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烟草专卖局创建十佳文明单位总结

一、统一思想,提高认识,把创城工作同精神文明建设紧密结合

区创城工作开展以来,区烟草专卖局按照创城办工作部署,统一思想,提高认识,认真履行自身职责,制定了《区烟草专卖局创城工作方案》,把精神文明建设工作与创城工作紧密结合,认真开展创城宣传,制作了活动标语,推行服务大厅使用文明用语,严格遵守社会承诺,把创城工作融入到精神文明建设中去。为统一干部员工思想,提高大家对精神文明建设和创城工作重要意义的认识,我局开展了以“讲责任、讲纪律、讲奉献”为主题的“三讲”教育活动和解放思想大讨论活动,使全体干部员工进一步牢记自身职责,严守组织纪律和规章制度,积极发扬奉献精神,把文明新风传递给每一位零售客户和广大消费者,各部位通过剖析活动,认真总结思想、工作中的缺点和不足,制定针对性整改措施,不断提高工作水平和服务质量,使各项工作的推进更加有条不紊。

二、认真开展“擦亮窗口、服务百姓”活动,用实际行动赢得广大群众的认可


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