贯彻落实县委十一届七次全体（扩大）会议情况汇报

一、加快通信能力建设，提升网络支撑水平根据“立足当前、兼顾长远、提升能力，实现网络效益最大化”的思路，开展网络建设和运维工作。

第一，加快建设步伐，提升网络通信能力。保障gsm网络优化、宽带网络建设、支撑系统建设。

第二，全力做好网络优化与维护工作，提升网络运行质量。一是要实施精品网络优化工程。加强乡镇、村的网络优化，提高用户感知度和口碑；重点覆盖城区内部，保证热点街区、城区室内、重要交通干线地段的连续覆盖。

二、以客户满意为目标，提升客户感知度

今年服务工作的目标是，把服务作为体现公司融合优势的重要组成部分，让客户切实感受到新公司在服和质量、工作效率、服务覆盖广度和服务内容深度上有了明显的提升。