公文高手,超级方便的公文写作神器! 立即了解


优化营商环境典型经验发言提纲优化营商环境典型经验发言提纲

优化营商环境典型经验发言提纲

今年以来,市营商环境建设监督局紧紧围绕推进政务服务标准化、规范化、便利化,聚焦服务企业群众“急难愁盼”问题,用看得见、摸得着的便民举措“十心”实意提升企业群众获得感和满意度。

一、“一次性告知”让企业群众省心。聚焦高频事项,在公众号、抖音、政府网站等新媒体上开设《政务直通车专栏》,以图文解说的形式发布办事流程。企业群众到政务中心窗口申请办理或咨询事项时,工作人员一次性告知企业群众办理程序、申报材料等内容,主动提供相关示范文本、表格和资料并告知服务对象免费获取相关示范文本、表格和资料的途径。

二、“首问负责”让企业群众安心。严格执行首问负责制,第一位接待服务对象的工作人员为首问责任人,对服务对象提出的需求,属于职责范围内的及时处理;条件不符合或手续不全的,耐心做好解释工作;不属于职责范围内的,说明理由,并告知该事项的具体承办部门和联系电话。

三、“限时办结”让企业群众舒心。推行关联事项打包办、高频事项提速办,所有事项简便快办,对受理事项手续完备、材料齐全,且内容符合法律、法规及有关规定的,必须在规定的时间内办结,承诺办结时限不得超过法定办理时限。


(未完,全文共1719字,当前显示518字)

(请认真阅读下面的提示信息)


温馨提示

此文章为6点公文网原创,稍加修改便可使用。只有正式会员才能完整阅读,请理解!

会员不仅可以阅读完整文章,而且可以下载WORD版文件

已经注册:立即登录>>

尚未注册:立即注册>>

6点公文网 ,让我们一起6点下班!