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交通年度工作总结

交通年度工作总结

(一)

今年以来,为贯彻落实全国交通运输工作会议和全省交通运输工作会议精神,按照高管局的安排部署,我单位结合自身工作实际,采取措施,加强领导,扎实推进政风行风建设工作再上新台阶。

一、统一思想,提高认识

抓好政风行风建设一直是领导的工作重心之一,为切实推进全单位政风行风工作,我单位坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,深入学习实践科学发展观,全面贯彻落实xx届中央纪委第三次全会精神和全国交通运输工作会议精神,结合目前正在开展的干部作风建设年活动要求,统一安排部署,全员参与。一是建立完善政风行风建设领导机构。我单位始终保持以一把手为组长,分管领导为副组长的政风行风建设领导小组,并成立了政风行风建设工作办公室,具体负责全单位政风行风建设工作。二是制定行风政风活动方案。制定、下发了《政风行风建设实施方案》和《公开承诺》,对全年的政风行风建设工作做出来具体部署,明确了各单位一把手为政风行风建设第一责任人,并要求各单位政风行风工作要围绕中心、服务大局、标本兼治、纠建并举、突出重点、统筹推进,坚持管行业必须管行风的原则,切实提高交通行政能力和执法水平,着力解决损害群众利益和制约行业发展的突出问题。三是确定了行风政风工作标准。行风政风工作关乎群众利益,关乎对人民群众的服务水准,提高政风行风工作水平是维护人民群众权益的重要手段,因而,我单位提出来以人民群众满意不满意为评判标准,单位政风行风工作搞得好不好、行风政风评议是否过关由群众说了算,全面推进政风行风建设深入开展。

二、抓住重点、务求实效

我单位始终将治理公路三乱作为重点,积极行动、周密部署。一是加强重点部门、重点人员的防控管理。狠抓了路政执法人员的素质培训和法制教育,开展了岗位练兵,使路政执法人员素质有了较大提高。二是加强明查暗访。对路政执法、治理超限等进行明察暗访,查访不走形式、不走过场,对查访到的具体情况与单位一把手沟通,要求迅速改进。三是认真单位理群众举报。对执法不规范,乱收费、乱罚款、刁难群众以及工作方法简单粗暴等损害群众利益的问题,进行认真查单位,严肃单位理,务求通过问题检查单位理举一反三,得到全面改进。四是加强绿色通道建设和规范化管理,按照现有政策继续免收整车合法装载鲜活农产品车辆通行费五是强化服务意识。以司乘人员为核心,全面提高对司乘人员的服务水平,大力做好延伸服务和个性化服务,提高社会满意度。

三、加强机关效能建设,营造高效、廉洁的为民服务环境

提高机关行政效能,提速工作过程,提高工作质量,规范机关行为是改进政风,做好机关工作的前提。我单位按照建设廉洁、勤政、务实高效的机关的标准,在机关各科室和下属单位严格落实首办负责制、公开承诺制、限时办结制、考核评议制和追究问责制,杜绝推诿扯皮等现象的发生,有力的保障了各项工作的高效运行,创造了良好的为民服务环境。

四、坚持纠建并举,打造文明品牌

积极开展民主评议活动,广泛征求社会意见。一是畅通投诉举报渠道,认真查找存在问题和不足,杜绝脸难看、话难听、事难办、态度粗暴现象发生,努力为群众办实事办好事,积极推进文明通道建设二是广泛开展收费人员培训,开展了亮窗口,强服务,树形象活动和查品行、树形象、强素质专题教育活动。以收费站为试点,开展了春雨服务活动,取得了较好成效,并在全单位范围内大力推广。经过不懈努力,今年4月获得河北省先进集体荣誉、单位属收费站获得国家级工人先锋号。

五、多措并举、全面推进

1、强化领导,全面落实一岗双责制度


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