书记在市信访局调研座谈会上的讲话

同志们：

刚刚听取了xx同志的汇报，也听到了大家对信访工作的建议和意见，我能感受到大家对做好信访工作饱满的热情、积极的态度和充足的信心，今年以来，信访局紧紧围绕做好党的二十大信访稳定工作这根为主线，服务全市工作大局，充分发挥“为民解难、为党分忧”职责作用，在开展重复信访治理信访积案化解专项工作、进京到*重复信访专项治理等方面，做了大量扎实有效的工作，信访形势持续向好，信访部门和广大信访工作者围绕中心，担当作为，尽职尽责，较好地完成了各项工作任务，为全市社会大局和谐稳定作出了积极贡献。在此，我代表市委向为维护xx社会稳定而付出艰辛劳动的信访战线的同志们致以亲切的问候和衷心的感谢。

 下面，就如何做好今年的信访工作，我讲三点意见：

一、认清形势，统一思想，切实增强做好信访工作的紧迫感和责任感

各级党委、政府和领导干部要坚持把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，千方百计为群众排忧解难。信访工作是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带，事关群众切身利益，事关社会大局和谐稳定。全市各级各部门要高度重视信访工作，准确把握当前新形势新任务，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要指示精神，要坚持以人民为中心的发展思想，带着感情和责任解决群众合理诉求，耐心细致做好政策解释、思想疏导等工作，确保件件有着落、事事有回音，让群众感到温暖、受到尊重。