真诚服务　传承理想

各位领导、

同志们：

大家好。我叫刘燕平，是北京市崇文区职介中心党委书记、主任，我发言的题目是：真诚服务，传承理想。六年前的今天，我作为一名基层党组织的负责人，第一次参加市委举办的“七一”座谈会，当时的心情与今天一样激动，特别是市委对崇文职介党的工作给予了充分肯定时，我感受到了莫大的荣誉和激励。六年后的今天，当年仅有十几名党员的崇文职介党支部已经发展成为有2053名党员的党委。六年来，我们始终牢记市委和上级党组织对我们的殷切期望，立足于服务求职者就业这个大舞台，扎实工作，勇于创新，在党的工作上取得了一些新的、积极的进展。

一、把握党员需求，开展真诚服务。

共产党员是先进分子的群体，有着崇高的理想、远大的志向，同时也有着非常现实的需求。在崇文职介存档的2000多名党员中，很大一部分是需要解决就业、再就业问题的党员，经历了求职中的种种挫折，他们需要平等和尊严；在劳动力市场中搏击，他们需要精神的关怀；走过生活的艰辛崎岖，他们需要倾诉和激励。更重要的是，尽管他们长期分散、互不相识、需求各异，但他们的党员荣誉感、组织归属感没有变。不少下岗、失业的职工党员来到崇文职介第一句话就是：这儿有党组织吗。能接上组织关系吗。他们心中一致怀有一个最大的渴望，那就是能得到党组织的关怀、继续发挥党员作用、实践党的宗旨。

党员的需求就是党组织开展工作的着力点，为他们提供真诚服务就是党建工作创新的源泉。职介中心党委以建设互相尊重、互信互助的同志式平等关系为目标，从一杯热茶，一个微笑，一声问好开始，给予党员一个尊重，一个归属，一个平等的发展机会，让党员在感受到党组织温暖的同时，树立了作为一名先锋队战士的政治责任意识。

党员王绪彪工作一直没有着落，爱人无业，还要赡养年迈的老母，生活陷入困境。带着对生活的不满和对工作的渴望，他来到了崇文职介中心，把长久积聚在心中的焦虑发泄到中心的工作人员身上。针对他的情况，我们一方面耐心地向他解释有关政策，化解他内心的怨恨；另一方面为他推荐了两份适合的工作。一段时间后，我们依然惦记着他的工作是否变动了，生活是否有所改善。已经过上安稳日子的王绪彪知道了党组织这样关心他，激动得热泪盈框。他表示，今后无论走到哪里，崇文职介党委都是他永远的家，职介中心的工作人员都是他的亲人。失业人员石凤德离婚后，单身抚养一个重度残疾的儿子，生活难以为继。在一次面向全市失业人员举办的阳光就业行动招聘大会上，与人大吵大闹，宣泄心中的苦闷。我主动让他参加了职业指导谈心会，多次为他推荐工作，解决了他的就业问题。我们还让他参加了业余合唱团，给他以精神上的慰籍。党员学雷锋先锋队还为他买了一身西服。当得知他儿子十八岁生日时，中心党委带着生日蛋糕和水果来到他家，在点燃的生日蜡烛摇曳的烛光中，石凤德的眼泪夺眶而出。象王绪彪、石凤德这样的事例还很多，他们都在职介中心党委这个家中感受到了党组织的温暖和帮助，同志的关爱和支持。他们的变化又启迪、带动了更多的求职者重新奋起。