没有人情世故，所有的能力都好像“打折”了一样。 下面这10条走心的人情世故，都是过来人的经验之谈，初读不知其中味，当经历了很多以后才明白，原来前人的箴言还是多听一听的，起码能够少走很多弯路。 01 做人做事离不开情感和道义，但只讲情感和道义，并不足以游刃职场。 我们应该明白，在职场上，价值和利益虽不是一切，但绝对是驱动一切事务的关键所在。考虑问题是要讲感情讲道义，但更要讲利害关系和利弊影响。 02 你若是没有价值，那认识再多的人，也只不过电话簿里的一个号码而已。 人脉的本质，终究还是信息共享、价值交换等能够促进工作和生活的互惠互利，不是说谈得来或者相互熟悉就彼此互为人脉。关系要讲价值，舒适……查看全文>>
你想要提拔晋升，关键在于你单位一把手，还有你的直属领导，他们会不会推荐你。 这两人对你的看法直接关系到你能不能升职，而这些看法就来源于日常的交往过程中。 平时和一些大领导打交道，有的人像封建社会小姑娘似的扭扭捏捏，有的人忽然之间说话磕磕巴巴，举止躲躲闪闪。 而有些人能左右逢源，各种角色拿捏得十分到位。 如何才能与领导进行有效沟通呢。一共总结了3个小点： 一、把大领导当小领导，小领导当大领导 一般越是基层，职级越低的领导，往往官瘾越大，越想摆领导架子，越是小的领导越希望别人尊重他，得区别于普通科员，咱当官得有当官的样子，不能没有存在感。 越大的领导，反而越平易近人，他们要时刻保持笑脸，让群众觉得……查看全文>>
安排领导公务活动是办公室一项重要工作。要盯在紧处、谋在深处、重在细处，落在实处。一、站在哲学的高度来安排领导公务活动第一、安排公务活动的理论依据。办公室安排组织的公务活动，特别是安排领导的公务活动是与领导的实践对话。一般来讲，我认为办公室跟领导的对话是两种：一种是跟领导的思想对话，就是深入他的精神世界，给领导写文字材料。另一种就是跟领导的体力、跟领导的实践对话，即安排公务活动，跟领导的物质世界对话，这两个是办公室最重要的工作内容。活动、行动，都是实践，是我们改造客观世界的手段。那么我们共产党人、党的领导干部，我们的信仰是什么。学过政治的人都知道，马克思主义哲学最经典的就是辩证唯物主义。马克思曾……查看全文>>
人们常说。“文无定法”。每个领导讲话的风格不一、喜好的口味不一，有的喜欢言简意赅，有的喜欢引经据典，有的喜欢形象生动，有的喜欢句式优美，可以说是“众口难调”。 尽管文无定法，但是有章可循，文稿写作是实用文体写作，往往有其相对固定的套路，作为一名文秘工作者必须懂这些“套路”。 01思维套路：“3w” 文稿写作的思维套路是：是什么（what。提出问题）、为什么（why。分析问题）、怎么样（how。解决问题）。一篇讲话稿，往往有三方面的内容：一要统一思想，提高认识，切实增强做好某项工作的紧迫感和责任感（为什么）；二要明确任务，突出重点，认真做好当前某项工作（是什么）；三要加强领导，狠抓落实，确保某项……查看全文>>
汇报工作是一定时期、一定阶段的工作总结，也是下一阶段工作任务的开始。汇报有口头、书面、影视等不同的形式，应用相当广泛。汇报工作对于建立信息交流制度、把握事态发展、决策未来行动、实施具体方案，具有十分重要的作用。 （一）汇报工作的基本方法 原则上说，凡是领导交办或委托办理的事项，无论大小，是否圆满，都要及时、如实地汇报。其基本方法： 一是厘清思路。汇报前，要冷静分析工作过程，先说什么，后说什么，哪些问题要简述、哪些问题要详说，必须理出思路，或者写出汇报提纲。 二是突出重点，抓住要害。要害问题往往关系工作全局，汇报重点，也就是汇报了工作全局。 三是删繁就简。汇报时要把一切不必要的话语从汇报中删除，……查看全文>>
01 贵人语迟，不要想到什么就说什么 一方面，不要随便打断别人的话，或者抢着说话，即便再有想法和意见，那也要等别人说完再说。要知道，在体制内工作，除非你不得不说或者轮到你说，否则不要随便开口。 另一方面，话到嘴边要缓一缓，让大脑有个思考的时间，你的身份和岗位适不适合说，怎么说会有更好的效果，以及说到什么程度等等。总之，慢一些、缓一些总是好的。 02 可以“百度”到的问题，不要随便问 事实上，不管在哪里工作，都不能养成依靠或者依赖别人的习惯，即便你是新来的，即便你确实不会。遇到问题，要发挥主观能动性，自己去查去研究，实在不会再向别人请教。 体制内的很多工作，实际上没什么技术含量，无非照葫芦画瓢，……查看全文>>
01在自上而下的工作体系和机制内，没有比赢得上级支持更重要的事情了。在干好岗位工作的同时，要尽可能地和领导搞好关系，毕竟领导掌握着权力和资源，且没有人会任人唯疏。你可以不把领导这个人放在眼里，但是你却不能忽视领导所处位置的能量和影响力。要关心工作，加强业务研究，但也要关心领导，经常和领导往来。02你要想提拔，那你首先要搞清楚提拔晋升的基本规则，否则就是雾里看花糊里糊涂。比如，有的单位就要求前一年的考核评定必须为良好以上；再比如，有的单位必须先有下级组织推荐，然后才能进入竞争和角逐。这些都是基本条件，不具备基本条件，一点机会都没有。但是，光具备条件够吗。没有人为你说话，你凭什么赢得竞争，并获得提……查看全文>>
1.给选择题而不是问答题你向领导汇报工作时，给领导出选择题，也就是说，你在提出问题的同时，给出几种建议或方案，以及每种方案的优劣势，最后阐述自己认为合理的建议和相应的理由，以备领导选择和决定。大多数领导都喜欢这样的汇报，希望你做好基础调研工作（问答题），他则把精力放在如何有效做决策（选择题）。当然实际工作中还会有更多细节需要罗列，做综合对比，领导很有可能针对某些细节继续追问，但是只要你能够将调研工作提前做好，将每个方案的优劣势罗列出来，并提出自己的建议，领导综合评估后，最优方案就会脱颖而出。02重点突出，逻辑清晰提前想好与领导谈话的目的和核心要点，比如重点1、2、3。还需要注意将重要的事情放在……查看全文>>
在体制工作中，汇报是非常重要的环节。好的汇报，能让领导觉得你思路清晰、措施有力、成效显著。差的汇报，会让领导觉得你思路混乱、措施不当、水平低下。 那么，跟领导汇报，有什么方法讲究呢。 第一，汇报工作要先说最终的结果，过程和方法视情况而定。 刚进体制的公务员，很容易犯一个通病，就是跟领导汇报工作，喜欢事无巨细都展开来说，从开头、过程、结尾侃侃而谈。 这种做法很容易导致领导的反感，因为领导日常的工作事务很多，不可能花费太多的时间和精力去听工作的细枝末节。 所以，在汇报的时候，先把领导关注的结果说出来。如果领导对过程和方法感兴趣，就展开来说。如果不感兴趣，那就一句带过或者是省略不提。 第二，汇报之前……查看全文>>
总结是一种常用的文体。总结是指对某一阶段、某项工作或某项活动的回顾、分析和评价，从中找出经验和教训，引出规律性认识，以便指导今后工作的一种事务性文书。总结又是对以往工作实践的一个总的鉴定和理论升华，广泛用于社会生活的各个领域。在实际工作中，使用这种文体的人最多。总结的对象主要是本地区、本部门、本身的实践活动。它可以在大的范围内由集体写，也可以在小的范围由个人写，但不论怎样都不能脱离总结者自身的实践活动。总结的主要观点，应从自身的实践活动中归纳出来，主要材料应从自身的实践活动中选取出来。总结来自实践活动，反过来对实践活动有着直接的指导作用。总结要根据写作的目的，着重对自身的实践活动内容加以认真地……查看全文>>
01重视流程，重视规矩 不管处理什么事项，首先要考虑的一定是章程和流程，也就是说要按规矩办事。 道理很简单。按规矩办事，即便出了问题，那你也有为自己开脱的理由；而不按章程或流程办事，那出了问题，你就百口莫辩，只能吃哑巴亏了，尤其是原因还不在你的时候。 比如说，该请示汇报的一个也不能少，不是说故意把事情变得繁琐，或者降低效率，而是规矩就是这么要求的，而这也是规避责任以及防止别人推责甩锅的实用做法。 流程需要签字，那就签好字，流程需要报告，那就及时报告，这是一种意识和素养。 02工作留痕，确实必要 一说到留痕，可能很多人的第一反应都是形式主义，其实未必，关键就在于尺度的拿捏。 事事留痕，增加很多莫……查看全文>>
写材料的朋友们估计都明白，因时间紧任务重，很多材料可以“拼拼凑凑”，把散落在各个材料中的内容重新组合成一个材料。不过，拼凑材料并不如听上去那么轻松，也是一个不省力的活。那么，基于实践经验，接下去就聊一聊关于“拼凑”材料的一些建议。 01“无中生有” 接到一个写材料的任务后，根据主题，可以先想想在已经写过的各类材料里有没有可用的内容。 虽然材料的名目各种各样，但肯定逃不过本部门、本系统、本岗位的工作任务，材料的核心内容必然与工作任务相关。为此，通常的处理方式就是从其他已经写成的材料中截取相关内容进行拼凑。 找到相关材料后，第一步就是剔除不相关内容，即去掉和你这次所写材料主题不相关的内容。第二步就……查看全文>>
有的人虽然工作很辛苦很努力，但却就是得不到领导的认可，常常与升迁失之交臂。纵观职场，很多人之所以不被领导赏识和推荐，关键就在于只会闷头干活，根本不知道如何工作，才能为了开脱局面。 下面这几种工作思路，看懂了，领悟了，下一个升迁的就是你。 01 把自己的本职工作做好，还要替领导分忧 一个人只能把本职工作做好，却没有时间去跟领导联系，替领导分忧。那在领导眼里，这个下属的定位就非常清晰了——他已经被现在的工作弄得筋疲力尽，不应该再考虑升迁他。 一个人若是连本职工作都没做好，却挤到领导面前，说要加强跟领导的沟通，替领导分忧，那大家一定会骂他“马屁精”。而领导也会奇怪——不去做你的本职工作，却老在我这……查看全文>>
所谓公文，就是“公务文书”的简称。就整个社会机构来说，它承载着“上传下达、左右沟通”“记录归档、反馈备查”等方面的重大职能。在信息内容上是否准确，在理解应用上是否到位，在形式表达上是否规范，在公信力上是否有效，都是决定“公务文书”能否发挥应有作用的关键性因素。只有基本具备上述因素，才能真正达到公文写作的要求。有人把公文说成“八股文”，这既是一种不负责任的胡乱譬喻，又是实实在在的“行外话”。 在机关、团体和企事业单位等公务活动中，公文是传递信息、记录事务的重要形式和载体，具有格式上的规范性、内容上的完备性和功能上的效用性等基本特征。由于它时刻应用在各类公务活动中，所以正确、规范而又……查看全文>>
报告是一种向上级部门汇报工作、反映情况，回复上级部门询问的实用文体。 报告的使用范围很广，按照上级部门部署或工作计划，每完成一项任务，一般都要向上级部门呈送报告，反映工作中的基本情况、取得的经验和教训、存在的问题以及今后的工作设想等，以取得上级部门的指导和认可。 报告作为行政机关的法定公文，与一些行业文书，如审计报告、调查报告、立案报告等，并不是同一个概念。这些行业文书虽然标题中经常带有“报告”两个字，但多于专业部门从事具体业务时使用，并非真正意义上的报告。在使用时要引起注意，不能混淆。一、报告的特点 报告具有四个鲜明的特点。 一是汇报内容。报告是下级单位向上级部门或业务主管部门汇报工作，让上……查看全文>>
当我们基于某种工作意图，对某个事物进行调查研究后，通常会写出调研报告。调研报告是一种常见的实用文体，根据调研中掌握的情况进行分析研究，透过现象找到事物的本质，揭示事物发展的客观规律，对实际工作提出指导性的意见和建议，做出科学的判断和决策。 一、调研报告的分类 根据不同的内容和用途，调研报告一般可分为以下五类。 一是反映情况类的调研报告。主要用于摸清楚某个地区、某个领域或某件事物的基本面貌，为决策者提供决策依据和参考。 二是总结典型经验类的调研报告。主要用于对先进典型进行深入调查分析，提炼出成功的经验和有效的措施，以指导和推动整体工作的开展。 三是反映新生事物类的调研报告。主要用于报告和评价新生……查看全文>>
党政机关行政事务涵盖范围较广，日常工作较为繁杂，机关行政事务人员要对内传达上级命令，同时担当与外界交流的重任，需要在密切配合的前提下，才能够保障行政事务人员工作质量与效率。在日常机关行政事务工作中，应该讲究科学的方式方法，促进流程合理化与标准化。部分行政事务相对较为琐碎，流程非常复杂，这就能考验行政事务人员工作能力。在日常工作中需要熟炼掌控处理的技巧，以实现工作总体目标，在日常工作中积极总结经验，不断丰富自身工作方法与技巧，在机关行政工作中以担负更重要的任务，做好纽带与桥梁角色。1.日常行政事务处理方法经过多年党政机关行政事务工作经验总结，下面对行政事务处理方法进行概括性分析。1.1台账分析法……查看全文>>
在公文语段中，逻辑混乱、条理不清、语意模糊的现象时而可见，究其原因，常常是思路不畅、句序不顺。它不仅打乱了阅文者的线性思维，给阅文者对公文内容的轻松理解带来困难，而且影响了公文主旨的明确表达。 公文的结构顺序常见的有：时间顺序、空间顺序、逻辑顺序。往往采用归纳式、演绎式的逻辑思维方法，对材料由概括到具体、由现象到本质、由整体到局部进行安排，形成了固有的三种主要结构模式：纵向式、横向式、纵横结合式。下面，笔者从党政机关的工作实际出发，试结合一些范文或病文，谈谈有关，供同行们参考。 一、根据工作职能的主次地位安排句序 公文写作的本质表明：机关管理职能决定文字表现形式，文字表现形式是为机关管理职能服……查看全文>>
俗话说干得好不如汇报地好，学会向领导汇报工作是体制内必须学习且非常重要的一步。体制内除非极其特殊的部门外，对人才的选拔是综合性的，特别领导干部必须是能说、会写、懂沟通的水桶型人才。因为体制内的工作，大部分是需要沟通协调的工作，在业务达标的前提下，如何合理运用各方资源，比如背景、专业、口才等说服对方，配合你高质量工作才是最最难的地方。通过当面汇报，领导不仅可以直观看到一个人的言行举止、形象气质等外在，而且可以通过语言表达看出一个人的逻辑思维、应急应变能力，让领导对一个人的印象更加立体丰满。所以，跟领导汇报是展现自我能力和水平的最佳机会，怕什么呢。但体制内按照程序应该是一级抓一级、一级管一级的，科……查看全文>>
俗话说得好。“不仅要埋头苦干，更要抬头看天。”关于“抬头看天”，个人理解有两个层面的深意。其一，是指要对工作环境和形势有一个清晰的判断，个人行为要符合环境和形势的需要；其二，是指要讲究工作方法和技巧，巧妙注重实效地干活，而不是一直闷着头苦干。下面，我们就来说说那些值得深刻领悟的工作技巧和捷径，掌握其精髓必能大大促进工作。01 领导关心关注什么，那就重点做好什么干工作，最忌讳的就是自行其是，不管上级的想法和意志，只按着自己的思路和想法走。前些年，我就有个同事，犯了类似的忌讳。他本身能力素质不错，干工作也很认真负责，但就是有点自以为是，甚至很多时候还怀疑领导的工作思路，自顾自地抓工作求结果。毫无疑……查看全文>>
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