入用好市级领导带头外出招商、链条招商、以商招商、展会招商等做法,着力在补短板、锻长板、强链条上下功夫,构建错位发展、创新支撑的产业生态。今年上半年,组织开展了赴xx、xx招商和邀请国内知名企业走进xx等走出去、请进来招商活动20余次;成功签约了xxxx投资5.5亿元年产15万吨汽车零部件产品项目、xx环保投资1.3……查看全文>>
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一、集体全称福建省电信公司**市分公司112应急通信抢修中心二、集体简介**市电信分公司112应急通信抢修中心(简称"**电信112")。成立于**年8月17日,全队现有队员25名,其中党员4名,团员21名,平均年龄27岁,统一穿着迷彩服,头戴安全盔,共有10辆经过标准化配备的应急通信抢修车。这是一支被群众誉为像"**110"一样,有求必应,便民利民,真情实意为百姓的服务队伍;是一支"快速出动,有求必应,有障必修"的应急通信抢修队伍,肩负**市区近14万电信用户的修障服务。成立至今,共修障30000多次,排障率100%,平均历时由组建前的193分钟缩短到52.5分钟,仅为部颁的1/28,在全国……查看全文>>
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**市电信局是华南地区的通信枢纽局,全国三大电信国际出入口局和国际互联网三大节点局之一,负责华南地区最大现代通信网的建设、维护与经营,为**八区、四市的216.5万固定电话用户和24.6万数据业务用户服务。近年来,面对电信市场竞争与开放的新形势,局党委在邓小平理论和**精神的指导下,在上级党组织的正确领导下,把提供优质服务作为企业两个文明建设的结合点和全局工作的切入点,作为企业发展的“生命线”,通过深入开展“推进规范服务,创建文明企业”活动,使我局不断向“运作机制高效率、营销服务高质量、员工队伍高素质、企业形象高美誉度”的现代企业迈进,增强了企业的竞争力,取得了两个文明建设双丰收的业绩。先后获……查看全文>>
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**省电信公司**市分公司帐务计算机中心前身是**市邮电局电信营业中心。**电信营业中心从年起,已连续五年保持省级“青年文明号”的光荣称号。目前,中心现有职工36人,其中本科及以上学历的有22人,其余14人均为中专以上文化程度,平均年龄28周岁;中心职工有共青团员23名、党员6名。几年来,中心广大青年职工立足行业特色,秉承电信营业中心踏实苦干、积极奋进的工作作风,通过深入扎实地开展“青年文明号”创建活动,努力按照以“一流管理、一流服务、一流人才、一流业绩”的标准严格要求自己,积极开展各项工作,有效地促进了企业各项工作的顺利开展,为用户提供满意优质的服务,在群众中获得了广泛好评。该中心在创建“青……查看全文>>
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作为****市主要电信服务窗口的**市电信分公司城站路营业厅是一个涵盖市话装移机受理、公众电报、传真、市话资费结算、数据通信、终端设备销售等电信业务的大型综合性营业厅。该营业厅共有39名员工,平均年龄不足25岁,其中团员30人,是一个以青年为业务骨干的年轻群体。几年来先后多次被省、市各有关部门授予“全省最佳窗口服务单位”、“创建文明行业窗口示范点”、“规范服务电信营业厅”、“消费者满意单位”、“三优一树”先进单位、“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”等光荣称号。这是城站路营业厅努力丰富服务内涵、全面提高电信服务水平、巩固和保持“文明窗口”风范的结果。(一)电信营业窗口是电信服务的桥梁和纽带,窗口……查看全文>>
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“用心服务,编织未来”是中国电信集团对用户的一句承诺,**电信分公司正是通过每一个员工的行动“用心”诠释,赢得了用户的赞许,树立了新世纪电信企业的新形象。作为窗口行业,**电信深知服务的份量,尤其是电信服务涉及千家万户,他们把提高服务水平作为精神文明建设的出发点和落脚点,把用心服务变成员工的自觉行为,力求满足不同用户多层次、全方位的通信需求。他们的真诚赢得了用户的信赖,也获得了社会的认可,**电信先后荣获“山东省思想政治工作优秀企业”、“山东省优秀思想政治工作研究会”、“中央、省属和外地驻烟单位先进集体”、“建设**成绩卓著单位”和“**市信息化建设突出贡献单位”等荣誉称号,并连续两年被评为*……查看全文>>
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今年以来,我们××××分公司在市委、省公司党组和分公司党委的正确领导下,认真贯彻中、省、市委关于党建工作的部署和要求,按照党的“十六大”及市委党建工作精神,紧密结合分公司实际,有效发挥企业党组织的政治核心作用,切实加强和改进企业党的工作。在实现企业党的工作与经济工作紧密结合,服从服务于经济工作,不断提高企业的竞争力和经济效益方面做了一定工作,也取得了一定成绩。一、党委中心组要坚持不懈地学习理论,解放思想,转变观念,充分发挥思想导向作用。企业党组织在企业中要实施政治领导,就要通过一定的法定程序,把党的政策和党组织的主张、意图变成企业领导人的意志、决策;党组织的政治核心作用应有机的融合,渗透在企业……查看全文>>
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××××年运维部工作总结分公司领导:××××年运维部在分公司直接领导下、省公司相关专业部门指挥调度下及全体员工的勤奋努力下,顺利完成网络维护、通信生产建设任务,有力的保证了版纳辖区移动业务发展,全年来的工作总结如下:公务员之家版权所有一、网建设在省公司的正确领导及相关部门的大力支持下,通过分公司全体工程技术人员的勤奋工作,现已全面完成。截止月份,共新建基站座(宏站个、边际网个),搬迁基站个,扩容基站个(扩容宏站个、扩容边际网),减容基站座(宏站个、边际网个),修改基站配置、改站型座(即由二代站改为四代站一个,三代站改为四代站个,边际网改为三代站一个,微蜂窝改边际网个)。建设进度全省超前,圆满完……查看全文>>
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××年是新世纪的第一年,一年来,在党委和上级工会的领导下,在行政的支持下,按着各项职责范围,紧紧围绕公司的总体目标任务,组织全体员工为完成公司的各项任务开展了大型的业务宣传,全员营销和劳动竞赛活动,为提高员工素质进行了各种技术业务学习、培训等。为活跃员工生活组织了演讲、野游等各种游艺活动,使员工紧紧地凝聚在一起,心往一处想,劲往一处使,精神面貌大增,各项工作都取得好成绩。现将一年来的工作总结如下:一、围绕公司的中心工作开展各项竞赛活动。为确保今年公司各项任务的完成,首先与行政配合一起在全市范围内开展了以市场经营为重点,深入宣传促发展的“百日竞赛”活动,面对越来越激烈的市场竞争,员工寻找发展出路……查看全文>>
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今年以来,我公司以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指导,在省公司的正确领导下,在主业的大力支持和扶持下,深入学习贯彻和落实全省电信实业2006年工作会议精神,探索和开拓企业生存与发展的新思路。全体实业公司干部员工进一步解放思想,转变观念,以经营发展为中心,以改革创新为动力,以服务质量为保证,以提高效益为目标,不断强化主营业务和优势产品,不断优化内部管理和运作模式,不断深化企业重组与改革,企业方方面面的工作都有了新的进展。截止12月底,我公司累计完成业务收入8698万元,实现收支差额607万元。其中,。。完成业务收入5690万元,实现收支差额307万元;。。完成业务收入3270……查看全文>>
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