以我真诚换客户真情在实际工作中，人们往往把服务理解为态度，即态度好=服务好。其实不然，服务有其更深刻的内涵，并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系。通过几年来与牡丹信用卡持卡人的接触，笔者有如下的感受：规章制度是规范客户服务的一种模式，而服务是通过实施有效的具体手段落实规章制度，二者相辅相成，相互依存，缺一不可。谁都知道，与客户直接打交道既累又繁琐，可我喜欢这个工作，喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看客户在我们的建议下得到意外收获时的惊喜;满足于由于坚持原则而使银行和客户的利益得到保障后获得的成就感。但也常因硬件设施上的不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾，也不得不接受客……查看全文>>
真诚服务，提升自我俗话说“真诚是水”因为它会洗去一切误解，“真诚是火”因为它会焚去所有阻隔。真诚是力量，它虽不是智慧，却放射出比智慧更诱人的光泽。服务的过程，本身就是一个创造善、提供善、追求善的过程。离开了真诚，一切的服务终将失去意义。本单位自2004年起就将“双向关爱”作为工作的重要思路，提倡工作人员要以对待自己父母之心关心爱护军休干部，军休干部以对待自己子女之情关心体谅工作人员，双方换位思考真诚相待。作为为军队离退休干部服务的单位，我们服务的对象具有一定的特殊性，而这个特殊性就更要求我们在平凡的岗位上，除了要用比对一般人更多的耐心更多的爱心去关心爱护他们之外，还需要我们以最真诚之心去为他们……查看全文>>
乡镇财政所所长竞争上岗演讲稿各位领导、评委及佳宾：本人姓名贺年，汉族，生于1969年12月25日，现年41岁，中共党员，会计学专业本科毕业，1990年4月参加工作，现在长坝镇社保所主要从事新农合工作。1990年4月至1991年10月招聘乡财政所作出纳工作；1992年10月至2001年8月在土坎镇财政所从事总预算会计和单位预算会计以及税收会计；2001年9月至2003年1月在青吉财政所任所长兼总预算会计和单位会计；2003年1月至今在长坝镇财政所工作，2001年7月加入中国共产党，连续工龄23年，从事财政工作18年。首先我非常感谢领导给了我这次与其他同仁一道参与竞争上岗的机会。根据本人的工作经历……查看全文>>
尊敬的各位领导，各位评委，同事们。大家好。我叫＊＊＊，30岁，中共党员，中级经济师职称，今天我竞聘的岗位是管理城区烟草专卖所所长。记得邓广福局长在年初的职工大会上慷慨陈词，把2006年介定为浙江烟草商业企业改革之年、管理之年。作为一名朝气蓬勃的年轻人，一名共产党员，我觉得自己有责任也有义务，投身到企业改革的滚滚洪流之中。“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”。此时，我的胸中涌动着无限豪迈与激情。正是满怀做时代弄潮儿，在企业改革，管理与发展的事业中尽显风流的美好憧憬，今天我义无返顾地走上了这个圆梦的讲台。首先，我简单介绍一下自己的经历。我201xx年９月毕业后进入烟草公司，一直在业务部门工作，xx年……查看全文>>
竞争上岗演讲稿大家好。随着烟草行业人事制度改革的不断深入，市局推出了在县级局（营销部）实行股级岗位竞争上岗，一般岗位双向选择的改革新举措。我个人认为，此举对充分调动广大烟草干部职工的积极性，创造公开、平等、竞争、择优的和谐发展环境，紧随整个社会经济形势的发展，实现烟草行业的时代飞跃，有着重大的战略意义。对我来说，也是一次人生的挑战，是一个难得的展示自己、锻炼自己的机会。经过几天来的分析思考，我决定竞争专卖特勤中队队长这个岗位。首先，谈谈我对这个岗位的认识。1、在区局局长、副局长领导下，组织开展烟草专卖行政执法、市场整治、内部监管、队伍建设等工作。2、贯彻落实各项规章制度和管理规定，检查、监督、……查看全文>>
各位领导、同志们：我叫×××，今年××岁，中共党员，现任××县烟草局政工科长。很高兴有机会参与今天的竞争，非常感谢组织给我提供这样展示能力的平台。我于一九××年由部队复员到××公司工作，转眼已××年，十几年来，我一直工作战斗在烟草系统，体验过专卖工作的艰辛，感受过人事劳资工作的繁琐，分享过成功的喜悦，饱尝过失败的烦恼。岁月沧桑，我与烟草结下不解之缘。在组织的关心培养和同志们的技持帮助下，我从一个烟草工作的门外汉，成长为一名熟悉烟草专卖业务，谙熟政工劳资工作的烟草人，政策理论和业务水平都有很大提高。由一名普通职工一步步走上公司中层领导岗位，并多次被评为先进工作者。我理应立足本职埋头工作，在目前游……查看全文>>
做大做强##世界地质公园品牌2005年2月11日，##地质公园被联合国教科文组织确定为第二批世界地质公园，成为##省第一个世界地质公园，获得了##历史上第一块世界级旅游品牌。##世界地质公园申报成功，对##旅游业发展来说，既是新突破，也是新起点。我们要有清醒的头脑，正确认识##旅游业发展的优势与不足，紧紧抓住“申世”成功和京福高速公路2005年底全线通车的两大机遇，发挥优势，加快实现“四个转化”，促进##旅游业有新的发展、新的跨越。一、将品牌优势转化为市场优势。发展旅游，客源是根本。要紧紧抓住##申报世界地质公园成功这一契机，精心组织实施营销策划和品牌策划，树立良好市场形象。一方面，要创新宣传……查看全文>>
提质增量做大做强品牌努力确保农业增效农民增收云南省农业厅副厅长张智泽（2009年1月7日）同志们：新年刚过，我们就在楚雄召开全省“三品”工作座谈会。在这里，我首先代表省农业厅对受到表彰的单位和个人表示热烈的祝贺。向参加会议的同志们并通过你们向长期战斗在“三品”认证和农产品质量安全工作一线的全体同志们表示亲切的问候和衷心的感谢。这次会议的主要任务是以科学发展观为统领，以党的十七届三中全会精神为指导，认真贯彻落实中央农村工作会议精神，大力推进我省农产品品牌建设，提升全省农产品质量安全水平，促进农业增效、农民增收，全面总结分析近几年特别是2008年全省“三品”工作取得的成绩和经验，表彰一批先进集体和……查看全文>>
做大做强职工服务品牌密切联系职工群众是工会组织的最大优势。几年来，辽阳市白塔区总工会牢牢把握密切联系职工群众这一工会工作的生命线，找准工会坚持服务大局和服务职工群众有效结合的连接点，以服务职工“五项工程”创建为核心，创建全方位服务职工的新模式，让广大职工享受到工会组织实实在在的服务，让职工深切地感受到了工会组织是名副其实的“职工之家”。专业便捷的法律援助区总工会一直把专业法律援助服务项目和关爱职工服务项目作为重中之重，已建立面向全体职工的法律援助服务平台。以办理咨询、协调及讼送援助案件和法律知识为主线，整合区域法律服务资源，为职工免费及时提供法律咨询、代写诉状等服务。4月16日，区总工会在鸿飞……查看全文>>
关于做大做强“双喜”卷烟品牌的浅要思考作者：lyj899发表日期：2009年9月12日品牌是一个企业的象征，是综合竞争实力的集中体现，也是其创新水平的重要标志。谁拥有规模大、形象好、质量优、知名度高、覆盖面广的品牌，谁就能在激烈的市场竞争中占据主动，保持优势，赢得发展。国家局姜成康局长指出：“要做大企业必须做大品牌，要做强企业必须做精品牌，要提高中国烟草总体竞争实力，必须有一批规模较大、质量较高、效益较好的品牌来支撑。”如何做大做强品牌已经成为事关企业“生死存亡”与前途命运的大事。品牌培育作为一项系统工程，涉及原料、配方、生产、营销、宣传各个环节，牵涉工业、商业、零售户各个层面，需要行业内外、……查看全文>>
钟情黄山培育黄山烟草专卖演讲稿：做大做强黄山卷烟品牌尊敬的各位领导、各位来宾、各位同仁：大家好。我是＃＃市烟草公司＃＃区域营销部卷烟经营户代表，时逢辞旧迎新之际，我怀着无比激动和兴奋的心情，来参加这次黄山卷烟品牌“双百工程”重点经营客户座谈会，借此来抒发我对黄山卷烟的钟情和厚爱，坚定做好黄山卷烟品牌销售的信心。我的发言题目是：“钟情黄山，培育黄山，做大做强黄山卷烟品牌”。“黄山”这以“四绝”而著名的“世界自然文化遗产”，已为世人皆知，成为我们安徽人的骄傲。如今的黄山卷烟品牌也以惊人的气势，正茁壮成长，成为安徽烟草的主打品牌，成为安徽烟草的象征。本人作为一名黄山卷烟的忠实吸食者，作为安徽烟草的卷……查看全文>>
各位领导、各位同事：大家好。随着烟草行业人事制度改革的不断深入，市局推出了在县级局（营销部）实行股级岗位竞争上岗，一般岗位双向选择的改革新举措。我个人认为，此举对充分调动广大烟草干部职工的积极性，创造公开、平等、竞争、择优的和谐发展环境，紧随整个社会经济形势的发展，实现烟草行业的时代飞跃，有着重大的战略意义。对我来说，也是一次人生的挑战，是一个难得的展示自己、锻炼自己的机会。经过几天来的分析思考，我决定竞争综合办公室主任这个岗位。首先，谈谈我对这个岗位的认识。综合办公室的工作事关全局，十分重要。它的工作主要包括以下三方面：一是为局领导当好参谋，及时准确的提供决策所需的数字和资料；二是为全局事务……查看全文>>
综合办公室主任竞聘演讲辞（烟草）随着烟草行业人事制度改革的不断深入，市局推出了在县级局（营销部）实行股级岗位竞争上岗，一般岗位双向选择的改革新举措。我个人认为，此举对充分调动广大烟草干部职工的积极性，创造公开、平等、竞争、择优的和谐发展环境，紧随整个社会经济形势的发展，实现烟草行业的时代飞跃，有着重大的战略意义。对我来说，也是一次人生的挑战，是一个难得的展示自己、锻炼自己的机会。经过几天来的分析思考，我决定竞争综合办公室主任这个岗位。首先，谈谈我对这个岗位的认识。综合办公室的工作事关全局，十分重要。它的工作主要包括以下三方面：一是为局领导当好参谋，及时准确的提供决策所需的数字和资料；二是为全局……查看全文>>
精选范文：综合办公室主任竞聘演讲辞（烟草）（共2篇）综合办公室主任竞聘演讲辞（烟草）各位领导、各位同事：大家好。随着烟草行业人事制度改革的不断深入，市局推出了在县级局（营销部）实行股级岗位竞争上岗，一般岗位双向选择的改革新举措。我个人认为，此举对充分调动广大烟草干部职工的积极性，创造公开、平等、竞争、择优的和谐发展环境，紧随整个社会经济形势的发展，实现烟草行业的时代飞跃，有着重大的战略意义。对我来说，也是一次人生的挑战，是一个难得的展示自己、锻炼自己的机会。经过几天来的分析思考，我决定竞争综合办公室主任这个岗位。首先，谈谈我对这个岗位的认识。综合办公室的工作事关全局，十分重要。它的工作主要包括……查看全文>>
各位领导、各位同事：大家好。随着烟草行业人事制度改革的不断深入，市局推出了在县级局（营销部）实行股级岗位竞争上岗，一般岗位双向选择的改革新举措。我个人认为，此举对充分调动广大烟草干部职工的积极性，创造公开、平等、竞争、择优的和谐发展环境，紧随整个社会经济形势的发展，实现烟草行业的时代飞跃，有着重大的战略意义。对我来说，也是一次人生的挑战，是一个难得的展示自己、锻炼自己的机会。经过几天来的分析思考，我决定竞争综合办公室主任这个岗位。首先，谈谈我对这个岗位的认识。综合办公室的工作事关全局，十分重要。它的工作主要包括以下三方面：一是为局领导当好参谋，及时准确的提供决策所需的数字和资料；二是为全局事务……查看全文>>
综合办公室主任竞聘演讲辞（烟草）各位领导、各位同事：大家好。随着烟草行业人事制度改革的不断深入，市局推出了在县级局（营销部）实行股级岗位竞争上岗，一般岗位双向选择的改革新举措。我个人认为，此举对充分调动广大烟草干部职工的积极性，创造公开、平等、竞争、择优的和谐发展环境，紧随整个社会经济形势的发展，实现烟草行业的时代飞跃，有着重大的战略意义。对我来说，也是一次人生的挑战，是一个难得的展示自己、锻炼自己的机会。经过几天来的分析思考，我决定竞争综合办公室主任这个岗位。首先，谈谈我对这个岗位的认识。综合办公室的工作事关全局，十分重要。它的工作主要包括以下三方面：一是为局领导当好参谋，及时准确的提供决策……查看全文>>
严管理不留情面把安全心细如丝----记综二队践行54321安全管理模式典型********今年33岁，是综二队六点班采面班长，主要负责采面生产和安全质量工作。他个子不高，头看上去也并大不，被伙计们称为“大脑袋”。作为现场生产的直接指挥者，他时刻牢记自己的安全责任，现场把安全、解难题。“要想严格管理，自己心里得有底”每天他到单位的第一年件事就是仔细看汇报台帐上的调度基础记录，并向值班人员询问上班的安全生产状况以及本班应注意的重点。他常说，我是现场安全第一责任人，把好安全关是我的第一职责。“要想严格管理，就得自己心里有底，要不别人跟你一叫板就可能把你叫住，你没法管人家”。这是他常说的话。他把煤矿规……查看全文>>
xx煤矿综采队工程质量验收标准为搞好我队工程质量标准化管理，维护充分必要的生产空间和创造合理的回采设备布局，保证安全稳产和质量创建取得不断进步，经队研究讨论审议，制订如下工程质量验收制度，望全队员工严格遵照执行。一、验收员管理制度1、队长为全队质量管理第一负责人，技术员为质量管理具体负责人，跟班、班长为现场工程质量直接管理者，验收员为现场工程质量直接监督验收责任人，队长、技术员负责考核验收员的日常工作。2、验收员必须与队保持高度一致，坚决按标准执行队安排的各项工作，注重工作方法，加强流程监督控制，确保精品工程不断线。3、验收员应加强职业道德修养，做到秉公执法，公正、公平，对验收项目务必全面从严……查看全文>>
竞聘煤矿综采队副长演讲稿各位领导；各位同事大家好：我叫xx，今年30岁，毕业于山东兖州矿区职工大学，2009年初参加工作，是原综采队检修班班长。之所以选择煤矿这个行业，首先是因为煤矿专业好就业，待遇好；其次是因为我是家里的顶梁柱，所以工作初始我就很努力，刚开始我是一名端头维护工，因为支架工系数高，我就靠自己的努力成为了一名支架工，然后是煤机司机，生产班班长。在综采队生产班班长，这个岗位一干就是两年，在这两年，我积累了丰富的一线工作经验，尤其是采煤工艺。当然通过前你年的努力，家里面的经济状况也得到了很大的改善。从那个时候开始，我有煤矿这个行业里面所掌握的技能，从一开始的谋生手段，慢慢地转变成了实……查看全文>>
篇一：煤矿综采队班长事迹演讲稿xx，现任xx煤矿综采队生产一班班长。做为综采队的“兵头将尾”，他把担当作为一种责任，深入井下加强现场管理，全年下井240余次，带领全班职工攻难克艰，实现了班组安全生产无事故，曾多次被评为先进工作者，并荣获了陕西省技术能手称号。严抓安全提高工效。他始终坚持安全高于一切的理念，认真组织班组职工学习安全规程，严格要求班组职工按章作业，并处处率先垂范。面对困难与挑战，他身先士卒，以身作则，首先将重点工作放在制度的完善和考核上，将原来分章制定的安全、工程质量、生产任务、验收标准、劳动组织、材料考核和文明创建等八大项的内容，全部都融入到每月的生产计划中去，而且每月根据生产条……查看全文>>
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