某市放管服改革工作情况汇报

工作情况

（一）深化审批制度改革。

完成48xx项依申请和依职权类行政权力事项在省互联网+政务服务平台的匹配、填报、发布工作，推进894项公共服务事项实施清单填报。取消行政审批事项29项，新增、承接省市下放行政权力42项，向乡镇下放权力事项43项。推进依申请类行政权力事项1301项入驻政务大厅办理，基本实现应进必进。清理规范83项行政审批中介服务事项，消除审批和许可灰色地带。消除审批服务模糊条款，细化申请材料中的其他材料有关材料等兜底性要求，明确各类情形，推进减证便民工作。进一步推进乡镇政务服务机构、人员、大厅建设，统一服务标准，规范服务行为，开展政务服务一门办理一站式服务。

（二）推行一件事一次办

1、梳理发布200件事。确定事项的牵头部门和承办部门，统一涉及的299个具体政务服务事项的名称、基本编码、申请材料、承诺时间，再造办事流程491个。通过省一体化平台、县政府官网、办事大厅发布办事指南、实施目录、一事一码。相比改革前，共减少材料1152件（份）、减少办理工作日2976日、减少群众办事跑动次数576次，每一件事平均减少材料6件（份）、工作日15.5日、跑动次数3次。

2、推进事项落地生效。升级开发一体化平台一件事一次办系统，组建一件事一次办服务窗口，设置专办岗位，建立一次告知、容缺办理、一次联办和物料流转制度，推出一次表单审批。开展一次性告知、预约办理、错峰延时、帮代办等服务，推进行政效能监管全流程覆盖。

3、实现事项网上办理。推动省政务服务平台和一窗受理综合办公系统进乡镇、社区，新增平台注册用户14717人，收集电子印章印模3xx枚，采集电子证照目录37种、存量电子证照数据259363条。实现省政务服务平台和一窗受理综合办公系统对接，开发南县智慧政务微信公众号和app小程序，建成县政务服务旗舰店，开辟了小微企业和个体工商户服务专栏，推动事项线上线下办理同质服务，企业和群众获得多渠道、多方式政务服务。推进政务大厅智慧集成建设，为县乡政务大厅、社区服务机构新增120万元硬件设施，基本满足县乡网上联动办事需要。

（三）促进营商环境优化