**区电信局多媒体信息中心有五名职工，是一支年轻的技术队伍。他们担负着全区数据通信建设、数据设备安装、数据专线维护、信息港信息采编和网页制作等繁杂的技术工作，为**区高科技通信贡献自己的聪明才智，发挥自己的光和热，连续四年被烟台团市委授予“青年文明号”称号。诚信，是电信人的本分诚信，是中华民族的传统美德。多媒体信息中心的全体职工充分发扬这一传统美德，把“诚信”二字作为自己行为的准则，以优质高效的服务，赢得全区广大用户的赞誉。今年4月12日下午六时多，多媒体信息中心孔主任刚准备下班，突然响起了电话铃声，孔主任拿起电话，只听电话里传来急促的声音：我是国税局直属分局，现ddn专线不通，因明天是收税的……查看全文>>
**分局主要负责维护**向东方向的线路，其中一级干线光缆有徐郑西、西洪微波、西合、西武共计141.75皮长公里；二级干线光缆陕南环西渭光缆，共计50.88皮长公里。**分局在线务的维护中起着举足轻重的作用。他们曾分别荣获了省线务局“先进党小组”、“qc活动先进单位”、**年被团省委、陕西省邮电管理局评为“青年文明号”，年荣获**市**区“文明单位”等称号，连续六年被**线务局评为“安全生产先进集体”、“先进工会小组”等荣誉称号，还曾经荣获西北传输系统大区活动“双文明单位”。一、从基础管理做起，建立科学的管理体系分局一级的基础管理就是要从技术资料的建立健全为突破口，他们一改过去技术资料都是由技术……查看全文>>
岩电信劳动北路营业厅系黄岩电信服务项目齐全的中心营业点，营业大厅整体面积约160平方米，经营市内电话、各类电信卡、长途电话、公众电报、数据通信等各种电信业务，营业厅内现有营业人员17名，团员10名，平均年龄26岁。2003年被黄岩区委评为“文明示范窗口”；还被团省委授予“市级青年文明号”称号。服务是企业的生命线，在服务领域，人们常说“用户是上帝”，但黄岩营业厅的全体人员却始终把用户当伙伴、当朋友，用心尽力地去创造、去服务。在服务中，营业厅面向顾客公开“三个统一”、“四声服务”。即：统一着装、统一服务用语、统一咨询回答口径；来有迎声、走有送声、问有答声、收付有唱声。在服务中，我们除了抓规章制度、……查看全文>>
一、基本情况：***，男，1973年8月出生，汉族，大学文化，1992年5月参加工作，2003年7月加入中国共产党，技术员，现职为**县电信分公司市场经营部副主任，业务管理岗，机关支部委员。该同志熟悉交换、传输、电源、数据、计算机及网络、无线市话、多媒体新业务、号线、渠道营销、市场策划、等各类电信业务和技术，受过严格的专业培训，具备良好的通信综合素质，既具有邮电学校交换专业的中专学历，又有经济管理专业大专文凭，同时也具有湖南大学网络学院计算机专业的本科学历。在职工作14年，从事技术及运维管理工作7年，农村支局长工作4年，市场经营工作3年。在不同工作岗位上表现突出，多次获得市公司表彰和荣誉。是一……查看全文>>
“服务是企业生存、发展的命脉。”、“客户的事是最大的事”，这种理念早已深深烙印在我的心中，做为信阳联通的一名普通营业员，我用自己的言行证明了“客户在我心中”的誓言。联通从无到有，从小到大，由弱到强，打破了中国电信近50年的垄断，短短的10年里，联通成为中国唯一一家经营综合电信业务的电信运营商，成为一家国内外上市的电信公司。首次提出了低柜台服务，让中国人感受到了什么是真正的电信服务。联通所取得的这些辉煌的业绩，倾注了联通所有员工的努力和付出，所有紧张而忙碌的日子，让我更加热爱“联通”，让我深深的为自己是联通一名员工而感到自豪。从走进联通公司到如今一晃四年过去了，联通是我从业后的第一个大家庭，也将……查看全文>>
一、工作进展情况一是杜绝工业污染项目，坚持走循环发展道路。是母亲河—的源头，是的水塔，为了有效保护源生态环境，我县严格执行源头环境保护相关规定，严格控制源头地区污染和生态破坏。同时大力投入资金治理工业企业节能和排污。近年来，我县大力度淘汰落后产能，铁心硬手关闭污染企业。至2011年，共取缔造纸厂4家、土法造纸厂生产点200多个、关停木材加工厂27家、塑料造粒厂5家、地条钢生产企业3家、废旧轮胎土法炼油企业3家。2012年，申报关闭省县选矿设备厂等4家企业。严把项目引进关，近几年拒绝印染、电镀等11个污染大、耗能高的重大项目。二是推进节能减排，促进工业经济可持续发展。一是加快科技创新，推进技术进……查看全文>>
编者按：本文主要从加强诚信工作领导，确保诚信工作落实行之有效；加强服务功能建设，以良好的企业形象服务消费者；透明度经营，取信于社会；用心服务客户，树立企业崭新形象；提升服务水平，增强企业美誉度进行讲述。其中，主要包括：提升服务质量和在消费者心目中树立企业较高的诚信度一度成为企业经营的第一要务、硬件的整改，先后对全区自建营业厅、合作营业厅、各级专营店进行改造，统一规范了企业形象、各项业务的价目表由物价检查所监制，并严格按照省公司统一规定内容和格式制作、提升服务水平，增强企业在消费者中的诚信度，树立企业崭新形象成为公司工作的一项重要内容等，具体材料请详见：面对激烈的市场竞争，如何诠释竞争的内涵，*……查看全文>>
公司自成立以来，虽然一直处于不断改革调整阶段，但始终把文明单位建设当作促进改革和发展的一个有效载体常抓不懈，使两个文明有机结合，相互促进，协调发展，取得双丰收：业务收入稳步增长，人均收入和资产净值大幅度上升，并成为全国诚信服务单位、省级文明单位、全省劳动服务先进单位、全市思想政治工作优秀单位、民主管理先进单位、重合同守信用企业、服务质量信得过企业等，综合实力成为全省领先、全市一流的企业。一、文明单位创建情况按照《条例》、细则规定和省、市文明办要求，我们紧紧围绕经济建设这一中心，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，以创世界一流通信企业、创省级文明单位标兵为目标，以提升企业整体素质和核心竞争力为目的……查看全文>>
公司自成立以来，虽然一直处于不断改革调整阶段，但始终把文明单位建设当作促进改革和发展的一个有效载体常抓不懈，使两个文明有机结合，相互促进，协调发展，取得双丰收：业务收入稳步增长，人均收入和资产净值大幅度上升，并成为全国诚信服务单位、省级文明单位、全省劳动服务先进单位、全市思想政治工作优秀单位、民主管理先进单位、重合同守信用企业、服务质量信得过企业等，综合实力成为全省领先、全市一流的企业。一、文明单位创建情况按照《条例》、细则规定和省、市文明办要求，我们紧紧围绕经济建设这一中心，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，以创世界一流通信企业、创省级文明单位标兵为目标，以提升企业整体素质和核心竞争力为目的……查看全文>>
一、基本情况：×，男，年月出生，汉族，大学文化，年月参加工作，××年月加入中国共产党，技术员，现职为××县电信分公司市场经营部副主任，业务管理岗，机关支部委员。该同志熟悉交换、传输、电源、数据、计算机及网络、无线市话、多媒体新业务、号线、渠道营销、市场策划、本站原创等各类电信业务和技术，受过严格的专业培训，具备良好的通信综合素质，既具有邮电学校交换专业的中专学历，又有经济管理专业大专文凭，同时也具有湖南大学网络学院计算机专业的本科学历。在职工作年，从事技术及运维管理工作年，农村支局长工作年，市场经营工作年。在不同工作岗位上表现突出，多次获得市公司表彰和荣誉。是一名知识结构合理，一专多能，既有技……查看全文>>
今年来，按照县委、县政府《进一步加强作风建设深入践行“百千万”工程加快建成全面小康社会的决定》（桃发[2015]1号）文件关于优化机关服务职能相关精神和工作部署，结合本局工作实际，重点做好了以下三个方面的服务工作。一、严明纪律，确保优质服务全局上下牢牢树立“一切为了企业、为了一切企业、为了企业一切”的“三为”服务理念，认真执行中央、省市县委关于改进工作作风、密切联系群众的规定，最大限度地服务好企业，开展涉企服务活动，全力打造服务型机关。一是坚决贯彻执行中央的“八项”规定，严格管理干部行为，规范公务接待、公务用车等内部管理制度，营造机关“红线”预警氛围；二是坚持以“百千万”工程为总揽，制定工作方……查看全文>>
服务是企业生存、发展的命脉。、客户的事是最大的事，这种理念早已深深烙印在我的心中，做为信阳联通的一名普通营业员，我用自己的言行证明了客户在我心中的誓言。联通从无到有，从小到大，由弱到强，打破了中国电信近50年的垄断，短短的10年里，联通成为中国唯一一家经营综合电信业务的电信运营商，成为一家国内外上市的电信公司。首次提出了低柜台服务，让中国人感受到了什么是真正的电信服务。联通所取得的这些辉煌的业绩，倾注了联通所有员工的努力和付出，所有紧张而忙碌的日子，让我更加热爱联通，让我深深的为自己是联通一名员工而感到自豪。从走进联通公司到如今一晃四年过去了，联通是我从业后的第一个大家庭，也将是我今后为之奋斗……查看全文>>
电信服务明星申报材料服务是企业生存、发展的命脉。、客户的事是最大的事，这种理念早已深深烙印在我的心中，做为信阳联通的一名普通营业员，我用自己的言行证明了客户在我心中的誓言。联通从无到有，从小到大，由弱到强，打破了中国电信近50年的垄断，短短的10年里，联通成为中国唯一一家经营综合电信业务的电信运营商，成为一家国内外上市的电信公司。首次提出了低柜台服务，让中国人感受到了什么是真正的电信服务。联通所取得的这些辉煌的业绩，倾注了联通所有员工的努力和付出，所有紧张而忙碌的日子，让我更加热爱联通，让我深深的为自己是联通一名员工而感到自豪。从走进联通公司到如今一晃四年过去了，联通是我从业后的第一个大家庭，……查看全文>>
四川加强电信基础设施共建共享经验交流工作为了进一步加强省电信基础设施共建共享工作，日前，四川省电信基础设施共建共享协调领导小组组织省内通信运营企业分片区，在成都、宜宾和南充分别召开了共建共享经验交流会，围绕电信基础设施共建共享进行了经验交流并对下一步推进工作进行了探讨，省电信、移动、联通三家基础电信企业省公司及市州相关负责人参加了会议。经过三年来的不断努力，四川省电信基础设施共建共享工作取得了丰硕的成果，各项指标均大幅超过国资委、工业和信息化部下达的考核指标。到2014年底，全省共建铁塔7247座，共建杆路9524杆程公里，共建基站9046个，共建传输16617线路公里，共建管道3574线路公……查看全文>>
投诉处理服务之星材料汇报（xxxx）xxxx，男，1980年出生，党员，2014年参加工作，先后从事过装维、营销支撑等工作，2014年6月，因公众客户部改组成立营业中心，调任营业中心客户接待经理。2014年获省公司“生产能手”，2014年代表xx参加“全省服务投诉技能大赛”，并在大赛中取得二等奖，在工作中n次获得xxxxx等荣誉。该同志在工作中能够充分利用娴熟的业务技能，从理论出发与实际工作相结合，尽可能的及时为用户解决问题真正让用户满意。工作中能够尊敬领导，团结同志，有强烈的团队意识，工作中一丝不苟，受到了各级领导和同事的好评，2014年被任命为客户接待中心负责人。现将该同事的工作情况汇报如……查看全文>>
随着电信诈骗宣传、防范力度的加大，人们对电信诈骗防范意识的增强，相关案件有所减少，但也时有发生。笔者亲身经历过一起大额电信诈骗案件，也有幸荣获公安部门三等功，所以想从该案件入手，结合自身临柜实际，浅淡关于防范电信诈骗的一些思考和建议。一、案件经过某日下午4点左右，临近下班，客户应女士神色慌张，急急忙忙地跑到慈溪农商行胜山支行新区分理处1号柜台，要求柜员将我行卡内的16万元全部汇入位于北京的一个账户。笔者见客户慌张汇款又是大额，还时不时的接听电话，便提高了警惕，再三询问资金用途，是否认识对方，提醒其不要给陌生人汇钱，注意防范电信诈骗。应女士表示收款人是其姑姑，在北京做生意急需用钱，今天一定要将1……查看全文>>
联系客服
公文交流微信群
